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- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAnálisis de actos preparatorios y su influencia en los procesos de selección en la contratación de bienes y servicios en la municipalidad distrital de Capachica, periodos 2014 - 2015Mary Turpo Pancca; Quispe Pineda, Percy , 2018-05-10 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación titulado: “Análisis de actos preparatorios y su influencia en los procesos de selección en la contratación de bienes y servicios en la Municipalidad Distrital de Capachica, periodos 2014-2015”, se realizó partiendo de la problemática percibida en los procesos de selección de bienes y servicios desde la formulación del Plan Anual de Contrataciones y el cumplimiento de la Ley de Contrataciones del Estado, cuyo objetivo general es evaluar los actos preparatorios y su influencia en los procesos de selección en la contratación de bienes y servicios en la Unidad de Abastecimientos de la Municipalidad Distrital de Capachica. Para obtener resultados satisfactorios se utilizaron la información en el Plan Anual de Contrataciones, información en el sistema electrónico de adquisiciones y contrataciones del estado (SEACE), expedientes de contratación y disposiciones legales; para la realización del presente trabajo de investigación el tipo de investigación que se aplicó es de muestreo no probabilístico; para lo cual se utilizó las metodologías de investigación: método analítico y método deductivo; teniendo como técnicas para la recopilación de datos, análisis documental, encuestas y la observación directa; arribándose a las siguientes conclusiones. La presentación de requerimientos es indebida e inoportuna, puesto que se realizaron modificaciones y además de que no existe una adecuada difusión del PAC. Existe una inadecuada aplicación de la Ley de Contrataciones del Estado y su reglamento, la falta de conocimiento y capacitación, situación que influye negativamente en los procesos de selección.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAnálisis de la ejecución presupuestal y su incidencia en metas y objetivos de la municipalidad provincial de San Antonio de Putina en los periodos 2014 y 2015Chambi Mamani, William Wilmar; Quispe Choque, Omar Jesus , 2017-11-10 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El presente trabajo de investigación titulado: “ANÁLISIS DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTAL Y SU INCIDENCIA EN METAS Y OBJETIVOS DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN ANTONIO DE PUTINA EN LOS PERIODOS 2014 Y 2015” se realizó con el propósito de realizar un análisis de la ejecución del presupuesto de ingresos y gastos para determinar el cumplimiento de los objetivos y metas presupuestarias, y para el desarrollo de la investigación, hemos definido nuestro problema a través de la siguiente pregunta general: ¿Cómo influye la ejecución presupuestaria en el nivel de cumplimiento de las metas y objetivos presupuestarias de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina en los periodos 2014 y 2015?, el resultado del trabajo tendrá la siguiente estructura. El objetivo general planteado es: Analizar la ejecución presupuestaria en el nivel de cumplimiento de las metas y objetivos presupuestarios de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina: Objetivos Específicos 1: Analizar la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos en el logro de metas y objetivos presupuestarios de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina. Objetivo Especifico 2: Analizar el nivel de cumplimiento de metas presupuestarias en términos de eficacia de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina. Objetivo Especifico 3: Proponer directivas para mejor gestión que incida en el manejo del presupuesto de manera eficaz y eficiente en la provincia de San Antonio de Putina, los métodos utilizados fueron: Método deductivo, Método Analítico y método descriptivo. La Población: Se toma como referencia a la municipalidad provincial de san Antonio de Putina, el presupuesto de Ingresos de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, en el periodo 2014 es de S/. 52, 711,201.00 y fue ejecutado S/. 52, 385,115.00, que representó el 99% y en el 2015 se tuvo un presupuesto programado de S/. 45, 286,110.00 y fue ejecutado S/ 45, 084,582.00, que representó el 99.55%, demostrándose una eficiente capacidad de generación de ingresos que incidió positivamente en el cumplimiento de metas y objetivos presupuestales. Respecto al presupuesto de gastos en el periodo 2014 según el PIM es de S/. 39, 139,207.00 y fue ejecutado S/. 22, 708,659.00 que representó el 58.02% y en el periodo 2015 se tuvo programado según el PIM S/. 42, 577,704.00 y fue ejecutado S/ 21, 170,474.00 que representó el 49.72%, demostrándose en ambos periodos una deficiente capacidad de gasto que incidió negativamente en el cumplimiento de metas y objetivos presupuestales. Respecto al nivel de cumplimiento de las metas presupuestarias de los gastos de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisPresupuesto participativo por resultados y cumplimiento de metas y objetivos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2013Choque Huanca, Yeny Irene; Cortez Segales, Hermenegildo , 2017-10-14 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación que lleva por título: “Presupuesto Participativo por Resultados y cumplimiento de Metas y Objetivos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2013”; Se ejecutó en la ciudad de Puno, considerando como la población de estudio a la Municipalidad Provincial en mención; Es preciso indicar que es una institución pública de gobierno local, con autonomía política, económica y administrativa, que tiene por finalidad como agente promotor; el desarrollo local integral y armónico de su circunscripción, la adecuada prestación de servicios públicos, lograr el crecimiento económico, la participación democracia y el progreso social de manera sostenible; El objetivo de la investigación fue: Evaluar la incidencia de la ejecución del presupuesto participativo por resultados en el cumplimiento de metas y objetivos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2013; La metodología aplicada para su desarrollo estuvo enmarcado a los métodos descriptivo y deductivo, los que nos permitieron establecer nuestras conclusiones de la investigación: En el año 2013, La Municipalidad Provincial de Puno realizó la programación de 34 principales proyectos determinados con la participación de la ciudadanía y de conformidad con la Ley Marco del Presupuesto Participativo; El nivel de cumplimiento de las metas presupuestarias en términos de eficacia de los proyectos ejecutados por el proceso del presupuesto participativo alcanzaron un promedio del Indicador de eficacia según el PIM de 0.95 lo que significa un nivel de avance del 95%, el cual se encuentra por debajo de lo programado, incidiendo directamente en el cumplimiento de los objetivos y metas presupuestarias.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAdministración de recursos humanos y la calidad del servicio al público en la Municipalidad del Centro Poblado de Salcedo Puno periodo 2016Vargas Ccoya, Ybone Andrea; Catacora Peñaranda, Maria Amparo , 2017-07-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)En el presente trabajo de investigación se muestra el estudio de la eficiencia de la Administración de Recursos Humanos y la Calidad de Servicio al Público de la Municipalidad del Centro Poblado de Salcedo Puno, se justifica en el respeto al derecho que tienen los trabajadores y los ciudadanos como seres humanos; siendo su objetivo general, Determinar de qué manera la administración de Recursos Humanos influye en la calidad de servicio al público en la Municipalidad del Centro poblado de Salcedo Puno periodo 2016, para lo cual se evaluó la eficiencia de la Administración de Recursos humanos y la Calidad del Servicio al Público, para después proponer estrategias de mejora a fin de fortalecer las debilidades encontradas. Para alcanzar los objetivos trazados se utilizaron los siguientes métodos: analítico, inductivo, deductivo y descriptivo. Las técnicas de recolección de datos fueron: encuesta, entrevista y revisión documental; luego se procedió al análisis e interpretación de los datos, encontrando como debilidades: no existe proceso de selección del personal, no existen capacitaciones y muy bajas remuneraciones, las mismas que se reflejan en la Calidad del Servicio que brindan a los usuarios, por lo que se tienen las siguientes conclusiones: La eficiencia de la Administración de Recursos Humanos se muestra en un 62% como regular-deficiente (35% y 27% respectivamente) y solo el 9% de ellos lo califican como excelente (5%) y muy bueno (4%), y en consecuencia la Calidad de Servicio al Público se muestra en un 54% como regular-deficiente (36% y 18% respectivamente) y solo en un 14% se calificó como excelente (1%) y bueno (13%)
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisEvaluación de la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de las metas de la Municipalidad Distrital de Nuñoa, periodos 2015 – 2016Hancco Choquepata, Julio Cesar; Medina Colque, German Alberto , 2018-09-06 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)La investigación tiene por título: ¨EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA Y EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE NUÑOA, PERIODOS 2015 – 2016¨ teniendo como objetivo principal del Trabajo de Investigación es, evaluar el nivel de ejecución presupuestaria y su incidencia en el cumplimiento de metas y objetivos de la Municipalidad Distrital de Nuñoa, debido a que la municipalidad presenta dificultades en la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos, esto repercute de manera negativa en el cumplimiento de metas previstos; Es por ello se empleara los métodos: Analítico, deductivo, descriptivo, las cuales nos permitió a evaluar la problemática de la entidad y desarrollar la investigación, de esta manera se determinaron las conclusiones: para el periodo 2015 se programó un PIM de S/.13,560,336.00, se tiene una ejecución de S/.8,148,893.00, que representa el 60.09% del monto total ingreso programado. Asimismo en periodo 2016 tiene programado de PIM de S/.16,264,726.00 con una ejecución de ingreso de S/.13,068,361.00 que representa 92.64% de lo programado. Con respecto al presupuesto de gastos para el periodo 2015 cuenta con una un PIM programado de S/.13,746,883.00, alcanzando solo una ejecución de gasto de S/.6,928,090.00, que representa el 50.33% del monto total programado; mientras que para el periodo 2016 se tuvo una programación del PIM de S/: S/.16,469,273.00, ejecutándose solo S/.13,370,024.00, que representa el 81.18% del monto total gasto programado para dicho periodo. Por lo tanto en ambos periodos no se logró con la recaudación de ingresos con respecto al programado, en tanto al gasto no hubo capacidad ejecución en su totalidad a lo programado; entonces influye de manera negativamente en el cumplimiento de metas de la municipalidad, de esta manera podemos afirmar nuestros hipótesis planteados en la investigación que da aceptada.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisEvaluación de calidad de servicio al contribuyente y su impacto en la recaudación de ingresos por impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Yunguyo periodo 2016.Coaquira Tintaya, Joel Frank; Mamani Mamani, Juan Moises , 2017-12-19 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El presente trabajo de tesis denominado: “Evaluación de calidad de servicio al contribuyente y su impacto en la recaudación de ingresos por impuesto predial de la Municipalidad Provincial de Yunguyo periodo 2016”, tiene como objetivo demostrar la incidencia de la percepción de los contribuyentes sobre la calidad de servicio ofrecida por los servidores públicos en la recaudación de ingresos fiscales provenientes del impuesto predial del Periodo 2016, para ulteriormente a partir de los resultados plantear recomedaciones de soluciones estratégicas para medrar la calidad de servicio de la municipalidad, para ello se realizó una identificación de los factores que determinan el nivel de satisfacción del contribuyente respecto de calidad de servicio de atención y su relación con la evolución de los ingresos percibidos por impuesto predial de la municipalidad, entonces para esto se han utilizado métodos tales como el descriptivo, deductivo, sintético, y analítico. Las técnicas que se han utilizado fueron las encuestas y análisis documental, producto del proceso evolutivo coherente de la presente investigación se obtuvieron resultados y conclusiones tales como. Producto del proceso evolutivo coherente de la presente investigación se obtuvieron conclusiones tales como: El 96% de los contribuyentes perciben que es mala-regular la confiabilidad que transmiten los trabajadores a cargo del cobro del impuesto predial (53 y 36% respectivamente); el 96% de los Contribuyentes perciben que es regular-mala (60 y 36 % respectivamente) solo el 4% considera la calidad de servicio de atención al contribuyente como buena; el 73 % de los contribuyentes(47% y 26% respectivamente) perciben que es malo-regular el nivel de recaudación respecto al cobro del impuesto predial, la percepción de la calidad de servicio de la municipalidad es considerada deficiente e influye en los ingresos recaudados por ésta, que resultan siendo de bajo nivel recaudatorio, concluyéndose que existe una relación directa y significativa (p = 0,000) entre la calidad de servicio de atención al contribuyente y el nivel de recaudación del impuesto predial ,es decir: a peor calidad de atención al contribuyente, peor es el nivel de recaudación
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisLa programación y actos preparatorios en la ejecución del plan anual de contrataciones de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno; periodo2013 - 2014Quispe Laura, Roger Willy; Calumani Blanco, Hector Eddy; Rojas Apaza, Americo , 2017-08-05 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)En el presente trabajo de investigación denominado: "LA PROGRAMACIÓN Y ACTOS PREPARATORIOS EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN ANAL DE CONTRATACIONES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO-PUNO; PERIODO 2013-2014", realizado en la Oficina de Abastecimiento, Oficina General de Gestión Financiera de la Universidad Nacional del Altiplano, de la ciudad de Puno, donde se utilizó los instrumentos de observación directa, recopilación documental, para determinar y analizar la incidencia de la programación y actos preparatorios en la ejecución del Plan anual de contrataciones (PAC) para la adquisición de bienes y servicios realizados mediante la Oficina de Abastecimiento por procesos de selección a cargo de un comité especial en la Universidad Nacional del Altiplano Puno, durante los periodos 2013 y 2014. El tipo de estudio aplicado es el descriptivo. El método de investigación empleado es la combinación de la observación y el análisis. La investigación refleja lo siguiente en respecto a la programación y actos preparatorios en la ejecución PAC en las adquisiciones: En las adquisiciones mediante proceso de selección en el año 2013 de un total programado se adjudicó el 48% en la cual no se adjudicó el 52% por haber problemas en los expedientes por la cual se tuvo el 17% de los proceso desierto y el 35% fue declarado nulo de oficio con lo que se retrasó las adjudicaciones y en el año 2014 se adjudicó el 54% y dejándose de adjudicar el 46% en la cual se declaró desierto el 24%, se declaró nulo de oficio el 22% y el 1% fue cancelado. Se llegó a las siguientes conclusiones: Las adquisiciones directas de bienes y servicios programados según PAC inicial se adquieren en un gran porcentaje, debido a estas compras no necesitan especificaciones técnicas detalladas de bienes y servicios y se adquiere en base a POA del área usuaria por lo que los requerimientos no necesitan ser incluidos a una nueva versión del PAC para su adquisición. Las adquisiciones realizadas mediante procesos de selección no se llega a adjudicar al 100% de acuerdo a lo programado en el PAC, debido a que el cuadro de necesidades emitido por el área usuaria no se formula adecuadamente los Términos de Referencia (TDR) y Especificaciones Técnicas (EETT) implicando en el PAC por las modificaciones que sufre generando una deficiente programación y como consecuencia el PAC no se ejecuta de acuerdo a lo programado, y por ello el área usuaria no logra cumplir las metas y objetivo.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAnálisis y evaluación de la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de metas de la Municipalidad Provincial de El Collao- Ilave periodos 2016-2017Fernandez Chaiña, Ludwin Guillermo; Catacora Peñaranda, Maria Amparo , 2019-05-31 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El presente trabajo de investigación “ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA Y EL CUMPLIMIENTO DE METAS DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE EL COLLAO- ILAVE PERIODOS 2016-2017” tuvo como objetivo principal evaluar y analizar la Ejecución Presupuestaria de Ingresos y gastos; y su incidencia en el cumplimiento de Metas Programadas de la Municipalidad Provincial de El Collao-Ilave, para los ejercicios fiscales 2016-2017, seguidamente los objetivos específicos fueron: analizar la Programación Presupuestaria y su incidencia en la Ejecución Presupuestaria de la Municipalidad Provincial de El Collao- Ilave y determinar el Nivel de Eficacia de la Ejecución Presupuestaria respecto al cumplimiento de Metas de la Municipalidad Provincial de El Collao- Ilave. Se empleó el método deductivo de diseño No Experimental, Descriptivo, Correlacional, desarrollando la información mediante la observación directa, llegando a las siguientes conclusiones: Respecto al Presupuesto de Gastos para el ejercicio fiscal 2016, se tuvo un presupuesto PIM de S/. 58,658,962.00 Soles, lográndose ejecutar un monto total de S/. 48,693,473.00 Soles, que representa el 83.01% de lo programado, con un indicador de eficacia de 0.83 mostrando así, una capacidad de gasto deficiente, para el ejercicio fiscal 2017, se hizo una programación PIM por un monto de S/. 36,674,602.00 Soles, logrando ejecutar un monto de S/. 30,799,297.00 Soles que representa el 83.98% de lo programado, con un indicador de eficacia de 0.84, cumpliendo de forma regular la ejecución presupuestaria del presupuesto asignado para cada ejercicio fiscal.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisAnálisis y evaluación de la ejecución presupuestal y el cumplimiento de metas de la Corte Superior de Justicia Puno periodos 2013- 2014Chuquimamani Payehuanca, Ines; Calumani Blanco, Hector Eddy , 2017-12-06 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación titulado: “Análisis y Evaluación de la ejecución presupuestal y el cumplimiento de las metas de la Corte Superior de Justicia Puno periodos, 2013 y 2014”, tuvo como objetivo general: Evaluar la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos en el nivel de cumplimiento de metas y objetivos de la Corte Superior de Justicia Puno periodos, 2013 y 2014; como objetivos específicos Analizar la programación presupuestaria y su incidencia en la ejecución de ingresos y gastos ; Evaluar el nivel de cumplimiento de metas presupuestarias en términos de eficacia de la Corte Superior, Proponer alternativas para la correcta ejecución del presupuesto que permita alcanzar los objetivos y metas , para lo cual, se ha empleado los métodos analítico, descriptivo y comparativo. Estableciendo las siguientes conclusiones de la investigación, El presupuesto de Ingresos para el periodo 2013, según el PIM fue de S/. 31, 759,207.00 en la fuente de financiamiento de recursos ordinarios al cierre del ejercicio presupuestario el ejecutado S/. 31, 732,227.31, que represento el 99.92% del monto total programado mientras que para el periodo 2014 se tuvo un presupuesto programado según PIM de S/. 31,880,827.00 y al cierre del ejercicio presupuestario es de S/. 31,880,827.00 que representa el 99.98%, demostrándose en ambos periodos una eficiente capacidad de gasto que incidió positivamente en el cumplimiento de objetivos y metas presupuestales.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisEvaluación de la ejecución presupuestaria del programa presupuestal de prevención y tratamiento del consumo de drogas - DRE Puno – DEVIDA, 2016 – 2017Coyllo Yabar, Edgar Paul; Palacios Sanchez, Alcides Salustio , 2018-08-17 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El proyecto de investigación “Evaluación de la ejecución presupuestaria del Programa Presupuestal de Prevención Y Tratamiento del Consumo De Drogas - DRE Puno – DEVIDA, 2016 – 2017” cuyo objetivo será analizar el comportamiento de la ejecución del gasto del proceso presupuestario dentro de los ejercicios en estudio, para ello se determinará la ejecución real según el Presupuesto Institucional de Apertura (PIA); y el Presupuesto Institucional Modificado (PIM) y sus respectivas modificatorias del PPPTCD-DRE Puno – DEVIDA 2016 – 2017. Para el desarrollo de la investigación, se recurrió a la revisión de documentos en el área administrativa del programa, se analizó el comportamiento del periodo anterior, con el periodo de estudio y la revisión de los sistemas informáticos (SIAF-SP), Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA), Que servirán de base en la obtención datos numéricos requeridos. En el desarrollo de este trabajo de investigación se empleó los métodos: Deductivo, analítico, descriptivo y correlacional; teniendo como técnicas de recolección de datos el análisis documental, entrevista a trabajadores y la observación directa, obteniendo como resultado en periodo 2016 la ejecución presupuestal alcanzó un nivel óptimo con los resultados siguientes: En el ámbito familiar y educativo, el 97.87 % de ejecución del gasto los indicadores de eficiencia y eficacia dan da como resultado como muy bueno la ejecución del gasto, el cumplimiento de las metas programadas, metas físicas, metas financieras justifican el proceso del gasto.