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Sistema de información web para mejorar la eficiencia operativa del gimnasio Actívate Gym, Puno – Perú

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dc.contributor.advisor Alemán Gonzales, Leonid es_PE
dc.contributor.author Capaquira Mamani, Jhon Vladimir es_PE
dc.contributor.author Mamani Ventura, Clever Paul es_PE
dc.date.accessioned 2024-12-18T22:39:10Z
dc.date.available 2024-12-18T22:39:10Z
dc.date.issued 2024-12-19
dc.identifier.uri https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/23751
dc.description.abstract Este trabajo investigación tiene como objetivo implementar un sistema de información web (SIW) para mejorar la eficiencia operativa del gimnasio "Actívate Gym" en Puno, Perú. La propuesta busca solucionar problemas de ineficiencia en los procesos, errores en la gestión de información y dificultades para tomar decisiones basadas en datos, problemas derivados de la administración manual. Esta tesis empleó un enfoque cuantitativo con un diseño cuasiexperimental de tipo aplicado, utilizando un pretest y postest con grupo de control y grupo experimental. Para el desarrollo del sistema, se adoptó el marco de trabajo Scrum, este fomenta la entrega continua de valor, garantiza la calidad del producto y asegura la alineación con las necesidades del cliente. En cuanto a las tecnologías utilizadas, se desarrolló el frontend con el framework Angular, el backend con el framework Spring, y la base de datos con PostgreSQL, mientras que el despliegue del sistema se realizó en la plataforma AWS. Los resultados obtenidos evidenciaron mejoras significativas en las dimensiones evaluadas. En particular, el tiempo de ciclo de los procesos operativos se redujo en un 60.22%. Asimismo, el nivel de satisfacción de los clientes aumentó de forma notable, pasando de un 85% de insatisfacción a un 90% de satisfacción. En conclusión, estos hallazgos confirman que la implementación de un sistema de información web (SIW) es una estrategia efectiva y esencial para mejorar la eficiencia operativa del gimnasio “Actívate Gym” en la ciudad de puno. es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es es_PE
dc.subject Sistema de información web es_PE
dc.subject Eficiencia operativa es_PE
dc.subject Scrum es_PE
dc.subject Gimnasio es_PE
dc.title Sistema de información web para mejorar la eficiencia operativa del gimnasio Actívate Gym, Puno – Perú es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
thesis.degree.name Ingeniero Estadístico e Informático es_PE
thesis.degree.discipline Ingeniería Estadística e Informática es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ingeniería Estadística e Informática es_PE
dc.type.version info:eu-repo/semantics/publishedVersion es_PE
dc.publisher.country PE es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00 es_PE
renati.advisor.orcid 0000-0002-4072-6370 es_PE
renati.type https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis es_PE
renati.level https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional es_PE
renati.discipline 542066 es_PE
renati.juror Tumi Figueroa, Ernesto Nayer es_PE
renati.juror Villasante Saravia, Fredy Heric es_PE
renati.juror Laura Murillo, Ramiro Pedro es_PE
renati.author.dni 75068029
renati.author.dni 74055418
renati.advisor.dni 01297119


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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