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Tema: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01

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    Thesis
    Incidencia del Control Simultáneo en la Gestión Administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, periodo 2023
    Candro Candro, Elmer; Choque Vargas, Julio Cesar , 2025-12-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titulado “Incidencia del Control Simultáneo en la Gestión Administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano Puno, periodo 2023”. Se ha definido el problema a través de una pregunta general ¿Cómo incide el Control Simultáneo en la gestión administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano Puno durante el periodo 2023? El desarrollo de esta investigación se orientó hacia un objetivo general: Analizar los informes de Control Simultáneo que incidieron en la gestión administrativa de la Universidad Nacional del Altiplano Puno durante 2023, poniendo énfasis en los informes de las modalidades del control emitidos durante el periodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre del 2023. Este estudio está basado en un enfoque cuantitativo, de corte transversal, de nivel descriptivo para su análisis y explicación. Para su procesamiento de los referidos informes se utilizaron el MS Excel y SPSS v25. La técnica de valoración de datos fue la Escala de Likert lo que ha permitido medir los niveles de incidencia de los informes de servicios de Control Simultáneo. El estudio revela que, en los servicios de Control Concurrente, las situaciones adversas identificadas en las obras de mejoramiento de la sede administrativa (hitos 1 y 2) y el pabellón de la Escuela de Arte (hitos 3 y 4) se corrigieron oportunamente. Sin embargo, las Visitas de Control requieren mejoras, ya que la mayoría de problemas en servicios de transporte, comedor universitario y gestión de reclamos no se resolvieron. Asimismo, en los informes de orientaciones de oficio, persisten situaciones adversas clave, como la suscripción de contratos docentes, actualización de visitas y directivas para contrataciones menores a 8 UIT, sin corrección oportuna.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    La incidencia de los encargos internos en los resultados de los estados financieros de la Municipalidad Distrital de Cabana, período 2015-2018
    Mamani Chavez, Patty Ennia; Callohuanca Avalos, Edgar Dario , 2022-01-21 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La presente investigación titulada: La Incidencia de los Encargos Internos en los Resultados de los Estados Financieros de la Municipalidad Distrital de Cabana, período 2015-2018, tuvo como objetivo determinar la incidencia de los encargos en la rendición de cuentas de la Municipalidad Distrital de Cabana, esto debido a que se observó una deficiencia en la rendición de encargos internos por parte de los servidores al no rendir dentro de los plazos establecidos (3 días hábiles una vez concluida la actividad), lo que afecta e incrementa la cuenta 1205.0502 Otras Entregas a Rendir Cuenta, lo cual afecta el Estado de Situación Financiera y Estado de Gestión. Para lograr los objetivos planteados se utilizaron los siguientes métodos de investigación: descriptivo, analítico y deductivo y como instrumentos de recolección de datos se aplicó el análisis documental y encuesta, las cuales una vez sistematizada, permitió obtener importantes resultados: los encargos internos no rendidos influyen negativamente en el Estado de Situación Financiera en el rubro de Servicios y Otros pagados por anticipado, por un monto de S/ 21,900.00 soles en el año 2015, S/ 134,605.75 soles en el año 2016, S/ 143,370.40 soles en el año 2017 y S/ 57,134.05 soles en el año 2018, esto hace que los Estados Financieros no presente una información razonable en concordancia con el Objetivo Específico N° 02 e Hipótesis Específica N° 02, además se pudo observar que todo proviene del incumplimiento y la no aplicación de las Normas establecidas para la rendición de encargos internos. Realizada la evaluación de los Encargos Internos es necesario proponer medidas correctivas y directivas internas, asimismo realizar charlas a los servidores acerca de la rendición de encargos internos tal como lo establece la Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15 para evitar futuras sanciones administrativas.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Evasión tributaria en los comerciantes ubicados en el cercado de la ciudad fronteriza de Desaguadero y su incidencia en la recaudación tributaria-año 2013
    Ochoa Huayta, Yola Magali; Cruz Vidangos, Alfredo; Mamani Mamani, Juan Moises , 2016-04-15 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La Evasión Tributaria es un problema que subsiste en la mayoría de los países, especialmente en aquellos de menor desarrollo afectando a la recaudación fiscal y a su vez a la sociedad en este sentido la presente investigación está enfocada al sector comercio, en la que existe evasión en todos los niveles del proceso compra-venta. El presente trabajo titulado: “EVASION TRIBUTARIA EN LOS COMERCIANTES UBICADOS EN EL CERCADO DE LA CIUDAD FRONTERIZA DE DESAGUADERO Y SU INCIDENCIA EN LA RECAUDACION TRIBUTARIA - AÑO 2013”, busca conocer los principales factores que influyen en la evasión tributaria así como determinar el nivel de evasión tributaria y su incidencia en la recaudación tributaria, por lo que se espera que el trabajo constituya un valioso aporte en el incremento de la recaudación tributaria. En tal sentido se realizó la investigación metodológica deductiva, inductiva y analítica, siendo así que apoyadas en las fuentes de información, utilizando fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de datos, encuestando y entrevistando. Tenemos como resultados de acuerdo al análisis de nuestros cuadros resúmenes (del 03 al 11) de la muestra total de 107 comerciantes ubicados en el cercado de la ciudad de Desaguadero el 80% no se encuentran registrado en el Régimen Único de Contribuyentes solo el 20% se encuentra en este registro; en cuanto a la emisión de comprobante de pago solo el 12 % emite comprobantes de pago, un 11% emite otro tipo de documentos y el 77% no emite ningún tipo de comprobante de venta; el 92% conoce algún tipo de impuesto y solo el 8% no; por otra parte el 80% de comerciantes cree que no debe pagar impuestos y el 20% cree que debe pagar impuestos; 10% de los comerciantes manifiesta saber que significa conciencia tributaria y el 90% no; el 93% de los comerciantes consideran que necesitan información y orientación tributaria y 7% consideran que no necesitan orientación tributaria; 6% de los comerciantes concurre por lo menos una vez al año a las capacitaciones sobre obligaciones tributaria, ninguno de los comerciantes concurre constantemente y el 94% nunca concurrió a alguna capacitación. Entonces los principales factores que influyen en el nivel de evasión tributaria son: Informalidad, falta de conciencia tributaria y falta de información.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Influencia de la calidad de servicio en la rentabilidad de las estaciones de servicio de la empresa EMGESA S.A.C. de la ciudad de Puno, periodos 2014, 2015
    Cari Cari, Eber Evison; Ruelas Humpiri, Marco Antonio , 2017-01-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El Trabajo de investigación que lleva por título: “Influencia de la calidad de servicio en la rentabilidad de las estaciones de servicio de la empresa EMGESA SAC de la ciudad de Puno, periodos 2014 – 2015”; se ejecutó en la ciudad Puno, considerando como la población de estudio a la empresa de servicios en mención; es preciso indicar que EMGESA SAC es una empresa establecida en 1998 con el objeto de servicio de venta al por menor de combustibles para vehículos automotores en comercios especializados y transporte de carga por carretera; ante la necesidad de aumentar la competitividad y posicionamiento en el mercado nacional, la empresa ha planteado la mejora de los procesos operativos para ofrecer un servicio de mejor calidad y mayor efectividad a sus clientes; el objetivo de la investigación fue: determinar la incidencia de la gestión de la calidad de servicio en la rentabilidad de la empresa EMGESA SAC de la ciudad de Puno, periodos 2014 – 2015; la metodología aplicada para su desarrollo estuvo enmarcado a los métodos descriptivo, analítico y deductivo, los que nos permitieron establecer nuestras conclusiones de la investigación: los resultados, muestran que efectivamente, requiere la implementación de políticas de atención al cliente, capacitación al personal en atención al cliente esto permitirá la creación de valor logrando que la empresa tenga mayor rentabilidad; así como también, lo que hizo precisar recomendaciones importantes como: mejorar los procesos de gestión de calidad, de proveedores, de innovación tecnológica, evaluación continua de los riesgos financieros y otros.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de la Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno - 2018
    Luque Lira, Sharom Emperatriz; Choque Vargas, Julio Cesar , 2022-04-21 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    Esta investigación está basada en el estudio del clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno EMSA PUNO S.A. – 2018. Actualmente se considera al recurso humano de una entidad pieza fundamental para el cumplimiento de metas y objetivos trazados, considerando que es la única empresa suministradora de agua potable y del servicio de saneamiento en la región sur del departamento de Puno, por ello es importante que exista un buen clima organizacional y por ende un nivel de satisfacción alta para que nos brinde un servicio de calidad a la población, la investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de EMSA PUNO S.A., dentro de la metodología de investigación se aplicó en enfoque cuantitativo, proceso deductivo, según el criterio y la naturaleza del problema es descriptivo y diseño de investigación no experimental, se utilizó la muestra poblacional censal y se tomó a 165 trabajadores, en cuanto a los instrumentos se utilizó el cuestionario, el primero sobre clima organizacional con 36 preguntas y el segundo sobre satisfacción laboral con 20 preguntas; para el procesamiento y análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva y para comprobar la hipótesis se utilizó la prueba estadística del coeficiente de correlación de Rho de Spearman mediante un paquete estadístico para ciencias sociales SPSS 19. Los resultados obtenidos evidencian que el clima organizacional influye significativamente en la satisfacción laboral de los trabajadores de EMSA PUNO – 2018 con un valor de 0.707 de Rho de Spearman lo que significa que tiene una correlación positiva alta y podemos afirmar que a medida que el nivel de clima organizacional aumenta el nivel de satisfacción laboral también aumenta.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Ley de contrataciones del estado y su influencia en los procesos de contratación de bienes y servicios en la Municipalidad Provincial de Canchis - Sicuani, 2019
    Callo Castelo, Julio Cesar; Choque Vargas, Julio Cesar , 2021-11-19 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El informe de investigación titulado “Ley de contrataciones del Estado y su influencia en los procesos de contratación de bienes y servicios en la Municipalidad Provincial de Canchis - Sicuani, 2019”; tiene como objetivo general determinar la influencia de la Ley de Contrataciones del Estado en los procesos de contratación de bienes y servicios en la Municipalidad Provincial de Canchis - Sicuani en el periodo 2019. Para obtener resultados satisfactorios, se utilizó el método cuantitativo de carácter deductivo - descriptivo, de alcance correlacional, cuyo diseño de investigación es no experimental, de tipo transversal. La población objetivo estuvo dada por un total de 306 trabajadores que laboran en la Municipalidad Provincial de Canchis, la muestra estuvo dada por un total de 11 trabajadores pertenecientes a la Oficina de Sub Gerencia de Logística y Servicios Generales, para la recopilación de información se utilizó la técnica de encuestas y análisis documentario. Arribándose a las siguientes conclusiones: Primera: Se presentan deficiencias desde la planificación en el POI, también la deficiente elaboración de las EETT y TDR, asimismo en ocasiones no se prevé la disponibilidad presupuestal con su valor referencial para el siguiente ejercicio, así como la inoportuna difusión del Plan Anual de Contrataciones en el SEACE. Segunda: los procedimientos de adquisición y contrataciones públicas se realizan de manera deficiente, se evidencia desde los resultados de los procedimientos de selección donde solo 91 procedimientos de selección fueron adjudicados que representa el 78%, cabe indicar que 21 procedimientos entre bienes y servicios quedaron desiertos que representa el 18%. Asimismo 5 procesos fueron cancelados que representa el 4%.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Aplicación de un sistema de costos y su incidencia en la determinación de rentabilidad de las empresas de transporte de pasajeros de la ruta Puno - Laraqueri viceversa año 2016 - 2017
    Mamani Pacori, Pamela Fiorela; Mamani Mamani, Juan Moises , 2019-07-24 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación presenta información sobre “La aplicación de un sistema de costos y su incidencia en la determinación de la rentabilidad de las empresas de transporte de pasajeros de la ruta Puno – Laraqueri viceversa año 2016 - 2017”, para lo cual hemos visto por necesario primeramente realizar un amplio estudio bibliográfico del campo relacionado con el tema, para tener resultados óptimos y que de esta manera ayude a la gerencia a tomar decisiones estratégicas. Esta investigación está sustentada con un trabajo de campo el cual nos permitió recolectar información necesaria para poder determinar el costo del servicio. Es una investigación cuantitativa, en la que se utilizó los siguientes métodos: analítico, sintético y deductivo. Para obtener información de los costos de servicio se utilizó instrumentos de recolección de datos a través de entrevistas a los miembros de la junta directiva, cuestionarios a los conductores de las unidades vehiculares, observación directa al proceso de servicio y sobre todo análisis a la información documental de la actividad productiva, todo ello permitió obtener un diagnóstico claro de la situación real en la que se encontraban las empresas de transporte en estudio. Una vez obtenida la información se procedió a elaborar una propuesta de diseño e implantación del sistema de costos por actividades de acuerdo a las características, las necesidades y naturaleza operativa de la empresa. Además de seguir aplicando este sistema de costeo la empresa de transporte se verá beneficiado en aspectos como el mejor control de sus recursos, mejor administración de sus costos y decisiones más acertadas en base a información confiable, precisa y oportuna.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    El compliance tributario y su efecto en la disminución de riesgos tributarios de la corporación Minera Ananea S.A., año 2022
    Ccama Arocutipa, Liseth Paula; Ruelas Humpiri, Marco Antonio , 2025-06-04 - (Universidad Nacional de Altiplano. Repositorio Institucional)
    La investigación tuvo como propósito analizar el efecto del compliance tributario en la reducción de los riesgos fiscales en la Corporación Minera Ananea S.A., durante el año 2022. Se empleó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo y deductivo, recopilando datos mediante encuestas dirigidas al personal de las áreas contable, financiera, de auditoría y otras. Los resultados indicaron que el 75% del personal percibió un adecuado cumplimiento de las declaraciones y registros exigidos por SUNAT; sin embargo, un 30% identificó errores vinculados a desconocimiento o falta de actualización normativa. En cuanto al cumplimiento de obligaciones sustanciales, el 68% consideró que el pago del IGV e IR se realizó correctamente, aunque un 40% señaló que la liquidez influyó en la puntualidad de los pagos. Además, el 55% indicó que los reparos tributarios han generado costos adicionales, y el 42% mencionó disputas con SUNAT por diferencias en la interpretación legal. Pese a ello, el 60% afirmó que las estrategias internas han contribuido a minimizar sanciones, aunque un 35% opinó que aún existen debilidades en la supervisión contable. En conclusión, se evidenció que un sistema de compliance tributario estructurado disminuye significativamente los riesgos fiscales, mejora la eficiencia tributaria y fortalece la transparencia institucional.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Nivel de morosidad y su incidencia en los resultados financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cabanillas Mañazo Ltda. en los periodos 2017 - 2018
    Quispe Mamani, Rusmery; Cruz Vidangos, Alfredo , 2021-03-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titulado: “Nivel de morosidad y su incidencia en los resultados financieros de la cooperativa de ahorro y crédito Cabanillas Mañazo Ltda., en los periodos 2017-2018” se ha realizado en la región de Puno. Se tomó como población a la cooperativa de ahorro y crédito Cabanillas Mañazo, y como muestra a 28 analistas de crédito y estados financieros. El objetivo general fue evaluar el nivel de morosidad y su incidencia en los resultados financieros de la cooperativa de ahorro y crédito Cabanillas Mañazo. Para ello el método de investigación aplicada para su desarrollo fue el descriptivo, analítico y deductivo; las técnicas de recolección de datos que se utilizó fue la encuesta dirigida al área de créditos, observación y análisis del estado de situación financiera y estado de resultado a través de indicadores financieros tales como calidad de cartera crediticia y rentabilidad; el diseño de la investigación que se aplico fue el no experimental transversal, tipo descriptivo. El análisis de los resultados permitió establecer la siguiente conclusión: en el 2018 se ha mostrado un resultado decreciente (remanentes) en el estado de resultados por un monto de S/ 570,619.00 en comparación a 2017; por el contrario, en el 2018 la cartera atrasada tuvo un crecimiento de S/ 516,253 respecto a 2017, y por ende el incide de morosidad incremento en 0.72 puntos porcentuales respecto al año 2017. Y una de las causas del incremento de la morosidad es el deficiente cumplimiento de las políticas de evaluación de crédito (malas evaluaciones de crédito), es por ello que hay mucho por hacer para mejorar el manejo del riesgo creditico.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    El planeamiento tributario y su incidencia en la rentabilidad de los estados financieros de la Empresa de Transportes Expreso Turismo Mayta S.A.C. 2019 - 2020
    Quispe Villanueva, Maria Esther; Cruz Vidangos, Alfredo , 2022-06-02 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titulado “El planeamiento tributario y su incidencia en la rentabilidad de los estados financieros de la Empresa de Transporte Expreso Turismo Mayta S.A.C. 2019 – 2020”, se realizó con la finalidad de estudiar la incidencia del planeamiento tributario de la empresa en estudio, siendo su objetivo: Determinar la incidencia del planeamiento tributario en los Estados Financieros para mejorar la rentabilidad de la Empresa de Transporte Expreso Turismo Mayta S.A.C., por lo cual se aplicó el método descriptivo, analítico, deductivo y comparativo, utilizando las técnicas de recolección de datos como la entrevista, la observación y análisis documental; con lo cual se obtuvo los datos correspondientes y se procedió con el análisis de la información mediante tablas y figuras debidamente interpretados las que permitieron realizar la contrastación de las hipótesis específicas. Como resultado de la investigación se tiene, que el cumplimiento de las obligaciones tributarias es incongruente sin la implementación del planeamiento tributario encontrándose infracciones tributarias, como: no presentar las declaraciones dentro de los plazos establecidos, aplicar porcentajes distintos a los que corresponde en la determinación del impuesto a la renta y en materia laboral no registrar trabajadores en las planillas de pago, no pagar indemnizaciones y no registrarlos en un sistema de pensión, los cuales influyen en la rentabilidad de los estados financieros de la empresa, ya que en el periodo 2020 la rentabilidad general fue de 8.73% sin planificación tributaria, con planificación tributaria 9.94% incremento de 1.21%; en el periodo 2019 la rentabilidad sin planificación tributaria fue de 9.39%, y con planificación tributaria 13.42% incremento de 4.03%.