1. TESIS: Recent submissions
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El diseño de empaque en la conducta de compra del consumidor de productos premium de truchas Arapa, en el periodo 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-12-09)El presente trabajo de tesis titulado “El diseño de empaque en la conducta de compra del consumidor de productos Premium de Truchas Arapa, periodo 2018” busca describir el diseño de empaque de los productos, para analizar ... -
Análisis de la metodología 5S japonesas de Kaizen para el mejoramiento continuo de la empresa Mayorka Logistica S.R.L. Puno, periodo 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-12-03)El trabajo de la investigación titulado “Análisis de la Metodología 5s Japonesas de kaizen para el mejoramiento continuo de la empresa Mayorka Logística S.R.L., Puno 2020”, esta investigación tiene como objetivo general ... -
La inteligencia emocional y su relación con el rendimiento laboral en los gerentes del sector industrial CIIU 18100 de la ciudad de Juliaca - 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-12-10)El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación entre la inteligencia emocional y rendimiento laboral en los gerentes del sector industrial CIIU 18100 - 2017. El tipo de estudio fue descriptivo - ... -
Uso de tecnología de información y comunicación y su relación con la competitividad empresarial de las MYPE de mantenimiento y reparación de vehículos automotores de la provincia de Puno, periodo 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-11-30)En los sectores mundiales y diversidad de industrias, las empresas han encontrado en las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) un mecanismo esencial para su desarrollo y expansión. Las MYPE y pymes en el Perú no ... -
Nivel de motivación y su relación frente a la satisfacción laboral en la oficina de ejecución de inversiones de la Universidad Nacional del Altiplano Puno periodo 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-10)El presente trabajo de investigación tiene por objetivo general: “Analizar el nivel de Motivación y su relación frente a la Satisfacción Laboral en la Oficina de Ejecución de Inversiones de la Universidad Nacional del ... -
Clima organizacional y su incidencia en el estrés laboral en los trabajadores de la empresa Hallsur E.I.R.L. productora de sal yodada Karina de la ciudad de Arequipa 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-20)El estudio explica la relación que existe entre clima organizacional y el estrés laboral de los trabajadores de la empresa Hallsur E.I.R.L. productora de sal yodada Karina de la ciudad de Arequipa 2018. El objetivo fue ... -
Análisis del marketing mix de servicios y el posicionamiento de TV UNA en la ciudad de Puno, año 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-11-05)El presente proyecto de investigación, lleva por título “ANÁLISIS DEL MARKETING MIX DE SERVICIOS Y EL POSICIONAMIENTO DE TV UNA EN LA CIUDAD DE PUNO, AÑO 2019” tiene como principal propósito el determinar, analizar y ... -
Análisis de procesos archivísticos y la digitalización de documentos de los trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo - Puno, periodo 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-10-15)La presente tesis que titula “Análisis del proceso archivístico y la digitalización de documentos de los trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo – Puno, 2018”, tuvo como objetivo general ... -
El uso de las tecnologías de información y comunicación y la productividad de las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno año 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-09-01)El crecimiento y desarrollo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones - TICs ya han revolucionado el mundo de los negocios; es por ello que se realiza la presente investigación con el objetivo de describir y ... -
Gestión por competencias y su relación con el compromiso organizacional en la Municipalidad Provincial de Moho periodo, 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-13)Esta investigación tiene por objetivo, determinar la relación de la gestión por competencias y el compromiso organizacional en la Municipalidad Provincial de Moho, Periodo-2020. El tipo de investigación corresponde al ... -
Factores del proceso de importación y la percepción de los colaboradores en la empresa Mercury Ltda, periodo 2020-2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-10)El presente informe de investigación tiene como ámbito de estudio una empresa que está ubicada en la ciudad de Iquique (Chile), denominada Importadora Exportadora Mercury Ltda. Una de sus principales actividades es la ... -
La calidad de servicio y su relación con el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel-B, Lima - 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-08-04)La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre de la calidad de servicio y el ambiente laboral de la comisaria PNP San Miguel – B, 2018, su contribución está en otorgar información, pues se hace ... -
Factores del marketing sensorial y su influencia en la decisión de compra de los clientes de la pastelería Roxas Perú S.A.C., La Victoria, Lima-2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-07-30)El propósito del estudio fue determinar la influencia de los factores del marketing sensorial, visual, olfativo, auditivo, gustativo y táctil en la decisión de compra de los clientes de la pastelería Roxas Perú S.A.C. en ... -
Factores de la cadena productiva del café y su incidencia en la competitividad de la Central de Cooperativas Agrarias de los Valles de Sandia - Cecovasa, periodo-2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-13)El trabajo de investigación titulado, “Factores de la Cadena Productiva del café y su incidencia en la Competitividad de la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras de los Valles de Sandia - Cecovasa, periodo-2018”; ... -
La influencia del marketing sensorial en el proceso de toma de decisiones de los clientes de Movilandia S.R.L., Juliaca - 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-07-02)El marketing sensorial busca un nuevo tipo de conexión con los clientes para influir en la toma de decisiones; en esa dirección el presente trabajo de investigación trata sobre “La influencia del marketing sensorial en el ... -
Los procesos de atención al cliente y el logro de metas de captaciones de la Caja Arequipa Agencia Puno periodo 2016-2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-07-19)El trabajo de investigación titulado “Los procesos de atención al cliente y el logro de metas de captaciones de la caja Arequipa Agencia Puno periodo 2016-2017”, Tiene como objetivo general: Determinar los procesos de ... -
El potencial de iniciativa clúster agrícola de haba grano seco de las cadenas productivas de Huancané y Yunguyo - región Puno. - 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-05-31)La investigación considera a la aglomeración de cadenas productivas como una herramienta de modelo empresarial para hacer frente a los fenómenos de la globalización en un entorno altamente competitivo, por ello en la ... -
La calidad del servicio y la satisfacción del cliente del Restaurant Turístico Tulipans - Puno, periodo 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-05-20)La investigación tuvo como objetivo: Analizar el nivel de satisfacción de los clientes en base a la evaluación de la calidad de servicio utilizando el instrumento SERVPERF, del Restaurant Turístico “Tulipáns” de la ciudad ... -
Análisis de los incentivos laborales y el desempeño de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Nuñoa - Melgar - Puno, 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-12-31)La presente investigación “Análisis de los incentivos laborales y el desempeño de los trabajadores, en la municipalidad distrital de Nuñoa – Melgar – Puno, 2018”; se planteó teniendo en cuenta la necesidad de la aplicación ... -
Influencia de la publicidad on line en el nivel de ventas de las agencias de viaje y turismo en la ciudad de Puno periodo 2013
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-29)El trabajo de investigación titulado “INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD ON LINE EN EL NIVEL DE VENTAS DE LAS AGENCIAS DE VIAJE Y TURISMO EN LA CIUDAD DE PUNO, PERIODO 2013”, tuvo como objetivo el de identificar cómo influye la ...