Abstract:
El trabajo consiste en una investigación descriptiva correlacional entre el grado de desempeño que tiene los funcionarios públicos del Gobierno Regional de Puno y los efectos que esto trae en la demanda de turismo extranjero en el año 2015, también busca detectar puntos críticos para canalizar alternativas de desarrollo en la administración pública del turismo en Puno. La metodología que se empleó para la investigación fue la recolección de información documentaria sobre procedimientos, funciones y políticas de trabajo del Gobierno Regional de Puno, también se empleó la recolección de datos mediante cuestionarios formulados a los involucrados en turismo sobre el tema de la investigación y por último se utilizó el método estadístico para la cuantificación de información y medición de resultados que al final permitirá tener una información real sobre el grado de desempeño de los funcionarios públicos en la administración del turismo del Gobierno Regional de Puno 2015 y los efectos en la demanda de turismo extranjero en Puno ya que en el 2015 la inversión en el sector turismo en la Región fue nula según el cuadro de presupuesto para la inversión pública del portal transparencia económica del Perú. En Conclusión el presente trabajo de investigación tiene como propósito la medición de capacidades, funcionalidad, competitividad y gestión de resultados de la administración pública dentro del marco de desarrollo turístico y proponer estrategias de mejora continua para la búsqueda de resultados deseados sobre la demanda del turismo extranjero en la Región.
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