Gobierno electrónico y gestión administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno, 2022

Abstract

Los actuales cambios tecnológicos están impactando de diversas maneras a los gobiernos y entidades estatales, forzándolos a diseñar modelos alternativos que promuevan una gestión pública renovada, enfocada en mejorar el servicio y la atención al ciudadano. Por tanto, el objetivo de esta investigación fue determinar la relación que existe entre el gobierno electrónico y la gestión administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano, 2022. La metodología se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, de tipo de investigación básica de nivel correlacional y de diseño no experimental de corte transversal. La investigación estuvo formada por una población de 673 servidores públicos de las diferentes oficinas de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno los cuales se encuentran dentro de los siguientes regímenes laborales: nombrados, contratados y CAS, la muestra es de 275 servidores públicos; a los cuales se aplicó la encuesta para recolectar la información a través de un cuestionario. Los resultados de la investigación muestran la relación del gobierno electrónico y la gestión administrativa con la prueba no paramétrica Rho de Spearman 0.760, este valor indica que existe una correlación positiva considerable; es decir a medida que el gobierno electrónico experimenta mejoras, la gestión pública de la Universidad Nacional del Altiplano Puno también se beneficia, validando así la hipótesis planteada en la investigación.