Jimenez Cutipa, Francisco; Canaza Apaza, Magaly Rosmery
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-07-03)
El presente trabajo de investigación se realizó por el desconocimiento del nivel de satisfacción del usuario y/o ciudadano referente a los servicios que brinda la Municipalidad Provincial de Puno, con el objetivo de ...