74 resultados
Resultados de la búsqueda
Mostrando 1 - 10 de 74
- info:eu-repo/semantics/masterThesisLa gestión del conocimiento del personal administrativo en las facultades de la Universidad Nacional del AltiplanoPortillo Loayza, Maricela Alicia; Pineda Quispe, Edgardo , 2008 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)En el transcurso del avance de la civilización humana, el conocimiento, ha sido considerado como un medio importante para el desarrollo de las organizaciones. Actualmente, la Gestión del Conocimiento, constituye un medio de fundamental importancia para la generación de valor y el cumplimiento de diversos objetivos institucionales. Precisamente, el presente trabajo de investigación, realiza un análisis de los procesos de Gestión del Conocimiento que influyen en el desarrollo de la competencia laboral del personal administrativo de la Universidad Nacional del Altiplano. Para el análisis del presente estudio, se ha realizado la revisión de los diferentes modelos teóricos relacionados al tema, lo que ha permitido concluir que existe una variedad de enfoques y perspectivas de Gestión del Conocimiento, que no se encuentran integrados y armonizados en un solo cuerpo teórico. Por esta razón, la presente tesis analiza la Gestión del Conocimiento, a partir de los procesos gerenciales de planificación, organización, dirección y control; y los procesos estratégicos propuestos por Nonaka y Takeuchi, Davenport y Prusak y Arthur Andersen. Para el análisis de las competencias laborales de los trabajadores administrativos, se ha realizado la evaluación de capacidades y actitudes 11 del personal que labora en las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano. Los datos recabados fueron analizados utilizando estadística descriptiva y el análisis de regresión múltiple, arribándose a las conclusiones siguientes: • La aplicación de procesos de Gestión del Conocimiento influye en el desarrollo de la competencia laboral del personal administrativo de las Fácultades de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno, siendo los procesos gerenciales los que ejercen mayor influencia significativa que los procesos estratégicos. • Los procesos gerenciales de Gestión del Conocimiento en las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano, se realizan de manera deficiente, alcanzando en la escala del 01 al 04, un promedio de 1.74. Lo mismo ocurre con la aplicación de procesos estratégicos, donde se obtiene un promedio de 1.62. • El nivel de desarrollo de la competencia laboral del personal administrativo de las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano, alcanza un promedio de 3.51, ubicándose, por lo tanto en la categoría de regular. El promedio de capacidades es de 3.36, siendo las primeras prioridades, el desarrollo de la capacidad de innovación y la del manejo de información. El promedio de actitudes 12 es 3.65, siendo las primeras prioridades el desarrollo de las actitudes de compartir información y conocimiento y el incremento del compromiso con el desarrollo de la Facultad. • Los procesos gerenciales de Gestión del Conocimiento que ejercen mayor influencia en el desarrollo de capacidades del personal administrativo de las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano, son: la planificación y el control de la Gestión del Conocimiento. • El proceso estratégico de Gestión del Conocimiento que ejercen mayor influencia en el desarrollo de capacidades del personal administrativo de las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano, es la captura de información. • La aplicación de procesos de gestión del conocimiento en las Facultades de la Universidad Nacional del Altiplano, no ejerce influencia significativa en el desarrollo de actitudes del personal administrativo.
- info:eu-repo/semantics/doctoralThesisEstrategia de operaciones y calidad de servicio de las empresas gráficas de Puno 2009-2011.Calcina Mamani, Efrain Jose; Ibañez Quispe, Vladimir , 2011 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El presente trabajo de investigación titulado "Estrategia de operaciones y calidad de servicio de las empresas gráficas de Puno 2009 - 2011", se llevó acabo en la ciudad de Puno, ubicada a una altitud de 3,819 metros sobre el nivel del mar. Cuyo objetivo principal de la investigación es determinar la relación existente entre la calidad de los productos impresos con respecto a los costos de producción y el tiempo de proceso productivo. Metodología utilizada: diseño de investigación "no experimental"; tipo transversal correlaciona! causal. La población está conformada por 22 empresas y 15,840 clientes, con una muestra de 20 empresas y 186 clientes externos. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos fue la observación directa, registro, entrevista y encuesta. Las informaciones fueron analizadas con los programas Excel y el estadístico SPAD. Se realizó un estudio de costos de producción por grupos de productos; las cuales resulta con un costo total de SI. 1 '1 02,423.00, con un ingreso total de SI. 1'299,040.00 y una utilidad de SI. 196,617.00 que representa el15.14% del total de las ventas por año. Asimismo se realizó una evaluación económica financiera, las cuales arrojaron para la financiera un valor actual neto de VANf = SI. 8,802.51, con una tasa interna de retorno de TIR = 23% y un beneficio costo de BIC = SI. 1. 73; y para económica un valor actual neto de VAN e = SI. 6,875.01, con una tasa interna de retorno de TI R = 19% y un beneficio costo de BIC = SI. 1.90. Se llevó a cabo un estudio de tiempo de proceso productivo, utilizando la técnica de registro y medición de tiempo con cronómetro y se estandarizó los tiempos normales por el método de sistema de valoración de la Westinghouse. Logra obtener los resultados, para los productos impresos con numeración por una cantidad de 1/2 millar de hojas con su copia, siendo el tiempo normal de 3 horas con 12 minutos y 03 segundos, estandarizando resulta 3 horas con 35 minutos y 21 segundos; para los productos impresos a full color sin numeración por una cantidad de millar de hojas, el tiempo normal es de 4 hora con 51 minutos y 51 segundos, estandarizando resulta 5 hora con 35 minutos y 30 segundos. Por medio del análisis de correspondencias múltiples, se encontró para la primera hipótesis específica, una relación existente entre los costos de producción y la calidad de los productos impresos que representa el 63.72% de la variación. Para la segunda hipótesis específica, se encontró la relación existente entre el tiempo de proceso productivo y la calidad de los productos impresos que representa el 62.08% de la variación.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisPolíticas de desarrollo empresarial de la municipalidad provincial de Puno y su incidencia en la formalización de la Mypes industriales, periodos 2008 - 2009.Turpo Castillo, Jorge; Callohuanca Avalos, Edgar Dario , 2011 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)Este trabajo de investigación titulado: "POLITICAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO Y SU INCIDENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LAS MYPES INDUSTRIALES, PERIODOS 2008 - 2009" se realizó con el propósito de analizar la problemática de las MYPEs Industriales en relación al apoyo que reciben como parte de las políticas de desarrollo que promueven Jos Gobiernos Locales (Municipalidad); debido a que éstas deben desarrollar iniciativas de fomento a las empresas y en general al tejido económico local, dado que por medio hay instrumentos como el Decreto Legislativo 1086 y la Ley Orgánica de Municipalidades 27972, que "promueven" el desarrollo de las MYPEs en las regiones del Perú. El presente estudio se ha enmarcado a Jos periodos 2008 y 2009, y para el desarrollo de la investigación, hemos definido nuestro problema a través de la siguiente pregunta general: ¿De qué manera las políticas de desarrollo empresarial promovidos por la Municipalidad Provincial de Puno inciden en el desarrollo y formalización de las MYPES Industriales en los periodos 2008 y 2009? Teniendo como objetivo principal; "Determinar las políticas de desarrollo empresarial promovidos por la Municipalidad Provincial de Puno y su incidencia en el desarrollo y formalización de las MYPES Industriales en Jos periodos 2008 y 2009". Los resultados obtenidos como fruto del trabajo de investigación están plasmados en nuestras principales conclusiones y son las siguientes: 1. Las Políticas de Desarrollo Empresarial implementados en el Plan de Desarrollo Provincial Concertado de la Municipalidad Provincial de Puno, se concluye que son incoherentes y ambiguos en su planteamiento y no fueron aplicados a las MYPEs de acuerdo a sus objetivos; y, la falta de difusión no permite su conocimiento por parte de los directivos de las empresas, y son factores que no permiten generar ventajas competitivas de las MYPEs Industriales. 2. En los cuadros 01 al 12, se muestra que de las 37 MYPES industriales de la Provincia de Puno, 02 empresas el 5% en el periodo 2008 y 04 empresas el 11% en el periodo 2009 conocen las Políticas de Desarrollo Empresarial para las MYPEs implementados por la M.P.P; y, 35 empresas el 95% en el periodo 2008 y 33 empresas el 89% en el 2009 desconocen tales políticas; 29 empresas el 79% en los periodos 2008 y 2009 consideran que la Municipalidad Provincial de Puno nunca promovió ferias locales para la promoción de las MYPEs Industriales; y solamente 06 empresas el 16% consideran que parcialmente se promovió alguna feria local; 37 empresas, el 100% de la muestra consideran que la Municipalidad Provincial de Puno nunca otorgó créditos empresariales dirigidos a las MYPEs que les permita ampliar sus capitales y tampoco construyó mercados mayoristas para la promoción de los productos de las MYPEs y que les permita mejorar sus ingresos. 3. También, 37 empresas que representa el100% en el periodo 2008 y 35 empresas el 95% en el periodo 2009 consideran que la Municipalidad Provincial de Puno no realiza coordinaciones interinstitucionales con las MYPEs para apoyar en la promoción y la capacitación para el mejoramiento en la producción y desarrollo de éstas empresas; De ello se deduce que las políticas de promoción empresarial implementadas por la Municipalidad Provincial de Puno son inadecuadas e inciden negativamente en el desarrollo y formalización de las MYPEs industriales. 4. Mientras las MYPEs Industriales en países de América Latina, en EE.UU., Canadá y México; en UE y en los estados asiáticos el Estado promueve una serie de programas de apoyo de promoción y capacitación. En el Perú, en particular en la provincia de Puno, los gobiernos locales no tienen interés por la promoción del desarrollo de las MYPEs; muy a pesar de los considerandos del D.L. 1086 Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo decente y la Ley 27972 Orgánica de Municipalidades. 5. La perspectiva de las MYPEs de la Provincia de Puno es incierto en las condiciones actuales que vienen operando. La globalización favorece y estimula a la MYPEs Industriales, pero requiere de la participación de la autoridad local para ser promocionado. La liberalización del comercio y la presencia del ZOFRAPUNO en el futuro va exigir competitividad y calidad de las MYPEs. La respuesta está en los instrumentos de promoción de desarrollo del gobierno y una vocación de política por las MYPEs de la región.
- info:eu-repo/semantics/doctoralThesisLa satisfacción laboral y los efectos en el desempleo de los trabajadores de los gobiernos locales de la región PunoMayta Jara, Delvy; Pineda Quispe, Edgardo , 2014 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)Esta investigación tuvo como objetivo determinar el grado de relación que existe entre la satisfacción laboral sobre el desempeño de los trabajadores de los Gobiernos Locales del Departamento de Puno. El tipo de investigación es de tipo correlacional, descriptiva, aplicada, y de campo, con un diseño no experimental. Se trabajó con un censo poblacional no probabilistica a juicio del investigador, también llamada muestra. Se empleó un cuestionario de alternativas fijas de respuesta, los cuales se sometieron a validación de expertos y la confiabilidad se determinó de la fórmula de correlación Spearman y Kendall, dando como resultado un alto grado de correlación entre Jos niveles de la satisfacción laboral y el desempeño de los trabajadores que es de 0.99, que significa que 0.9^2 = 0.81 es la proporción de varianza compartida entre ambas variables. Es decir que un 81% del desempeño de los trabajadores es debido a la satisfacción laboral, o bien, y esto es más exacto si hemos de ser estrictos, la satisfacción laboral y el desempeño de los trabajadores comparten un 81% de elementos, o lo que es lo mismo, tanto la satisfacción laboral como el desempeño de los trabajadores ponen en juego un 81% de elementos comunes. Palabras clave: Satisfacción laboral, desempefto y Municipalidades Provinciales.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisEl Valor de las empresas del sector electricidad de la Región Puno y su competitividad.Poma Cornejo, Heber David; Cruz Vidangos, Alfredo , 2011 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)Conocer los factores que influyen en la economía de un país es fundamental para gestionar con eficacia una organización, entendiendo la forma en que se genera o se destruye valor se pueden prever escenarios y al mismo tiempo tener conciencia de las consecuencias a partir de una muy buena información contable. En nuestra investigación "El Valor de las Empresas del Sector Electricidad de la Región Puno y su Competitividad", tomamos como unidades de análisis a las empresas regionales que se encuentran supervisadas por la CONASEV y que tienen participación en el mercado secundario de la Bolsa de Valores de Lima, en tal sentido adoptamos el estudio de la teoría financiera enfocado desde distintos puntos de vista de investigadores quienes han analizado conceptos tan importantes como el costo de capital y la generación del valor de las inversiones y el riesgo financiero y económico implícito en toda actividad empresarial y aplicarlos en nuestra región Puno, consideramos que el sector electricidad es el eje fundamental de desarrollo regional por su trascendental crecimiento económico que experimenta basado en su administración del riesgo implícito y por su integración comercial con las economías mas importantes del orbe. Con la aplicación de modelos como el CAPM (Capital Assets Pricing Model) desarrollados por William F. Sharpe, que fue quien recibió el premio Nobel en 1990, por este concepto, en tal sentido se pretende incorporar a nuestra práctica esta teoría aplicable de mercados desarrollados a economías emergentes como la nuestra. Nuestro objetivo principal fue "Evaluar la generación de valor empresarial y el costo de oportunidad de capital, para determinar el nivel de competitividad de las empresas del sector electricidad de la región de Puno". La hipótesis general fue que, "El valor empresarial y el riesgo implícito en el costo de oportunidad de capital, son el factor crítico que impide conocer y establecer el nivel de competitividad de las empresas del sector electricidad de la región de Puno. La metodología aplicada a nuestra investigación es de carácter descriptivo y deductivo para relacionar la inferencia predictiva (observación a través de los sentidos),. con la proposición predictiva desarrollada en la teoría financiera de mercados desarrollados (conclusión a través de la razón). Para la determinación de la población y muestra se han considerado dos etapas: la primera considera como población a todas las empresas del sector electricidad de la región Puno inscritas en CONASEV y que también constituyen la muestra representativa y son la Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A. y la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad. -Electro Puno S.A.A. En la segunda etapa se toma como población a las empresas que cotizan en las bolsas de valores más importantes de mercados desarrollados que ascienden a 80 y se toman como muestra 30 considerando su información consistente disponible contenida en sus estados . financieros, así como la consistencia de sus indicadores financieros como son su índice de volatilidad, la relación deuda/capital y tasa del impuesto a la renta. Nuestras conclusiones generales fueron las siguientes: Respecto al Objetivo Específico 1: . • El modelo CAPM, manifiesta que toda inversión riesgosa (empresa) debe . . de tener una tasa de rendimiento superior a la tasa libre de riesgo, en tal sentido esta representa el 3.74%, el riesgo implícito en el negocio del 1.68% y el riesgo financiero de mercado que es de 2.37% provocando un costo financiero (Ke) del 7.79%.EI costo de oportunidad de capital obtenido · para el sector electricidad de la región de Puno, es de 7.17% y 9.54% y que son el . instrumento fundamental para poder evaluar las expectativas de sus inversionistas. • Existe una gran diferencia entre el retorno de las empresas el sector electricidad de la región Puno frente al retorno del sector promedio en el orbe, que refleja su productividad al 9% y 7% frente a la productividad de las empresas que operan en la región Puno que están al 3%, esto significa que existe una diferencia de 6% de productividad que finalmente refleja la competitividad de las empresas. Respecto al Objetivo específico
- info:eu-repo/semantics/doctoralThesisCostos gerenciales y su influencia en la calidad académica de los estudiantes de postgrado en universidades privadas de la región sur del Perú.Collantes Menis, Obdulio; Luque Mamani, Juan , 2009 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El contenido del trabajo de investigación titulado "COSTOS GERENCIALES Y SU INFLUENCIA EN LA CALIDAD ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES DE POSTGRADO EN UNIVERSIDADES PRIVADAS DE LA REGIÓN SUR DEL PERÚ", está centrado en demostrar la existencia de crisis y deterioro de la calidad de la educación de los programas de formación superior avanzada de las universidades privadas de la Región Sur de nuestra patria - 2009 y tiene como objetivo esencial determinar el grado de influencia de los costos gerenciales en la calidad académica de sus estudiantes. Para ello se ha tomado como muestra a la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Juliaca, Universidad Católica Santa María de Arequipa, Universidad Privada José Carlos Mariátegui de Moquegua y Universidad Privada de Tacna. La universidad y los programas de postgrado considerados como una sociedad de aprendizaje continuo deben innovarse y adaptarse al ritmo de los cambios tecnológicos y especifidades de cada región de nuestro país. Por ello la educación postgradual no puede ser ajena a la problemática de la humanidad y de sus soluciones, así como al servicio de una estrecha profesionalización como desafortunadamente se viene haciendo hasta ahora. La administración financiera de las universidades y programas de postgrado ha tomado como fundamento y principio: "Sin universidad no hay desarrollo y sin gestión financiera eficiente las instituciones educativas superiores (IES) vegetan", la formación y gestión de los costos educativos inducen a la utilización de los recursos a través de una mejora continua en su ejecución y a la consecución de otros propósitos derivados del análisis de eficiencia y eficacia. Las variables: calidad académica y costos gerenciales estudiadas y analizadas con mucho detenimiento nos obligan a manifestar: Lo que necesitamos de los estudios de postgrado son que sus egresados salgan portando conocimientos relevantes, junto con las destrezas para aplicarlos y adaptarlos a un mundo de constantes cambios. El presente trabajo de investigación está dividido en cuatro capítulos: El Capítulo I trata de los aspectos generales de la investigación, la descripción del problema, formulación del problema de investigación, justificación de la investigación y objetivos de la investigación. En el Capítulo II se aborda el marco teórico en tres partes. En la primera parte se presentan los estudios del entorno, en la segunda parte el marco referencial de investigaciones efectuadas en esta rama, en la tercera parte las bases teóricas tratadas para los costos gerenciales y calidad de la formación académica en la educación universitaria, marco conceptual; finalizando con la hipótesis planteada y determinación de variables dependientes e independientes. En el Capitulo III se presenta el diseño metodológico de la investigación en cinco partes: Siendo la primera tipo y diseño de investigación, la segunda la población y muestra de estudio, la tercera parte se refiere a las técnicas e instrumentos de investigación, la cuarta parte se refiere al plan estratégico de recolección de datos, finalizando con el plan de tratamiento de datos y diseño estadístico. En el Capítulo IV se presenta los resultados de la investigación descritos en niveles de aplicación de los costos gerenciales y calidad académica de los estudiantes de postgrado de las universidades privadas de la Región Sur del Perú; los resultados de la información obtenida de las opiniones de los estudiantes y personal administrativo están demostrados en 48 tablas y 46 gráficos estadísticos. Llegando a la conclusión, que existe una correlación alta y muy significativa entre las variables: costos gerenciales y calidad académica impartidas en los programas de postgrado de las universidades de la Región Sur del Perú, según opinión de los estudiantes r=0.82 y trabajadores administrativos r=0.89. De la misma forma existe una influencia significativa de los costos gerenciales sobre la calidad académica según criterio de los estudiantes y trabajadores administrativos en un 67.24% y 79.21% respectivamente. Al finalizar el trabajo de investigación se han arribado a conclusiones y recomendaciones valiosas que se consideran pertinentes para el logro de los objetivos formulados.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisInfluencia de la gestión gerencial en la ejecución presupuestal del Instituto Nacional de Innovación Agraria en la región PunoYujra Mamani, Adolfo Isidro; Lupa Quisocala, Teodocio , 2009 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación "Influencia de la Gestión Gerencial en la Ejecución Presupuestal del Instituto Nacional de Innovación Agraria en la Región Puno", se realizó con el objetivo de conocer la influencia de la Gestión Gerencial en la Ejecución Presupuestal en el Instituto Nacional de Innovación Agraria en la Región Puno, 2006-2008. La investigación es fáctica, explicativa y diacrónica, con diseño descriptivo explicativo. La población estuvo constituida por 50 trabajadores y la muestra por 15 directivos involucrados en la ejecución presupuestal. En la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y revisión de documentos y como instrumentos, una guía de encuesta para obtener datos sobre gestión gerencial y guía de revisión documentaría para recabar datos sobre ejecución presupuestal. Los resultados del estudio demuestran que: El nivel de aplicación de la gestión gerencial es regular (53,33%), los procesos administrativos como planeación (73.30%), organización (60%), dirección (73.30%) y control (60%) medianamente eficaz. El 66,7% del personal directivo muestran poco conocimiento sobre la normatividad presupuestal y el 46,7% no está capacitado en aspectos gerenciales y presupuestarios. En el año 2006 el Presupuesto Institucional de Apertura (PIA), fue incrementado en 8% con respecto al Presupuesto Institucional Modificado (PIM), en el 2007, 24% y 16% en el año 2008. En cuanto al cumplimiento de metas físicas en los años 2006 y 2007 fue muy buena (mayor al 1 00%) y en el 2008 regular (89%). En relación a metas financieras en el año 2006 fue buena (93%), 2007 deficiente (80%) y en el 2008 regular (88%). La eficacia en la ejecución presupuestal en los años 2006, 2007 y 2008 fue muy buena con respecto al Presupuesto Institucional de Apertura (PIA); y con relación al Presupuesto Institucional Modificado (PIM), en el año 2006 buena (0.93), en el 2007 deficiente (0.80) y en el año 2008 regular (0.88). En conclusión: La gestión gerencial medianamente eficaz influye en forma determinante en el cumplimiento de la ejecución presupuestal de bueno a regular.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisCultura tributaria y su influencia en la informalidad de los comerciantes en la región Puno año 2006-2008Aguilar Pinto, Ulises; Luza Flores, Sabino , 2009 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)En el presente trabajo partimos de la premisa que la informalidad comercial es una respuesta a la crisis económica que envuelve a todos los Países y Regiones en mayor o por medida y en donde el Estado debe de enfrentar una dualidad: no ser un freno a la iniciativa de formar Empresas y de otra parte, no permitir un vacío de poder. En el caso del Perú, la Cultura Tributaria y la informalidad Comercial es una respuesta al desempleo engendrado por la concentración urbana, consecuencia de la migración y de la mala distribución de la riqueza, destrucción de la agricultura por el aspecto climático. En un país en donde más del 40% de la población es pobre y el desempleo y subempleo fluctúa alrededor del 60% es fácil entender por qué el 40% de la población activa forma parte del sector informal La cultura tributaria que poseen los comerciantes en nuestro medio es deficiente o de bajo nivel, situación que determina a estos de que tiendan a formalizarse como comerciantes de diferentes rubros, connotación que establece que la Cultura Tributaria es de cumplir con nuestras obligaciones que establece el Sistema Tributario del País, tal es así cumpliendo con pagar los impuestos, tasa y contribuciones. Por otro lado cumplir también con las obligaciones de pago sobre el Impuesto General a las Ventas, a la Renta, a los Impuestos Municipales, al Sistema de Salud, al Sistema de Pensiones entre otros aspectos. La informalidad que se observa en nuestro medio y Región. hace que por el hecho de la crisis actual no cumplen con respetar las Normas Tributarias, ya que estas si se tendría en conocimiento mejorarían su situación dentro de una determinada empresa y comercio respectivamente. Estas dos variables, son parte consustancial del Sistema Tributario y su relación con la Cultura Tributaria de los Comerciantes para su formalización, son considerados como los factores más relevantes y los que en mayor medida influyen en la informalidad del comerciante. Esta hipótesis, como se observa es de tipo factorial pues se considera una variable independiente que es la Cultura Tributaria y la que influye en la Informalidad Comercial como variable dependiente en los Comerciantes de la Provincia de san Román. El procesamiento estadístico se ha desarrollado mediante el análisis e interpretación de la información utilizando la estadística descriptiva, tuyos resultados se presentan a través de cuadros y gráficos estadísticos, contrastándose estos resultados con la prueba de hipótesis correspondiente. En el presente trabajo se concluye que, la Cultura Tributaria de los Comerciantes, en la actualidad tiene un nivel bajísimo; por lo cual Influye de manera negativa en la formalidad de los Comerciantes en diferentes rubros.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisLas Mypes y su aporte al desarrollo económico de la región Puno 2006 - 2008.Pacco Quispe, María Magdalena; Calumani Blanco, Héctor E. , 2012 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)La investigación "LAS MYPEs Y SU APORTE AL DESARROLLO ECONOMICO DE LA REGION PUNO", la Región Puno 2006 al2008, tuvo como objetivo evaluar la situación actual de las actividades socioeconómicas, productivas y empresariales de las MYPEs para determinar su incidencia en el nivel económico de la Región de Puno. Formulamos una hipótesis general y tres especificas. Las variables de estudio fueron: Situación actual de las actividades económicas de las MYPEs, desarrollo económico de la Región Puno. Se uso un diseño no experimental, el método inductivo, descriptivo y explicativo. Los resultados del estudio de la realidad socioeconómica señalan que la PEA es ocupada por hombres (50.40%) y mujeres (49.60%), el sector servicios (54.60%), seguido del comercio (23.60%) son los más resaltantes, a su vez indican mayor demanda laboral del sexo masculino, el nivel educativo alcanzado por genero favorece a los hombres. Con respecto al análisis de la productividad, se determina que el sector agrícola genera mayor productividad, con un porcentaje anual para el año 2006, 2007 y 2008 de 4.44%, 4.26% y 3.96% respectivamente en relación del PBI por Actividad Nacional. Estos resultados nos permiten plantear lineamientos de actividades de las MYPEs que contribuyan al desarrollo económico de la Región. Se concluye que las MYPEs que representan a la población regional es un sector estratégico para el desarrollo económico social y empresarial, pero estas desaprovechan las potencialidades regionales o la utilizan inadecuadamente debido al escaso apoyo por parte del Estado y las limitaciones de tipo social y cultural.
- info:eu-repo/semantics/masterThesisEstrategias competitivas y su incidencia en el incremento de las ventas en la empresa contreras representaciones químicas SRL. 2010 - 2012Jiménez Carrasco, Edith Pamela; Pineda Quispe, Edgardo , 2014 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación titulado "ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y SU INCIDENCIA EN EL INCREMENTO DE LAS VENTAS EN LA EMPRESA CONTRERAS REPRESENTACIONES QUIMICAS S.R.L. 2010-2012" tuvo por objeto estudiar y determinar la incidencia de las estrategias competitivas en el incremento de las ventas de dicha empresa. El estudio se basó en la recopilación del marco teórico y antecedentes que de los cuales existen variados estudios sobre el tema investigado. Posteriormente los métodos deductivo e inductivo y además el analítico-sintético permitieron lograr los objetivos trazados. Las técnicas de recolección de datos fueron la utilización de ficheros, buscadores de Internet, análisis documental y entrevistas a los responsables de las áreas del tema investigado. Además usamos una exhaustiva observación directa aplicando estrategias, verificando que los datos obtenidos sean fiables y reales contrastando una con otra, para luego tabular la información, comparar y analizar los datos. Los resultados señalan que la empresa no realiza un enfoque a un mercado geográfico nuevo, es poco eficaz y deficiente en sus operaciones, quedando al margen de la competencia. PALABRAS CLAVE: Estrategias competitivas, ventas, estrategias genéricas, marketing, modernización, nuevas tecnologías, reingeniería.