1. TESIS

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Examinando 1. TESIS por Autor "Apaza Quispe, Yeni Mezulan"

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    Thesis
    Implementación de una aplicación móvil para fiscalizar a los vehículos de las Empresas de Transporte Interprovincial de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Puno, 2023.
    Apaza Quispe, Yeni Mezulan; Centeno Pari, Nataly Rosalia; Quispe Mamani, Godofredo , 2025-07-17 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de tesis tiene como objetivo determinar el nivel de mejora del proceso de fiscalización a los vehículos habilitados de las empresas autorizadas de transporte interprovincial de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Puno, mediante la implementación de una aplicación móvil, para el desarrollo se empleó la metodología ágil llamada Mobile-D que considera cinco etapas: exploración, iniciación, producción, estabilización y prueba del sistema, para el diseño y la métrica de validación del software se utilizó el estándar de calidad ISO 9126, la base de datos fue proporcionada por la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones – Puno. El tipo de investigación en la presente tesis es aplicada, el diseño de investigación es cuasi experimental, la contrastación de hipótesis se desarrolla mediante la prueba t-student para muestras relacionadas, a fin de validar las hipótesis planteadas. Los hallazgos revelaron una disminución significativa en el tiempo promedio del proceso de fiscalización, reduciéndose de 13.10 a 7.40 minutos, así como una notable reducción de errores en el llenado de actas de control. Asimismo, la validación basada en el estándar ISO 9126 evidenció que el 90% de los usuarios percibieron que la aplicación cumple o incluso supera los requisitos establecidos. En ese sentido, se concluye que la implementación de la aplicación móvil “AppFive” mejora de forma significativa el proceso de fiscalización, al optimizar el tiempo de intervención y minimizar errores documentarios, facilitando así la labor del inspector de transporte. Por ello, se recomienda a la DRTC – Puno considerar su adopción oficial, así como el desarrollo de versiones multiplataforma que permitan extender su uso a otros procesos administrativos.