Abstract:
El presente trabajo de investigación surge como necesidad de conocer cuál es la incidencia de la administración del riesgo, tecnología crediticia en los créditos de tipo microempresa y pequeña empresa MYPES y conocer cuál es su participación en los resultados de gestión en CrediScotia financiera en los periodos 2013 y 2014. En efecto el objetivo principal del presente trabajo es el de “Evaluar la incidencia de la administración de riesgo y la tecnología crediticia en créditos MYPES en CrediScotia financiera S.A. Perú, periodos 2013 – 2014.” La hipótesis general planteada fue el de que “La buena administración del riesgo y la tecnología crediticia garantizan la sostenibilidad de los resultados de gestión y de los créditos MYPES de CrediScotia financiera S.A, periodos 2013 – 2014.”. Al finalizar el trabajo de investigación se han arribado a importantes conclusiones, que de manera resumida se indican a continuación: Primera conclusión: La eficiente administración de riesgos y de la tecnología crediticia asegura la recuperación de créditos, y coadyuva en los resultados de la gestión de CrediScotia financiera S.A, periodos 2013 – 2014. Segunda conclusión: Que los créditos MYPES tienen una relativa participación en los resultados y en la rentabilidad de Crediscotia financiera S.A, periodos 2013 – 2014. Tercera conclusión: se propone implementar acciones y herramientas respecto a: administración de riesgos, tecnología crediticia, gestión del talento humano, sistema de información gerencial y otros.