Examinando por Autor "Quezada Chambilla, Magly Noely"
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- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisFactores motivacionales del turista postcovid que visita el destino turístico Puno, Lago Titicaca, 2023Quezada Chambilla, Magly Noely; Pari Apaza, Eliana Kely; Mamani Miranda, Rosario Maria , 2025-04-23 - (Universidad Nacional del Altiplano)En la investigación “Factores motivacionales del turista post-COVID que visita el destino turístico Puno, Lago Titicaca, 2023”, se planteó como objetivo identificar los factores motivacionales del turista post-COVID que visita el destino turístico lago Titicaca, Puno, 2023, y describir el perfil del turista que llega a Puno. La investigación es de enfoque cuantitativo, método transversal, tipo descriptivo. La población es de 458 turistas que llegaron a Puno, y la muestra es de 210 turistas que visitaron el destino turístico lago Titicaca, Puno, seleccionados mediante muestreo aleatorio. Para el recojo de información primaria se aplicó la técnica de escalas de medición, siendo su instrumento la escala de Likert y la encuesta utilizando un cuestionario. Se obtuvo como resultado que los principales factores de motivación del turista extranjero y nacional son el disfrute del entorno natural, la motivación monumental y cultural. Por otro lado, respecto al perfil del turista, este ha cambiado en comparación con años previos a la emergencia sanitaria, siendo la edad de los visitantes más joven, prefieren viajar en grupos pequeños, laboran en el sector privado, no tienen hijos, son de origen europeo (francés) seguido de norteamericanos (EE. UU.), y optan por el internet y páginas web para la búsqueda de información antes de realizar el viaje.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisRelación de la Ley N.º 27671 y la seguridad y salud en el trabajo en un hotel de Puno, 2022Quezada Chambilla, Magly Noely; Ignacio Velazco, Wilder , 2024-01-11 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)La presente tesis, plantea la necesidad de probar que el horario laboral, tanto en sobretiempo como en condiciones óptimas se relaciona estrechamente con el bienestar de los trabajadores y por lo tanto en la calidad del servicio que se presta; por tal motivo se tuvo como objetivo general determinar la relación de la Ley N.º 27671 (Ley de jornada de trabajo, horario y trabajo en sobretiempo) y la seguridad y salud en el trabajo (Ley N.° 29783) en un hotel de Puno, 2022; y, como objetivos específicos: a) Analizar la Ley 27671 con respecto a la jornada laboral; b) Estudiar la Ley 29783 con respecto a la seguridad y salud en el trabajo; c) Identificar la relación entre la inaplicabilidad de la Ley 27671 y los riesgos de salud y seguridad laboral de los trabajadores de la industria hotelera de Puno. Como metodología se aplicó el enfoque cualitativo, tipo fundamental o básica, dogmático jurídico, en la indagación actual, la técnica exegética jurídica. La población estuvo compuesta por un total de 4 sujetos pertenecientes al área de cocina y comestibles del hotel, siendo los únicos trabajadores de esta área respecto a la jornada laboral y sobretiempo. Se obtuvo como resultado que la Ley N.º 27671 tiene un impacto directo en la seguridad y salud en el trabajo en los empleados de un hotel de cinco estrellas en Puno; esta ley establece una jornada laboral de 48 horas semanales, con posibilidad de trabajo en sobretiempo, lo que afecta tanto a empleados como a empleadores. Es crucial para los hoteles comprender y cumplir con estas disposiciones, ya que el incumplimiento puede dar lugar a sanciones legales y dañar la reputación de la empresa. Además, esta ley reconoce la necesidad de proteger a los trabajadores, promoviendo su bienestar físico y mental.