1. TESIS: Recent submissions
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Gestión del proceso administrativo y ejecución presupuestal del proyecto mejoramiento de capacidades productivas y competitivas en crianza de ovinos: Distrito de Ayaviri - Puno 2020-2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-09-12)La investigación titulada “Gestión del proceso administrativo y ejecución presupuestal del proyecto mejoramiento de capacidades productivas y competitivas en crianza de ovinos, Ayaviri-Puno 2020-2021”, tuvo por objetivo ... -
Factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en tiendas de repuestos automotrices en Puno, 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-09-01)El objetivo de este estudio fue determinar la correlación entre los factores del comportamiento del consumidor y el proceso de decisión de compra en las tiendas de repuestos automotrices de la ciudad de Puno. Se llevó a ... -
La influencia del marketing digital en la percepción de la marca en los clientes de Moyandina S.R.L – Ayaviri – Puno, 2021.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-09-01)El marketing digital además de ser una herramienta se ha convertido en una necesidad para las empresas de hoy, pues tiene el poder de crear conexión con los clientes, donde la percepción de la marca se convierte en un ... -
Análisis de habilidades blandas y su relación con la empleabilidad de los egresados de la Escuela Profesional de Administración en el periodo 2018-2020, de la UNA Puno.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-08-24)La investigación “Análisis de habilidades blandas y su relación con la empleabilidad de los egresados de la Escuela Profesional de Administración en el periodo 2018-2020, de la UNA Puno, tuvo como objetivo determinar la ... -
La calidad de servicio y la imagen corporativa en Interbank – tienda 328, periodo 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-12-28)En la actualidad las organizaciones dependen de sus clientes, lo que obliga a comprender las necesidades actuales y futuras de sus clientes o posibles clientes, para luego satisfacer las necesidades; se dice que existe ... -
Comunicación organizacional y productividad laboral en los colaboradores de las Ongs Cáritas de la Región Puno, 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-26)Esta investigación tuvo como título “Comunicación organizacional y productividad laboral en los colaboradores de las ONGS Cáritas de la Región Puno, 2021.” Por lo cual, el objetivo general fue determinar la relación que ... -
Inteligencia emocional y comunicación organizacional en las agencias de servicios turísticos, Puno – 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-26)Esta investigación centró su atención en abordar y analizar la realidad problemática específica identificada en materia de gestión emocional y estilo comunicativo, teniendo como objetivo principal, establecer la relación ... -
Competencias gerenciales y administración del talento humano en las gerencias de la Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave, periodo 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-20)La investigación “competencias gerenciales y administración del talento humano en las gerencias de la Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave, periodo 2022, tuvo como objetivo determinar la relación entre las ... -
El trabajo remoto y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación Puno en el periodo 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-14)La investigación titulada “El trabajo remoto y su influencia en el desempeño laboral de la Dirección Regional de Educación Puno en el periodo 2020”, tuvo por objetivo general determinar el grado de influencia del trabajo ... -
Comportamiento organizacional y la productividad en el Distrito Fiscal de Lima Sur, 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-13)La investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el comportamiento organizacional y productividad en el Distrito Fiscal de Lima Sur, 2022. Se utilizó la metodología de enfoque cuantitativo, no experimental ... -
La responsabilidad social de la empresa Bear Creek Mining y el desarrollo local de la comunidad de Chacaconiza, Distrito de Corani – 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-07-13)La responsabilidad social es entendida como el compromiso empresarial con la sociedad y su hábitat con el fin de generar un impacto positivo que consiste en mejorar las condiciones del ámbito económico, laboral, social y ... -
El marketing digital y el nivel de ventas de la empresa Out City Tours S.A.C. Puno-2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-06-15)El marketing digital engloba diversas tácticas empleadas para promover productos o servicios en plataformas digitales, ayudando a incrementar el nivel de ventas o la cantidad de productos o servicios que se venden en esa ... -
Impacto de las actividades de la meta 5 del programa nacional de saneamiento rural en la calidad de vida de los beneficiarios de los Centros Poblados de la Provincia de Yunguyo, 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-06-15)El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo determinar el impacto del cumplimiento de las actividades de la meta 5 del Programa Nacional de Saneamiento Rural y la calidad de vida en los beneficiarios de los ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral en el Hotel Cantuta de la ciudad de Puno en el año – 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-05-31)La investigación “Gestión del Talento Humano y el Desempeño Laboral en el Hotel Cantuta de la ciudad de Puno en el año 2021” tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la gestión del talento humano ... -
Nivel de conocimiento del sistema de contrataciones de bienes y servicios del estado de los trabajadores administrativos en la Red de Salud de Puno, 2022.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-05-29)El propósito de la investigación fue analizar el estado de conocimiento del personal administrativo de la Red de Salud de Puno sobre el sistema nacional de contratación de bienes y servicios. 2022. Fue de enfoque cuantitativo, ... -
La calidad de servicio como ventaja competitiva en la distribuidora E&R, Melgar – Puno, 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-05-25)La calidad de servicio es entendida como una necesidad y expectativa del cliente acerca de un buen producto y/o servicio; algo que el cliente percibe como valioso y diferencia a una empresa de las demás. En esa dirección, ... -
Compromiso laboral y motivación en trabajadores de la DIREPRO-Puno, periodo 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-04-14)La investigación “Compromiso Laboral y Motivación en Trabajadores de la DIREPRO-PUNO”, realizado a inicios de enero del 2020, Tuvo como objetivo: determinar la relación que existe entre el compromiso laboral y la motivación ... -
Calidad de servicio y satisfacción en los clientes de la empresa cineplanet sede puno aplicando el modelo SERVQUAL en el tercer trimestre del año 2019.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-12-03)Para el presente trabajo de investigación calidad de servicio y satisfacción en los clientes de la empresa Cineplanet sede Puno, aplicando el modelo Servqual en el tercer trimestre del año 2019, se determinó trabajar con ... -
Impacto de la reforma administrativa en la satisfacción laboral del personal del poder judicial de los módulos distritales del Departamento de Puno, periodo 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-01-12)La investigación titulada “Impacto de la reforma administrativa en la satisfacción laboral del personal del poder judicial de los módulos distritales del departamento de Puno, periodo 2021”, se ejecutó en el departamento ... -
Influencia de la comunicación interna en el compromiso laboral de la Municipalidad Provincial de Moho, 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2023-01-12)Este estudio investigó la influencia de la comunicación interna en el compromiso laboral en la Municipalidad de Moho, que corresponde al período 2021; el objetivo general es analizar el grado de influencia de la comunicación ...