Browsing Maestría en Salud Pública by Subject "Calidad de la atención de salud"
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Aplicación del modelo SERVQUAL para evaluar la calidad de atención y satisfacción percibida por el usuario externo en centros odontológicos privados de Juliaca 2024
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-12-15)La calidad de atención en odontología es un factor clave que influye en la satisfacción del usuario y en la mejora de los servicios de salud, que es determinante para mejorar. El objetivo de la investigación fue determinar ...