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Tema: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Control interno y su incidencia en la gestión de la unidad de tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano en la Región de Puno, periodo 2022-2023
    Vilca Cari, Jasmine Yulemi; Mamani Larico, Javier Beltran , 2024-12-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional)
    La función esencial de la Unidad de Tesorería en la gestión financiera de la Universidad Nacional del Altiplano destaca la importancia crítica de establecer medidas efectivas de Control Interno para salvaguardar la integridad de los procesos financieros y asegurar una gestión de recursos eficientes. En este contexto, el objetivo principal de la investigación se centró en analizar de qué manera el Control Interno incide en la Unidad de Tesorería durante el periodo 2022-2023, en el cual se llevó a cabo un estudio de enfoque cuantitativo, empleando metodologías de estudio como deductivo, descriptivos y analíticos, con un diseño de investigación no experimental y de tipo transversal. Las técnicas empleadas fueron las encuestas, revisión documental y observación directa. Los instrumentos utilizados incluyeron la guía de revisión documental, cuestionarios y búsqueda de información bibliográfica. La población de objeto de estudio fue la Universidad Nacional del Altiplano y la muestra en investigación se compone de 13 colaboradores que desempeñan funciones específicas dentro de la Unidad de Tesorería de la Universidad Nacional del Altiplano en la región de Puno. El propósito fundamental de esta investigación es mejorar el control interno en la Unidad de Tesorería, con el fin de fortalecer los procesos financieros y optimizar la administración de los recursos en la institución educativa.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Adquisiciones a través de catálogos electrónicos de acuerdos marco y su incidencia en la satisfacción de las áreas usuarias de la Oficina Regional Altiplano Puno INPE, periodo 2020-2021
    Chila Tintaya, Edwin Vicente; Yupanqui Aza, Luis Angel , 2023-04-21 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación parte del problema del desconocimiento y quejas que presentan las áreas usuarias hacia las adquisiciones que se realizan a través de la plataforma de Perú Compras, es por ello que esta investigación tiene como objetivo principal, analizar las adquisiciones a través de Catálogos Electrónicos de Acuerdos Marco y su incidencia en la satisfacción de las áreas usuarias de la Oficina Regional Altiplano Puno INPE, periodo 2020-2021; como objetivos específicos, analizar la manera en que se realiza el proceso de las adquisiciones a través de Catálogos Electrónicos de Acuerdos Marco y su incidencia en la satisfacción de las áreas usuarias, analizar la calidad de los bienes adquiridos a través de Catálogos Electrónicos de Acuerdos Marco y su incidencia en la satisfacción de las áreas usuarias y como último objetivo proponer lineamientos en el proceso de adquisición para lograr la eficiencia en la gestión del área de abastecimiento de la Oficina Regional altiplano Puno INPE. El presente proyecto de investigación tiene un enfoque cuantitativo y se empleó el método descriptivo, analítico y deductivo. Las técnicas de recolección de datos fueron el análisis documental y encuestas. Para la muestra se tomaron 43 funcionarios y servidores. Así mismo, se consideró al plan anual de contrataciones (PAC), también la cantidad de adquisiciones realizadas en ambos periodos. En las Tablas 9 y 10 de las Figuras 2 y 3 sobre la presentación del cuadro de necesidades y el requerimiento se puede apreciar que más del 55% mencionan que si lo presentan de manera adecuada en coordinación con el OEC. En la Tabla 11 y Figura 4 donde más del 47% mencionan si dan la conformidad en los plazos establecidos. Según la Tabla 17 y Figura 10 de la satisfacción de la calidad el 58% de los trabajadores mencionaron están de acuerdo.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Efecto disruptivo de la COVID-19 en el comportamiento económico de la empresa Turismo Percybal de Puno, periodos 2019–2020
    Quispe Soncco, Delia Ruth; Yupanqui Aza, Luis Angel , 2022-07-22 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación realizada aborda desde la problemática en el sector turismo debido a que este sector es uno de los más afectados a causa de la enfermedad de la COVID-19, debido a la inactividad turística, inmovilización social, en ese sentido es muy pertinente que Turismo Percybal conozca la incidencia en la situación económica de la empresa con el ánimo de mitigar los impactos específicamente sobre el nivel de ventas y la gestión de los recursos humanos, las mismas que se han visto golpeadas por la crisis, tuvo como objetivo general determinar el efecto disruptivo de la COVID-19 en el comportamiento económico de la empresa Turismo Percybal de Puno, periodos 2019-2020; los objetivos específicos permitieron estimar el efecto disruptivo de la COVID-19 y su impacto sobre el nivel de ventas y la gestión de los recursos humanos. Se empleó el método descriptivo y analítico, de enfoque cuantitativo, las técnicas de recolección de datos fueron análisis documental y la encuesta, cuyos instrumentos fueron la ficha de análisis documental y cuestionario respectivamente. La muestra utilizada fue de tipo censal. Según los resultados concluimos que la crisis originada por la COVID-19 ha provocado la caída de las ventas en el año 2020 disminuyeron en -129,748.52 soles respecto al año 2019, la reducción se sitúa en -40%; el 62% de los colaboradores indican que la crisis sanitaria afectó negativamente entre 71% a 100% sobre el nivel de ventas, 37% afirmaron que se sufrieron efectos disruptivos, como innovaciones servicios turísticos e innovación tecnología. En cuanto a la gestión de los recursos humanos, el número promedio de trabajadores antes de la crisis era de 22 trabajadores, disminuyendo a 8 trabajadores durante el transcurso de la misma, los efectos disruptivos fueron de 37% con la aplicación de teletrabajo y trabajo remoto.
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    Thesis
    El comportamiento del impuesto selectivo al consumo y su incidencia en el mercado de hidrocarburo liquido en la ciudad de Puno, periodo 2023
    Quispe Mamani, Guadalupe Carmen; Pino Cordero, Darwin , 2025-10-28 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación se analizó la correlación que genera el comportamiento del impuesto selectivo al consumo y su incidencia en el mercado de hidrocarburo liquido en la ciudad de Puno, periodo 2023. Los impuestos generados para los hidrocarburos, permite mitigar las externalidades negativas generados por el parque automotor y a su vez aumenta los ingresos del gobierno, se evidencia la relación del ISC y el consumo del hidrocarburo Diesel y Gasohol. El objetivo fue determinar el comportamiento del impuesto selectivo al consumo y su incidencia en el mercado de hidrocarburo liquido en la Ciudad de Puno, periodo 2023; por ende, se aplicó una investigación de enfoque cuantitativo, tipo no experimental, diseño correlacional para el muestreo de datos correspondientes al periodo 2023. Se empleó una muestra que estuvo segmentado por la cantidad de establecimientos de venta al público de hidrocarburo líquido y sus derivados que comercian este servicio, el cual haciende 16 establecimientos formales según datos del Osinergmin. La técnica consistió en encuesta cuyo instrumento fue de tipo cuestionario y de revisión documental de la variable ISC, la validez del instrumento fue por juicio de tres expertos y para establecer su grado de veracidad fue a través del coeficiente alfa de Cronbach. Donde el p=005 y r = 1 la prueba del Coeficiente de Correlación de Pearson =0,11% fue expresado a través de softwares estadísticos SPSS. Los resultados esperados del impacto que generó la fluctuación del ISC en el mercado de hidrocarburo liquido demostró que fue positivo ante los consumidores.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Identificación de las competencias en materia tributaria de los docentes y su influencia en la cultura tributaria de los alumnos de educación secundaria del distrito de Ollachea - Carabaya, periodo-2019
    Andrade Perez, Raquel Vasti; Yupanqui Aza, Luis Angel , 2023-05-22 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación tuvo como objetivo evaluar las competencias en materia tributaria de los docentes y su influencia en la cultura tributaria de los alumnos de educación secundaria del distrito de Ollachea - Carabaya, periodo 2019, en donde su problema general fue ¿Cuál son las competencias en materia tributaria de los docentes y su influencia en la cultura tributaria de los alumnos de educación secundaria del distrito de Ollachea - Carabaya, periodo 2019? El tipo de investigación fue descriptiva, analítica y el diseño es explicativo, las técnicas a utilizar son: revisión documental, la encuesta y la observación directa con sus respectivos instrumentos; cuestionario y guías de observación, dichas técnicas de investigación se aplicaron a 224 estudiantes del primero al quinto grado de secundaria y 26 docentes a cargo, matriculados en el año escolar 2019, de lo cual se tomó la muestra representada por 214 estudiantes y 48 docentes a cargo del primer grado al quinto grado de las Instituciones Educativas Secundarias del Distrito de Ollachea - Carabaya, cuya elección fue por muestreo no probabilístico, Los resultados de la investigación proporcionaron datos reales respecto si existen competencias en materia tributaria. Los resultados arribaron a las siguientes conclusiones: De los cuatro Dominios de las competencias docentes cuyo porcentaje se encuentra en un nivel bajo, entonces, se puede deducir que claramente no se toma importancia respecto a temas tributarios, por ende, esto influye de manera negativa en la formación de los alumnos del distrito de Ollachea- Carabaya, en conclusión: los estudiantes del distrito de Ollachea afirman que eminentemente desconocen o no tiene conocimiento de que son los tributos, entonces, esto indica que la mayor parte de los encuestados no tienen un concepto claro, ni son conscientes en el aspecto de los impuestos.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Aplicación del método de costeo directo y su incidencia en los costos de producción de la Empresa tablitas E.I.R.L. puno, 2021
    Miranda Delgado, Percy Bal; Calizaya Luque, Magly Zelmira Rosario , 2023-09-27 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación titulada: “Aplicación del método de costeo directo y su incidencia en los costos de producción de la empresa Tablitas E.I.R.L. Puno, 2021”, es una investigación cuantitativa de diseño no experimental, con enfoque retrospectivo; puesto que, se realizó el estudio de datos pasados tal y como se dieron en su contexto real, para lo cual se aplicó las técnicas de observación y documentación. La población lo conformo la producción de muebles de madera de la empresa Tablitas en la ciudad de Puno; la muestra fue la producción de 14 órdenes atendidas por la empresa Tablitas, en el trimestre mayo a julio del 2021. Se tuvo como objetivo aplicar el método directo en el costeo de la producción para determinar los productos más rentables, y como resultado se obtuvo que; según el método de costeo directo se determinó la contribución marginal real de cada producto y los costos indirectos de producción fijos fueron considerados gastos del periodo junto a los gastos de administración y ventas. Los productos que más margen de contribución presentaron cubrieron en esa proporción los gastos totales del periodo, según las ventas, los márgenes de contribución marginal de cada producto variaron de un mes a otro, y cuando se terminó de vender la última unidad de un lote o tipo de producto se pudo determinar el margen de contribución total del mismo. Entonces se pudo concluir que, el margen de contribución que proporciona el método de costeo directo ayuda a determinar los productos más rentables en un periodo corto, mediano y largo, y que podría ser utilizado como un instrumento de control perpetuo.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Proceso de selección de personal y su influencia en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2022
    Mamani Flores, Yadira Araceli; Ramos Apaza, Gustavo , 2024-01-31 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación titulada “proceso de selección de personal y su influencia en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2022”, la investigación se realiza por la deficiencias en el cumplimiento de los objetivos y por la deficiente contratación del personal que labora; planteándose la siguiente interrogante ¿Cómo el proceso de selección de personal influye en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2022?; tiene como objetivo general, “Analizar el proceso de selección de personal y su influencia en el desempeño laboral de los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2022”. El tipo de investigación cuantitativo de enfoque causal y el diseño no experimental, se establecieron métodos cuantitativos; la población está conformada por los trabajadores de la Municipalidad que en total son 153 y como muestra de 110 servidores utilizando el muestreo probabilístico intencional. De los resultados más notables se analizó y determinó que el 48.18% de los encuestados manifiestan que las áreas que requieren personal no participan en la evaluación ni en le entrevista de selección, también manifiestan que la contratación no es de acuerdo a los planes estratégicos, los encuestados también indican que el ambiente laboral no es el propicio y que la entidad no realiza acciones de unidad y sensibilización. Se concluyó que no existe un proceso formal y ordenado donde intervengan las áreas que requieren la contratación de personal.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Auditoría interna y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Distrital de Usicayos – 2021
    Ramos Gomez, Eduardo Rey; Chura Sotomayor, Wilson , 2023-01-04 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente estudio de investigación denominado "Auditoría interna y su relación con la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021" tuvo como objetivo general. Establecer la relación que existe entre la auditoría interna y la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021. Además, con los objetivos explícitos adjuntos: Determinar la relación de la planeación de auditoría con la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021. Determinar la relación de la ejecución de la auditoria con la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021. Determinar la relación del informe de auditoría con la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021. Se propuso la especulación general adjunta: Existe relación significativa entre la auditoría interna y la ejecución presupuestal en la municipalidad distrital de Usicayos - 2021. Para ello se utilizaron datos obtenidos a través de las entrevistas a los trabajadores del sitio de revisión. La técnica utilizada fue un plan no exploratorio de tipo transversal expresivo y un enfoque de examen cuantitativo, ya que se diseccionaron frecuencias y tasas que muestran la forma de comportarse de la población objeto de estudio. El procedimiento utilizado fue un estudio de trabajadores. Los resultados evidencian que el grado de importancia es inferior a 0.05 (0.000 < 0.05); por lo tanto, se descarta la especulación inválida y se reconoce la teoría electiva. El coeficiente de conexión Chi-cuadrado con un valor de 0.040 por debajo del 5% permite decidir que existe una gran relación entre el examen interno y la ejecución del plan de gastos en la localidad de Usicayos.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Determinación del costo del servicio y su relación con la rentabilidad en la Empresa Arial Ingeniería y Construcción S.A.C., 2021
    Vilca Sucari, Rocio; Calizaya Luque, Magly Zelmira Rosario , 2023-09-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    Las empresas están pendientes por el análisis de su rentabilidad; no obstante, descuidan un punto importante de los costos del servicio, el cual resulta necesario para los empresarios, sobre todo en este mundo que cada día se vuelve más globalizado; los costos de servicio se vuelven importantes debido a que permite un mejor control de los recursos económicos. Por lo tanto, la pregunta del trabajo de investigación es ¿Cuál es la relación entre la determinación del costo del servicio y la rentabilidad en la empresa Arial Ingeniería y Construcción S.A.C., 2021? Su objetivo general es: Determinar la relación entre la determinación del costo del servicio y la rentabilidad en la empresa Arial Ingeniería y Construcción S.A.C., 2021. Asimismo, su metodología se consideró de tipo básica, descriptivo – correlacional, mientras su diseño se consideró no experimental – transversal, la población estuvo conformada por 12 colaboradores, y la muestra fue la totalidad de la población. Los resultados mediante la aplicación del cuestionario comprobaron la correlación entre la determinación del costo de servicio y la rentabilidad con una significancia de 0.014 y un coeficiente de correlación de 0.686 ubicando la correlación en un nivel positivo moderado. Finiquitando que, la determinación del costo de servicio se relaciona significativamente con la rentabilidad en la empresa Arial Ingeniería y Construcción S.A.C., 2021.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Incidencia del valor empresarial en la rentabilidad de la empresa Qelqatani Hotel de la ciudad de puno periodos 2018-2019
    Berolatti Obando, Nathali; Gómez Velásquez, César Milton , 2023-06-16 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El siguiente trabajo de investigación titulado “Incidencia del valor empresarial en la rentabilidad de la empresa QELQATANI Hotel de la ciudad de Puno, periodos 2018-2019”; reconoce como problema principal ¿Cómo incide el valor empresarial en la rentabilidad de la empresa QELQATANI hotel, de la ciudad de Puno, periodos 2018-2019?, basándose en el desconocimiento de una adecuada información a través de los estados financieros y su interpretación de la empresa en la toma de decisiones, por lo que no logran tomar precauciones en temporadas bajas y altas; que según hemos revisado en nuestros antecedentes hay meses en que hay sobre ventas y carecen de un servicio adecuado; y esto debido a la falta de la creación de valor a través de la rentabilidad en estas empresas; escogimos a QELQATANI Hotel de 3 estrellas, ubicada en nuestra región como muestra para el desarrollo de esta investigación; donde básicamente investigamos las razones y causas por que esta empresa no logra desarrollarse adecuadamente en el mercado competitivo regional y nacional. Analizamos y desarrollamos los principales ratios financieros de medición, para luego dar la real interpretación de los estados financieros de dicha empresa de las temporadas 2018 y 2019 para la toma de decisiones; consideramos al EVA como principal herramienta para la toma de decisiones, ya que para nosotros será el valor o utilidad residual de la empresa hotelera.