Clima laboral y su influencia en la satisfacción del personal del Hotel Royal INN, de la ciudad de Puno 2015

Soto Vargas, Karla Estéfany

dc.contributor.advisor	Yarahuaman Gonzales, Soledad Consuelo	es_PE
dc.contributor.author	Soto Vargas, Karla Estéfany	es_PE
dc.date.accessioned	2018-05-25T16:55:42Z
dc.date.available	2018-05-25T16:55:42Z
dc.date.issued	2017-12-21
dc.identifier.uri	http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/6956
dc.description.abstract	En la investigación: “Clima laboral y su influencia en la satisfacción del personal del hotel Royal Inn, de la ciudad de Puno 2015”se planteó como objetivo: Analizar la influencia del clima Laboral ejercida en la satisfacción Laboral del personal del hotel Royal Inn de la ciudad de Puno 2015. El diseño de investigación es de tipo correlacional descriptivo – explicativo debido a la influencia de la variable independiente (Clima Laboral) en la dependiente (Satisfacción Laboral); para la elaboración de la base de datos y obtener los resultados se utilizó la totalidad de los colaboradores total 27. La técnica utilizada para el recojo de información fue la encuesta y el instrumento fue la escala de Likert, los resultados se llevaron a cuadros y gráficos agrupando las distintas preguntas planteadas en las diferentes dimensiones del clima laboral y los factores de la satisfacción laboral teniendo como resultado de mayor preferencia la alternativa de AVECES Y POCAS VECES. Encontrando mayor porcentaje en las mencionadas. Estos resultados permitieron el desarrollo de una propuesta para la busca de la solución de la problemática encontrada y se llegaron a conclusiones y recomendaciones.	es_PE
dc.description.uri	Tesis	es_PE
dc.format	application/pdf	es_PE
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_PE
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es	es_PE
dc.source	Universidad Nacional del Altiplano	es_PE
dc.source	Repositorio Institucional - UNAP	es_PE
dc.subject	Administración de empresas turísticas	es_PE
dc.subject	Clima laboral y satisfacción laboral	es_PE
dc.title	Clima laboral y su influencia en la satisfacción del personal del Hotel Royal INN, de la ciudad de Puno 2015	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_PE
thesis.degree.name	Licenciado en Turismo	es_PE
thesis.degree.discipline	Turismo	es_PE
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional del Altiplano. Facultad de Ciencias Sociales	es_PE
thesis.degree.level	Título Profesional	es_PE
dc.publisher.country	PE	es_PE
renati.discipline	014196	es_PE