1. TESIS

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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Análisis y evaluación de resultados de gestión administrativa y financiera del programa de Desarrollo Micro Región Melgar
    Aliaga Ortega, Wenceslao; Cutipa Cari, Javier , 1985 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo, se ha realizado en el distrito de Ayaviri, Provincia de Melgar, Departamento de Puno, teniendo como base el Proyecto de Desarrollo Micro Región - Melgar, el mismo que está orientado al cumplimiento de; los siguientes objetivos: Analizar el Informe de Evaluación. de Gestión del Proyecto de Desarrollo Micro Región Melgar, el rendimiento - comparado con los planes, programas y metas establecidas. Para determinar el Estado de Avance, de los Proyectos - de Inversión, referente a su conducción, gestión y los resultados de la ejecución en función a los objetivos trazados
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Analisis de la recaudacion de tributos municipales y su incidencia en el presupuesto 1996 – 1997” de la Municipalidad Provincial de Melgar – Ayaviri
    Atamari Loaiza, Juana; Mendoza Ancco, Hermogenes , 1999-01-08 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de Informe Profesional titulado “ANÁLISIS DE LA RECAUDACIÓN DE LOS TRIBUTOS MUNICIPALES Y SU INCIDENCIA EN EL PRESUPUESTO 1996 - 1997” De la Municipalidad Provincial de Melgar Ayaviri. Con tal propósito se ha revisado diversos documentos que difunden la actividad tributaria en los gobiernos locales, razón por la que se acogió al tema con el fin de analizar la recaudación de tributos y determinar la eficiencia en la captación. Para el desarrollo del trabajo hemos tomado como unidad de análisis la Municipalidad Provincial de Melgar - Ayaviri Dirección de Rentas: área de Administración Tributaria, se tuvo que observar en forma directa y participar en la función de recaudación de tributos Municipales, utilizando las fuentes de información en la unidad de Tesorería, Contabilidad, Planificación y Presupuesto, Área de padrones y valores de la Municipalidad Provincial de Melgar - Ayaviri y la bibliografía respectiva, procesando la información por tributos que se recauda así mismo elaboramos los cuadros estadísticos los que fueron analizados e interpretados conforme al cumplimiento de los objetivos propuestos, utilizando métodos generales y específicos. Se analizó la cantidad total de los contribuyentes formales y el presupuesto de ejecución de Ingresos recaudados por los años 1996 – 1997 los cuales han servido para la determinación de datos clasificando, los ingresos captados por partidas genéricas y específicas de acuerdo al clasificador por objeto de ingresos, y se determinó el mayor porcentaje de contribuyentes que se tiene por rubros en la captación de tributos Municipales. Las conclusiones más relevantes alcanzadas en el proceso del informe profesional son corroborar mayor publicidad, orientación constante a los contribuyentes dar cumplimiento al DL. N° 776 “Ley de Tributación Municipal” también se hace notar la carencia de profesionales capacitados en el Área de tributación para generar el incremento en la recaudación de tributos Municipales y lograr la disminución de la morosidad que cada vez su crecimiento es en mayor cantidad de contribuyentes.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Determinación de costos y rentabilidad de las empresas madereras de la ciudad de Puno
    Mamani Mamani, Agustin; Ito Ticona, Luciano , 2003-09-18 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación denominada “Determinación de Costos y Rentabilidad de las empresas madereras de la Ciudad de Puno” tiene como objetivo general establecer la correlación de dichas variables de producción y rentabilidad, demostrar que la aplicación de un sistema de costos incide en la utilidad de la empresa maderera. Ante la realidad problemática, hemos observado que tienen deficiencias en el cálculo y control de sus costos. Generando información deficiente e impidiendo cumplir con los objetivos propuestos. La presente investigación pretende demostrar que la aplicación de un sistema de costos lograra maximizar las utilidades de las empresas madereras dedicadas a la transformación, seccionado de la madera y establecer recomendaciones de mejora. Se ha tomado como muestra a tres empresas que se dedican a este rubro de negocios. La investigación es de tipo no experimental, de diseño descriptivo correlacional, se asumió el muestreo no probabilístico, se utilizó en método inductivo, deductivo y el estadístico. Debido a la reducida población y a juicio del investigador, se analizó sus estados financieros en los últimos 12 meses de las tres empresas; se empleó la técnica de la guía de análisis de documentos, fuentes secundarias, así como las normas y procedimientos en las fases del curso de desarrollo del Proyecto de Investigación, visita a las empresas madereras de transformación de la madera. Los resultados de la investigación evidenciaron que en general, se han logrado determinar que el 14.28% de las empresas madereras refleja una regular producción de madera aserrada, variedad Spingo, mientras el 20.27% refleja una excelente producción de madera aserrada variedad Aguano y solo el 12.61% refleja una insuficiente producción de madera aserrada y el 16.45% de las empresas maderera representa una regular rentabilidad en su producción de madera aserrada, mientras el 20.27% representa un alta rentabilidad en su producción de madera aserrada y solo un 12.61% presenta una baja rentabilidad en su producción de madera aserrada.Con este propósito se ha tomado como muestra a tres empresas madereras, las mismas que han sido seleccionadas mediante el método sistemático. Para determinar su costo de producción de las tres empresas que son el ámbito de la investigación, se ha analizado la estructura de costos existentes en la Asociación de Pequeños Industriales Madereros de la referida localidad, comparándolo con los actuales datos de mercado.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Evaluación del procesamiento electrónico de datos (PED), para el logro de las metas y objetivos económico – contables de la Unidad de Economía del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón, 2002
    Monje Jimenez, Juan Antonio; Trigos Sanchez, Lily Maribel , 2006-01-19 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de Investigación titulado " EVALUACIÓN DEL PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS (PED), PARA EL LOGRO DE LAS METAS Y OBJETIVOS ECONÓMICO – CONTABLES DE LA UNIDAD DE ECONOMÍA DEL HOSPITAL REGIONAL MANUEL NÚÑEZ BUTRON. 2002”, fue realizado en el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón, Provincia y Región Puno, en la Unidad de Economía. Un aspecto que me motivó para la realización del presente trabajo de investigación, es que el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón afronta el problema de la no utilización del procesamiento electrónico de datos en su mayor magnitud aprovechable y lo que implica ya sea en costos, horas hombre y otros, que genera el incumplimiento de metas y objetivos institucionales, más específicamente en la Unidad de Economía del Hospital en mención. Asimismo, no existe una correcta información automatizada, que permita una toma de decisiones acertadas por parte de la autoridad Hospitalaria. El objetivo general del presente Trabajo de Investigación es, Analizar y evaluar la aplicación del ambiente de PED. Como herramienta de trabajo, e identificar las deficiencias y la funcionalidad de la misma, para así poder diseñar y proponer lineamientos de carácter informático para el logro de las metas y objetivos económico-contables. Para efectos de alcanzar los objetivos trazados, se empleó el método descriptivo y analítico, ya que era necesario describir, analizar y evaluar el procesamiento electrónico de datos, asimismo el Método Inductivo - Deductivo, se empleó para examinar la aplicación de los sistemas informáticos contables, para establecer la eficacia en su ejecución. El
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Costos de producción y rentabilidad de la industria gráfica en la ciudad de Juliaca períodos 2002 – 2003
    Huanca Ccama, Luz Vith; Del Condor y Condori, Adolfo , 2008-02-07 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    Para el desarrollo del presente Trabajo de Investigación titulado: “COSTOS DE PRODUCCION Y RENTABILIDAD DE LA INDUSTRIA GRÁFICA EN LA CIUDAD DE JULIACA PERIODOS 2002-2003" se ha tomado como muestra a tres empresas que se dedica exclusivamente a la Industria Tipográfica que tienen una característica especial de organización y producción de trabajo el mismo que operan dentro de la ciudad de Juliaca de la Región Puno. El objetivo principal del trabajo de Investigación es determinar el sistema de costos para una mejor producción y rentabilidad de la Industria Grafica en la ciudad de Juliaca y evaluar la gestión de estas empresas, para tal efecto se ha utilizado como Materiales y Métodos análisis de los documentos fuente en la determinación de los costos de Producción de los diferentes productos, así mismo se tomo en cuenta los estados financieros del año 2002 y 2003, como son: El Balance General y el Estado de Resultados, aplicando para ello el análisis por medio de la aplicación de los métodos de ratios Financieros para la determinación de su gestión. En la evaluación de los objetivos se utilizaron el método Inductivo, los cuales nos han permitido evaluar la problemática de las empresas en estudio, que lo hemos extraído en base a sus estados financieros, y las informaciones recopiladas de la misma fuente, mediante encuestas, que han sido bastante limitados para obtener la información necesaria por no encontrar datos exactos. Es así que luego de la información obtenida y debidamente sistematizada de las Empresas dedicadas en la industria grafica, cuyos resultados se encuentran determinadas en los cuadros (Nros.) del Nº 01 al Nº 09 referentes a costos de producción y Rentabilidad (en el cuadro No 25) y el análisis de de sus respectivos análisis de los coeficientes financieros de las empresas en estudio de los Productos denominados: - Facturas. - Boletas de Ventas. - Almanaques. Los resultados de costos de producción y los resultados Económicos corresponden al año 2002-2003. Por otra parte se ha determinado que estas empresas tienen como centro de distribución y comercialización la ciudad de Juliaca y toda la Región Puno y sus Provincias. Se ha observado también que estas empresas, no toman muy en cuenta los resultados de los estados financieros ni sus costos de producción, para la toma de decisiones. Los resultados fueron obtenidos en función a las encuestas, tabulación de los cuadros, los mismos que han sido llevados a un análisis del costo unitario de cada producto, con realización de las operaciones matemáticas y método de Investigación Inductivo. Las hipótesis planteadas que se encuentran en la página 49 podemos mencionar que las inversiones realizadas en estas empresas generó buenos resultados económicos, así como con el manejo de los costos mínimos puede obtener mayores resultados pudiendo recuperar sus inversiones a corto y mediano plazo. Las limitaciones que se han encontrado en el proceso de investigación del presente trabajo fueron los siguientes: - Falta de una adecuada aplicación de costos para verificar su real dimensión. - Limitadas y parciales trabajos de investigación realizadas en esta área. - Limitado acceso a la información para la obtención de los Estados Financieros de cada empresa. - Poca existencia de bibliografía sobre la actividad de industria grafica.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Sistema administrativo contable, metas y objetivos de la empresa de transportes de carga “El Transportador E.I.R.L”, periodos 2005 - 2008
    Quispe Quispe, Karina Florencia; Colque Mamani, Alberto Enrique; Mamani Mamani, Juan Moises , 2010-02-05 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El trabajo de investigación que titula “SISTEMA ADMINISTRATIVO CONTABLE, METAS Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES DE CARGA “EL TRANSPORTADOR E.I.R.L”, PERIODOS 2005-2008”, se desarrolló en la ciudad de Juliaca Provincia de San Román y Región de Puno, tomando como objeto a la empresa antes mencionada, cuya actividad principal está incluida en el sector de prestación de servicios de transporte de carga. El objetivo principal es el de Analizar el sistema administrativo contable y las metas y objetivos de la Empresa de Transportes de Carga “El Transportador” E.I.R. Ltda. en los periodos 2005 al 2008 para conocer el costo de prestación de servicios y encontrar su rentabilidad, finalmente proponer un sistema de costos adecuado para una buena toma de decisiones. Para conocer su organización administrativa y contable se tomó como documentos fuentes los Estados Financieros de los dos últimos periodos con algunos datos reales y elaborándose cuadros para conocer su verdadera situación del movimiento económico financiero de la empresa en un determinado periodo. Para conocer el costo de prestación de servicios, se realizó un estudio minucioso sobre la estructura de los costos de prestación de servicios, utilizándose los métodos de Investigación, Descriptivo, Analítico, Deductivo, Inductivo y Análisis Comparativo Estadístico. Entre los resultados más resaltantes del presente trabajo de Investigación está que, la Empresa no tiene establecido un sistema de costos de prestación de servicio, debido a la falta de conocimientos y capacitación de los propietarios y gerencia, en los periodos 2005 al 2008. Los métodos utilizados fueron el deductivo y descriptivo, el cual consiste en describir lo que existe; así como el método analítico que consiste en descomponer un todo en sus partes dichos métodos nos permiten analizar la situación económica y financiera de la empresa. Las conclusiones y las recomendaciones necesarias se resumen en: La ineficiencia del Sistema administrativo y contable y su influencia en el cumplimiento de metas y objetivos, en la Empresa. La Empresa de Transporte de carga El TRANSPORTADOR EIR Ltda. Para mejorar su Organización Administrativa y Contable deberá tomar en cuenta la propuesta planteados por un sistema de “Costos directos y por absorción” lo que repercutirá en lo sucesivo, en el sistema administrativo contable, las metas y objetivos de la Empresa.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Costo de producción y rentabilidad en la industria de puertas y ventanas metálicas en la ciudad de Juliaca
    Huayhua Peralta, Yoni; Tique Mamani, Felix Rogelio , 2010-03-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación se titulado "COSTO DE PRODUCCION Y RENTABILIDAD EN LA INDUSTRIA DE PUERTAS Y VENTANAS METALICAS EN LA CIUDAD DE JULIACA”, tiene por objetivo determinar los costos de producción y su rentabilidad de los bienes terminados en la industria metal mecánica en la ciudad de Juliaca., para lo cual se ha tomado como muestra a tres empresas dedicadas a la actividad de Metal Mecánica de la Ciudad de Juliaca. Primeramente el estudio se basó en la recopilación del marco teórico y antecedentes sobre los cuales existen muy pocos estudios sobre el tema de investigación, luego se eligió los métodos, técnicas recolección de datos y estrategias que nos permitieron lograr los objetivos trazados tales como la aplicación del método deductivo e inductivo; técnicas de revisión documental y observación directa aplicando estrategias, verificando que los datos obtenidos sean fiables y reales contrastando una con otra, para luego ser procesados bajo el análisis de datos, tabulación de datos y comparaciones porcentuales de los elementos del costos de producción, de los gastos operativos, para luego determinar su rentabilidad. En la evaluación de los objetivos se utilizaron los métodos inductivo, descriptivo y analítico, los cuales nos han permito evaluar la problemática de las empresas en estudio, extractados de sus estados financieros y las informaciones recopiladas de la misma fuente para tener la información necesaria. Luego de la información obtenida, debidamente sistematizada de las empresas dedicadas a la producción de bienes de metal mecánica, se extraen los resultados cuya información se encuentran determinadas en los cuadros Nº 01 al 09 referente a los costos de producción unitarios y rentabilidad de los productos terminados. De otra parte, se ha determinado que estas empresas industriales tienen como centro de distribución y comercialización la misma ciudad de Juliaca y otras localidades del departamento de Puno. Se ha observado también que los industriales inversionistas en esta actividad de producción de bienes de metal mecánica no toman muy en cuenta los resultados de los estados financieros ni sus costos de producción para la toma de decisiones. Los resultados a los que se ha llegado al término de la investigación son los siguientes: Las empresas dedicadas a la actividad metal mecánica, tienen costos de producción similares, llegando a los siguientes resultados de los costos que constituyen la suma de consumo de materiales, mano de obra y los gastos indirectos. Todos los resultados obtenidos fueron en función a los cuadros Nº 01 al 09, los mismos que han sido llevados a un análisis en la determinación del total del costo de producción, aplicando las operaciones del método inductivo de la información existente y de las encuestas tomadas a los empresarios y trabadores. En cuanto a la rentabilidad general, de ventas, patrimonio y activo total de las empresas estudiadas han arrojado los siguientes promedios: Rentabilidad general tenemos 25.13%, Rentabilidad de las ventas podemos indicar que fue del 7.55%, Rentabilidad patrimonial para el año 2008 34.96%, Rentabilidad del activo total para el año 2008 fue de 3.42 soles por cada sol, significa que sus inversiones son favorables a corto plazo. Las empresas ubicadas dentro de la actividad económica de metal mecánica no aplican un determinado sistema de costos, obteniendo los costos de producción de manera empírica, lo que conduce obtener costos ficticios.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Análisis de los costos de comercialización y rentabilidad de la empresa vidriería 28 de julio S.C.R.L. de la ciudad de Puno periodos 2007-2009
    Monroy Mamani, Luis; Calumani Blanco, Hector Eddy; Poma Cornejo, Heber , 2011-05-19 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titulado ”Análisis de los Costos de Comercialización y Rentabilidad de la Empresa Vidriería 28 de Julio S.C.R.L. de la Ciudad de Puno, Periodos 2007-2009; propone analizar los costos de comercialización de los productos de ferretería (vidrios, aluminios; accesorios molduras) y el efecto en el nivel de rentabilidad de la Empresa Vidriería 28 de Julio S.C.R.L. El planteamiento del problema, los antecedentes y objetivos se presentan el capitulo 1ro El marco de teórico y conceptual de este estudio se presenta en el capítulo 2do que conceptualiza los enfoques utilizados, así como las escuelas y teorías sobre el problema. La metodología utilizada se explica en el capítulo 3ero distinguiendo lo que ha sido la investigación cualitativa y cuantitativa del trabajo de campo, sin embargo, el peso fundamental de este estudio ha recaído en el método de costos de comercialización, como método de recolección y procesamiento de datos, así como los ratios financieros en el análisis de datos, El capítulo 4to comenta toda la información de la empresa sus características, base legal, objetivos entre otros. Los hallazgos del estudio se presentan en los capítulos 5to en el que se exponen los datos más relevantes respecto al costo de comercialización, costos totales, que tuvieron disminuciones de un periodo al otro, también se hallaron los márgenes de utilidad respecto a las ventas y el rendimiento de su inversión. El estudio se cierra con el capítulo de conclusiones, en el que se concluye, que los altos niveles de costos de comercialización, pudo determinar bajos márgenes de utilidades de los productos accesorios y molduras, a parte de ello el rendimiento de la inversión (económica - financiera) que producen los capitales utilizados en la empresa no fueron favorables para la empresa. 
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Recursos humanos y su influencia en la gestión administrativa del Hotel Qalasaya de la ciudad de Puno periodos 2009 – 2010
    Sardon Navia, Nury Sivel; Roque Barrios, Nicolas Edgar , 2011-05-23 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El trabajo de investigación titulado “RECURSOS HUMANOS Y SU INFLUENCIA EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DEL HOTEL QALASAYA DE LA CIUDAD DE PUNO PERIODOS 2009 – 2010”. El objetivo trazado es el de analizar la influencia de recursos humanos en la gestión administrativa en la prestación de servicios. Luego de haber alcanzado los resultados se procedió a su análisis y discusión, arribándose entre las más importantes a las siguientes conclusiones: Se ha determinado que no existe una adecuada capacitación del personal tanto administradores como demás trabajadores por lo que no se lleva una debida administración ni una adecuada atención al cliente En el transcurso de la investigación se pudo detectar que no existe una evaluación y control interno en estos establecimientos de hospedaje, como también la falta de asociaciones con otras servicios afines a este negocio como restaurantes, bares, artesanías, agencias de viajes, etc. Por lo que se considera es de vital importancia para brindar un servicio de calidad y seguridad al cliente en su estadía del lugar donde se hospedan. Dentro de las principales recomendaciones tenemos, capacitar alos propietarios como al personal que labora en los establecimientos de hospedaje para mejorar la atención y servicio al cliente a la vez asociarse con empresas que generan servicios afines para de esa manera contar con servicios adicionales o recomendar a clientes que lo requieran durante su estadía en el lugar donde se hospedan aplicar un control y evaluación constante al personal que labora en la empresa, realizar nuevas estrategias para un mejor funcionamiento de la empresa.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Evaluación de la gestión financiera de la empresa distribuidora Embid S.A.C. periodos 2009 - 2010
    Apaza Quispe, Juan; Romani Alejo, Marco Felix , 2011-06-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titulado: "Evaluación de la Gestión Financiera de las Empresa Distribuidora Embid S.A.C. periodos 2009 – 2010” se ejecutó en la ciudad de Juliaca, Con el fin de evaluar los estados financieros de la empresa. Tomemos como ejemplo los estados financieros: el balance y la cuenta de resultados de 2009 y 2010. Determinar en qué medida cumplen con la gestión de su negocio desde el punto de vista financiero. Para la evaluación correspondiente se utilizaron análisis de índices y promedios generales, tales como: índice de solvencia; índice de liquidez; Razones de manejo y tasa de retorno para comparación entre años de estudio. A partir de la información recolectada y procesada en las tablas, realizar la verificación y análisis de los resultados, para evaluar la gestión financiera de la empresa Distribuidora Embid S.A.C. en Juliaca; arribando a las conclusiones siguientes: La Empresa Distribuidora Embid S.A.C. en Juliaca, 100% capaz de cumplir con sus obligaciones inmediatas y puede utilizar sus recursos a largo plazo debido a la liquidez. Para tener una solvencia financiera estas empresas han participado, el 100% con capital propio. En rubro caja y bancos tenemos una variación positiva de 19,148.00 lo cual representa un aumento de 3% con respecto al ejercicio 2009. Las operaciones de estas empresas generan costos comerciales y administrativos de la siguiente manera: La Empresa Distribuidora Embid S.A.C. en gastos de venta en el año 2010 asciende al 7.87% del ingreso total, y en gastos administrativos el 3.34% del ingreso total; mientras que en el año 2009 la Empresa Distribuidora Embid S.A.C. tiene en gastos de ventas el 8.27% del ingreso total, y en gastos administrativos el 3.02% del ingreso total. La contabilidad de La Empresa Distribuidora Embid S.A.C. Se registran y se encuentran en un sistema contable conocido como NEXSOFT donde todas las transacciones contables a excepción de las ventas se registran en un sistema denominado Sistema de Negociación. En términos de rentabilidad, la eficiencia operativa de la empresa (utilidad neta) para los propietarios en 2010 fue de 0,18% y en 2009 fue de 0,34%. Al invertir en activos fijos. Distribuidora Embid S.A.C. Estrategias detalladas de marketing y distribución diseñadas por Corporación Lindley (caminos, territorios y planes), y controladas a través de un sistema en línea. Lindley Corporation se dedica a la producción, envasado y venta de refrescos, bebidas carbonatadas y pulpa y néctar de frutas de las marcas de COCA-COLA e INCA KOLA.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    La programación y su incidencia en la adquisición de bienes y servicios de la Universidad Nacional del Altiplano-puno; periodo 2009-2010
    Esteba Quispe, Edison Helmuck; Choque Vargas, Julio Cesar , 2012-11-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La Universidad Nacional del Altiplano, siendo una Institución Pública de Educación Superior, tiene por finalidad fundamental el de desarrollar conocimiento científico, tecnológico y humanístico para formar profesionales de excelencia académica, contando para su funcionamiento con recursos proporcionados por el Estado (Recursos Ordinarios) y sus recursos generados (Recursos Directamente Recaudados), Donaciones y Transferencia y Recursos Determinados por lo que su Sistema de Abastecimiento debe regirse bajo la normatividad respectiva, La unidad de abastecimientos u otros que cumplan o hagan las mismas funciones en toda entidad pública es un cuello de botella por lo que todo lo programado en el P.A.C. no se ejecuta al 100% o es deficiente teniendo como resultado que el nivel de ejecución presupuestal de la entidad Por consiguiente, considero oportuno e importante el desarrollo de la presente investigación, ante las crecientes dificultades que enfrentan no solamente la universidad sino en general las entidades estatales o instituciones públicas y de manera particular en el sistema de abastecimiento, siendo originados por factores como por ejemplo el personal en la ausencia de políticas institucionales, desconocimiento de la norma en el manejo logístico o tal vez por lo empirismos que se aplican y que a consecuencia no permiten la satisfacción de las necesidades a satisfacer del área usuaria de la entidad. CAPITULO I: Planteamiento del problema, en programación de adquisición de bienes y servicios; antecedentes que se refieren a las adquisiciones de las entidades públicas y objetivos que nos planteados en la presente investigación. CAPITULO II: En este capítulo nos enmarcamos un marco teórico referidos a las aducciones en forma directa mediante cotización y procesos de selección llevados por los comités de selección, como términos básico que se usan en las entidades públicas y las hipótesis que nos planteamos para la presente investigación con el fin de dar una posible respuesta CAPITULO III: En el capítulo de la metodología de investigación detallamos los métodos de investigación, documentos que sustentaran estos y población y muestra de investigación. CAPITULO IV: En las características de las áreas de investigación detallamos el organigrama de la Universidad Nacional del Altiplano hasta el punto de llegar a la unidad de abastecimientos lo que se dedica a la programación y adquisición de bienes y servicios para nuestra primera casa superior de estudios.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Influencia de la unidad de abastecimientos en la gestión administrativa de la municipalidad distrital de Cupi, provincia de Melgar; periodos 2009 - 2010
    Tito Vilca, Zenayda Sadhit; Jimenez Nina, Eduardo; Quispe Pineda, Percy , 2012-12-28 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación se hizo en la Unidad de Abastecimiento, utilizándose los instrumentos de observación directa, recopilación documental, encuesta por cuestionario y entrevista; para determinar y analizar la influencia de la Unidad de Abastecimientos en la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Cupi, durante los periodos 2009 y 2010, para así proponer lineamientos adecuado en la programación de bienes y servicios y ejecución estas para una atención eficiente y oportuna a las unidades operativas, con lo cual se lograría una mejor gestión administrativa en la Municipalidad Distrital de Cupi. En la presente investigación sobre la unidad de abastecimiento y su influencia en la gestión administrativa vemos, las adquisiciones se realizar sin tomar en cuenta las normas vigentes de contrataciones de ese entonces por poco conocimiento que tenía el personal en contrataciones lo que se ve reflejado en el PAC, lo cual se puedo notar que en el año 2009 solo se ha incluido en el PAC 5 proceso de selección y el año 2010 se realizó tres modificaciones en el cual solo se programaron 7 proceso de selección y la mayor parte del presupuesto se ejecutó con compras directas incurriendo así en fraccionamiento que estaba prohibido por la OSCE.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Evaluación de la gestión en el otorgamiento de créditos a la Pequeña y Microempresa (PYMES) del “BBVA Continental - Oficina Puno”
    Pocohuanca Paredes, Marianella; Palacios Sanchez, Alcides Salustio; Alcos Chura, Reynaldo , 2013-01-28 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente informe de aplicación práctica lleva por título: “EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN EN EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS A LA PEQUEÑA Y MICROEMPRESA (PYMES) DEL "BBVA CONTINENTAL - OFICINA PUNO", el cual constituirá una herramienta que permitirá conocer la gestión realizada en la institución financiera sobre el proceso de otorgamiento de créditos para las pequeñas y microempresas (PYMES), analizamos fundamentalmente la evaluación cualitativa y cuantitativa. El reto de las pequeñas y microempresas, es mantener su actividad productiva y económica en forma sostenible y con impactos positivos y para lograr ello, estas pequeñas unidades económicas necesitan del financiamiento externo (sistema financiero local - regional) que esté acorde a sus necesidades y posibilidades, lo que normalmente lo logran cuando está en marcha la empresa para fines principalmente de capital de trabajo y activos fijos. En este contexto, y a través de la observación directa realizada a la administración del riesgo crediticio del sistema financiero bancario; se identificaron algunos problemas insuficientemente resueltos, como son: 1. El comportamiento cambiante del mercado, traducida en la híper competencia en el ramo de su actividad, lo que hace que el índice de rentabilidad de las PYMES baje permanentemente generando insolvencia y liquidez en estas pequeñas unidades económicas. 2. La poca efectividad de las estrategias de la tecnología crediticia aplicadas por el Sistema Financiero hacia las PYMES (evaluación cualitativa y cuantitativa del crédito), con el consecuente incremento de la cartera morosa, son algunos de los problemas identificados para el presente informe. Se ha utilizado el método: descriptivo, deductivo y analítico del mismo modo se aplicó técnicas de recolección de información como: Observación, la entrevista, visita a cliente y técnicas de procesamiento de datos, que permitieron analizar toda la documentación existente referido al otorgamiento de créditos del BBVA Continental - Oficina Puno, obteniendo resultados que permitieron desarrollar el presente informe. El análisis y evaluación crediticio es parte fundamental para el buen desempeño de cualquier entidad financiera en este sentido la idea de desarrollar y establecer metodologías que permitan una buena evaluación del riesgo del crédito se ha convertido en una necesidad en los últimos años. Finalmente podemos decir que el análisis y evaluación de los créditos en el BBVA Continental están relacionados con la necesidad de tener una información confiable que permitan reducir los diversos riesgos que existen en el otorgamiento de un crédito.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Aplicación de métodos de análisis económicos y financieros a la empresa regional de servicio público de electricidad de Puno – Electro Puno S.A.A, periodos 2010 - 2011
    Corrales Zamalloa, Carmen Rosa; Condori Condori, Adolfo del; Ruelas Humpire, Marco , 2013-01-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente Informe de Aplicación Práctica que lleva por título “APLICACIÓN DE METODOS DE ANALISIS ECONOMICOS Y FINANCIEROS A LA EMPRESA REGIONAL DE SERVICIO PUBLICO DE ELECTRICIDAD DE PUNO – ELECTROPUNO S.A.A, PERIODOS 2010 - 2011, se ha desarrollado con el propósito de realizar una evaluación a través de la aplicación de los métodos de análisis horizontal y análisis a través de la aplicación de los indicadores económicos y financieros a los Estados Financieros de la empresa en mención y sobre la base de ello conocer la situación económica y financiera de la empresa. La Empresa ELECTRO PUNO S.A.A. tiene por objeto distribuir y comercializar energía eléctrica directamente al área de concesión que comprende la Región Puno, y en menor medida, desarrolla actividades de generación eléctrica. El Objetivo general formulado para el desarrollo del presente Informe de aplicación práctica es: “Aplicar los métodos de análisis para conocer la situación económica y financiera de la Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad - Electro Puno S.A.A. de los periodos 2010 – 2011”. Las siguientes son las conclusiones a las que se llegó luego del desarrollo del presente Informe de Aplicación Práctica: En el análisis horizontal del Balance General de la Empresa Electro Puno S.A.A. se denota que hubo variaciones significativas en el rubro del Activo, habiendo disminuido el activo corriente en S/. 2’289,907.00 que representa el -4.40%; Respecto al activo no corriente se tuvo un ligero aumento de S/. 298,237.00 que representa el 0.13% con respecto al periodo 2010; En el Pasivo corriente se tuvo una disminución de S/. 6’711,459.00 que representó el -30.72%, y el Patrimonio de la empresa relativamente se mantiene constante con referencia al periodo anterior. En la aplicación del método horizontal al Estado de Ganancias y pérdidas las variaciones más significativas se tiene, en las Ventas netas que aumentaron en S/. 16’451,295.00 que representa el 22.91%; Pero también se incrementaron los gastos de administración en el 58.68% y los gastos de ventas en el 38.98% respecto al periodo 2010, lo que es desfavorable para la empresa. Según los resultados a través de la aplicación de los Indicadores de Liquidez se tiene que la liquidez corriente para el año 2011 fue de S/. 3.29 y para el año 2010 S/. 2.39 para cubrir cada sol del pasivo corriente o a corto plazo; Y a través de la prueba acida se tiene para el año 2011 S/. 2.55 y para el año 2010 S/. 1.94 para cubrir cada sol del pasivo corriente o a corto plazo; Referente a los indicadores de Gestión, en la Rotación de existencias se puede observar que para el año 2011 Y 2010, la rotación de las existencias ha sido de 6 veces al año aproximadamente, mostrando una paridad en ambos periodos; Respecto a la Rotación de Cuentas por Cobrar Comerciales en el periodo 2011 fue a razón de 6 veces y en el año 2010 fue a razón de 7 veces. Según los índices de Solvencia nos muestra que el Endeudamiento total en el periodo 2011 y 2010 fueron del 12% lo que significa que el activo total está respaldado por los acreedores o terceros de la empresa, mostrándose paridad en ambos periodos; Los Índices de rentabilidad nos muestran que la rentabilidad sobre el Patrimonio para el año 2011 fue de 2.71% y para el año 2010 fue del 3.77% por cada nuevo sol invertido y la rentabilidad sobre la Inversión para el año 2011 fue del 2.40% y para el año 2010 fue del 3.32% sobre lo invertido, resultados muy por debajo de lo esperado por la empresa, lo cual nos indica que la gestión de la empresa no ha sido eficiente.
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    Determinación de costos de comercialización del café en el proceso de exportación de CECOVASA Ltda. campaña 2010
    Quispe Cañazaca, Hortencia; Palacios Sanchez, Alcides Salustio; Condori Onofre, Marco E. , 2013-02-01 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El trabajo de investigación titulado “DETERMINACION DE COSTOS DE COMERCIALIZACIÓN DE CAFÉ EN EL PROCESO DE EXPORTACION DE CECOVASA LTDA. CAMPAÑA 2010” se desarrolló en la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras de los Valles de Sandia, cuyas siglas son: CECOVASA Ltda., ubicada en la Urb. Taparachi de la ciudad de Juliaca, Región Puno. El objetivo principal es Analizar los Costos de comercialización del café en el proceso de exportación con los que opera la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras de los valles de Sandia Ltda. En la campaña 2010. Para plantear los objetivos específicos se hizo una exhaustiva revisión de documentos fuente existentes en las oficinas de CECOVASA LTDA., desde el proceso de acopio hasta la comercialización del café, así como se revisó documentos en las oficinas de Contabilidad, para determinar de qué manera se puede mejorar la aplicación del proceso de comercialización y correcta determinación de los Costos en el proceso de exportación para así cumplir con el cronograma y metas establecidas por CECOVASA Ltda. El propósito del estudio es conocer y evaluar los Costos en que incurren por la comercialización del café en el proceso de exportación de la Central de Cooperativas Agrarias Cafetaleras de los Valles de Sandia Ltda., para ello se ha procedido a formular un proyecto de Investigación mediante un esquema definido, donde consideramos el planteamiento del problema, la delimitación de la misma, sin dejar de lado los antecedentes de estudios anteriores que se han realizado respecto al manejo de costos y comercialización en el proceso de exportación del café en esta entidad, también se ha considerado el marco teórico y conceptual acorde a la investigación, en seguida referimos las razones que han motivado realizar el trabajo planteando, el planteamiento de las hipótesis y la fijación de los objetivos que persigue la investigación diseñando para ello una metodología como referencia al manejo de costos y la comercialización del café de conformidad a las normas y dispositivos legales vigentes. En lo concerniente al trabajo de investigación se han esquematizado capítulos donde nos ocupamos del procesamiento de la investigación población y muestra, material y características, análisis del control de recursos y sus etapas. Continúa el análisis para la determinación de costos de comercialización de café en el proceso de exportación con las interpretaciones respectivas, de interrogantes planteadas, obtención de datos importantes y sus comentarios correspondientes; para arribar a las conclusiones y recomendaciones obtenidas.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Análisis de la situación financiera, económica y financiamiento en la gestión de las empresas comercializadoras de repuestos automotrices de la ciudad de Juliaca periodos 2008 – 2009
    Zela Quispe, Lola Beatriz; Novoa Villa, Hector Humberto , 2013-05-24 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación de tesis titulado; “Análisis de la Situación Financiera, Económica y Financiamiento, en la gestión de las empresas comercializadoras de repuestos Automotrices de la ciudad de Juliaca periodos 2008 – 2009”, para lo cual tomamos como muestra para el análisis a las empresas E&M Diésel Automotores S.R.L. y la Empresa de Dávila Zubia Madeleny, empresas dedicadas a la compra y venta de repuestos automotores en la ciudad de Juliaca. El objetivo principal es analizar cómo influye el análisis de la situación financiera, económica y el financiamiento en la gestión de las empresas comercializadoras de repuestos automotrices de la ciudad de Juliaca periodos 2008 – 2009, esto con un fin, la de proponer alternativa de solución que ayuden a mejorar la gestión en las empresas. Por lo cual planteamos la siguiente hipótesis: El desconocimiento de los resultados del uso de técnicas y herramientas de análisis de la situación financiera y económica incide en forma directa, en la gestión de las empresas comercializadoras de repuestos automotrices de la ciudad de Juliaca. Entonces podemos manifestar que por la modernidad y tecnología en las empresas, el conocimiento y el uso adecuado de las técnicas y herramientas para el análisis de la situación financiera y económica serán de mucha utilidad para la gestión de las empresas. Para la correcta aplicación del análisis económico y financiero mediante las técnicas y herramientas, se debe tener en cuenta los principales indicadores, de tal manera, que sean sustento para mejorar las deficiencias en la empresa como también buscar incrementar los niveles de liquidez, solvencia y rentabilidad y mejorar de esa manera la gestión de las empresas. Así mismo los métodos utilizados para el trabajo de investigación fue el analítico, descriptivo y deductivo, así también se utilizó técnicas de recolección de datos, se utilizaron la recopilación documental, observación directa, para luego proceder al ordenamiento, clasificación y el análisis de los estados Financieros
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Evaluacion del Cumplimiento del Plan Anual de Contrataciones en la Red de Salud Puno” 2011 – 2012
    Bombilla Quilca, Felipe; Condori Manzana, Hugo Fredy , 2013-12-05 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente trabajo de investigación titula “EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES EN LA RED DE SALUD PUNO” tiene como objetivo general Determinar el grado de cumplimiento de las metas y objetivos institucionales alcanzados, por el Sistema de Abastecimiento en Ley de Contratación del Estado, en la Red de Salud Puno Periodo 2011-2012 El universo de estudio esta formado por la Dirección de Regional de Salud Puno, Red de Salud Puno y la población, el trabajo se realizo en la Unidad de Logística, para determinar el grado de cumplimiento que parte del Plan Anual de Contrataciones del Sistema de Abastecimiento. La estructura de trabajo de investigación, esta compuesto por el Resumen, Introducción, seguidamente por los capítulos de Planteamiento del Problema, Antecedentes y Objetivos de la investigación, seguidamente por Marco Teórico, Marco Conceptual e Hipótesis de la Investigación, Posteriormente del Método de Investigación, prosiguiéndose con la Exposición y Análisis de los Resultados, culminándose con las Conclusiones y Recomendaciones arribados en el desarrollo del presente trabajo de investigación. Las conclusiones a los que se ha llegado al término de la investigación son las siguientes: En exoneración por desabastecimiento inminente de adquisición de equipo biomédicos en vía de reposición, aparte de que no se cumplió con la meta a ejecutar, se llego a ejecutar el 98%, existe incumplimiento en entrega, y a destiempo por los proveedores, el problema es para el personal de logística por tratar con proveedores intermediarios.  La Unidad de Logística no cuenta con documentación informe que respalde el trabajo de Rehabilitación de la Infraestructura Física del Departamento de Anestesiología y Centro Quirúrgico del Hospital Regional “MNB” Puno, que ha sido culminado y entregado en 100% ejecutado de acuerdo al expediente técnico falta informe físico y financiero, esto en exoneración por emergencia.  La Unidad de Logística no cuentan con personal que tengan conocimiento en manejo de Proceso de Contratación del Estado del Sistema de Abastecimiento, solo se tienen la concepción que el Abastecimiento es la adquisición de bienes y servicios, sin nociones de lo que les corresponde realizar procesos.  No hay personal que se encargue de manejo de Programación de Plan Anual de Adquisiciones y reprogramar los procesos de acuerdo a las necesidades, por lo que este procedimiento es llevado de manera desordenada al no tener planificado las adquisiciones estas se realizan a destiempo originando que la elaboración de Órdenes de Compra y de Servicio se generen con muchos errores que luego son trasladados al Registro Administrativo. Las medidas correctivas se deben aplicar de prioridad que tiendan a mejorar el Proceso Contrataciones del Estado, esto para evitar adquisición desordenada y no planificada. Además el presupuesto de la entidad no refleja la realidad del requerimiento de fondos para bienes y servicios, al margen de todo no se sabe con exactitud cuando se va realizar las compras, y que procesos de selección se aplicará, ocasionando serias distorsiones en el abastecimiento en sí. Como corolario grave de esta situación se tienen el incumplimiento de la normatividad vigente de la ley de contrataciones del Estado
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Influencia de la gestión económica de los comerciantes del mercado internacional de San José de la ciudad de Juliaca en las obligaciones tributarias, periodo 2012
    Alvarez Florez, Elsi Winny; Ruelas Humpiri, Marco Antonio; Alcos Chura, Reynaldo , 2013-12-26 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El trabajo de investigación titulado “INFLUENCIA DE LA GESTION ECONOMICA DE LOS COMERCIANTES DEL MERCADO INTERNACIONAL DE SAN JOSE DE LA CIUDAD DE JULIACA EN LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS, PERIODO 2012”; tiene por objeto realizar un análisis de la problemática respecto a la evasión de impuestos de los comerciantes del mercado San José; Éste mercado es muy conocido por su actividad comercial e integrada por una gran cantidad de comerciantes. El estudio realizado se ha delimitado al ejercicio fiscal 2012; para el desarrollo de la investigación, hemos definido nuestro problema a través de la siguiente pregunta general: ¿De qué manera influye la Gestión económica de los comerciantes del Mercado Internacional de San José de la ciudad de Juliaca en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias, periodo 2012? Teniendo como objetivo principal; Determinar la influencia de la gestión económica de los comerciantes del Mercado Internacional San José de la ciudad de Juliaca en el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias, periodo 2012. En el que se realizó una investigación analítica, descriptiva y en aplicación del método deductivo. Los resultados obtenidos de la investigación están plasmados en nuestras principales conclusiones siendo las siguientes. Se confirma que el 87% de los negocios que se estudiaron, son negocios familiares, las cuales se encargan del sustento propio y el de sus familias en su totalidad o en parte. El 69% de los encuestados no cuentan con apuntes personales para el registro de sus ventas. Se identificó que el 84.72% de los comerciantes no están inscritos en el RUC incluyendo al 2.78% de los comerciantes que tienen en suspensión su inscripción al RUC.
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Análisis de la aplicación de las normas del sistema de tesorería como instrumento para el manejo eficiente de fondos de la Municipalidad Distrital de Paucarcolla, período 2012
    Mayta Sandoval, Eloy; Callohuanca Avalos, Edgar Dario , 2014-01-10 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    El presente Trabajo de Investigación que lleva por título “ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS DEL SISTEMA DE TESORERÍA COMO INSTRUMENTO PARA EL MANEJO EFICIENTE DE FONDOS DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PAUCARCOLLA, PERÍODO 2012” fue realizado en la Municipalidad Distrital de Paucarcolla en la Unidad de Tesorería. El objetivo general de este trabajo es el “Análisis de la aplicación de las Normas del Sistema de Tesorería, considerándolas en la gestión del manejo de fondos en la Municipalidad Distrital de Paucarcolla, durante el periodo 2012”; con ella se pretendió en primer lugar, poner de manifiesto el problema de incumplimiento de las Normas Generales de Tesorería que afronta la Unidad de Tesorería de la Municipalidad Distrital de Paucarcolla, la cual al ser de una magnitud relativamente considerable, está incidiendo desfavorablemente en la gestión administrativa, considerada como parte de los objetivos primordiales de la institución y que esto está ocasionando como consecuencia el manejo ineficiente de sus fondos. La investigación se ha llevado a cabo mediante la aplicación de encuestas al personal administrativo que labora en la Unidad de Tesorería, determinación de factores influyentes al incumplimiento de la norma, propuesta y aplicación de indicadores y rangos de eficiencia que determinan el manejo eficiente de fondos y propuestas de alternativas de solución que optimicen el cumplimiento de las Normas Generales de Tesorería de la Municipalidad Distrital de Paucarcolla. Para el desarrollo de los objetivos planteados se aplicaron los métodos descriptivo, analítico y deductivo; utilizando técnicas como encuestas, investigación documental, entrevistas, procedimientos estadísticos, observación directa, establecimiento de rangos e indicador de eficiencia. Es así que se llegó a la conclusión de que las Normas Generales de Tesorería en la Municipalidad Distrital de Paucarcolla durante el periodo 2012 han tenido un incumplimiento del 46%, siendo influenciado en un 39% por factores relacionados al Personal Administrativo que labora en esta Unidad; es así que esta situación viene afectando la eficiencia en el manejo de fondos de la institución, lo cual se ve reflejado en el -13.01% de eficiencia en la Gestión en lo que se refiere a Estudios de Pre Inversión. La realización del presente Trabajo de Investigación, busca que los resultados obtenidos permitan optimizar la implementación de las Normas Generales de Tesorería, logrando que los procedimientos del área de Tesorería sean un instrumento de alcance en el manejo eficiente de fondos de la Municipalidad Distrital de Paucarcolla
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    info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
    Determinacion de costos y rentabilidad de las empresas de transporte interprovincial de pasajeros en la ruta de las Provincias de San Roman y Lampa, Periodo 2012
    Quispe Bustinza, Johan Rene; Choque Vargas, Julio Cesar , 2014-01-16 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
    La investigación titulada DETERMINACION DE COSTOS Y RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL DE PASAJEROS EN LA RUTA DE LAS PROVINCIAS DE SAN ROMAN Y LAMPA, PERIODO 2012", está orientada a determinar la influencia de los costos operativos de estas empresas en su rentabilidad, con la identificación de elementos como el costo, calculo por hora y kilómetro, en función al periodo de operación e índice de operatividad. La población, motivo de estudio está constituida por las empresas de transporte terrestre que operan en la ciudad de Lampa y Juliaca Ida y Vuelta y que se encuentran registradas en la Dirección de Circulación Terrestre y la muestra está dada a conveniencia del investigador las cuales están representadas por tres empresas representativas de transporte terrestre categoría M-2. La investigación está orientada fundamentalmente a describir y explicar la generación de la rentabilidad en las empresas de transporte terrestre de pasajeros de la ciudad de Lampa y Juliaca, para este efecto se hace necesario calcular, acumular, distribuir niveles de inversión permanente y temporal, aplicando las diferentes metodologías que presenta la contabilidad de costos, como es la determinación de la estructura, la identificación de los elementos del costo, el cálculo por hora y por kilómetro recorrido, tamaño de la flota; periodo de operación e índice de operatividad. Para determinar el costo de operación, se realizó un estudio minucioso sobre los elementos que conforman nuestra estructura de costos, para ello se elaboró cuadros de costos teniendo en cuenta los costos variables unitario, costo fijo unitario y los gastos de ventas para cada una de las empresas tomadas como muestra. Es importante destacar, que el principal motivo de esta investigación es el cálculo unitario de costos en las prestación de servicios por Km. / hora; razón por la cual no se hace un análisis por periodos y/o años. Entre los principales resultados obtenidos de la investigación, son los siguientes 1. La estructura de costos en la prestación de servicios de transporte terrestre en las dos empresas son casi homogéneas en sus características, pero varían independientemente por aplicación de un sistema de costos el más conveniente por lo tanto varia los resultados para cada empresa. 2. La empresa de transportes Halanoca SRLTDA obtiene una buena rentabilidad en la misma ruta mientras que la empresa El Veloz obtiene menor rentabilidad en la misma ruta por tener gastos superiores. 3. Los principales elementos del costo en las empresas de transporte terrestre en las rutas de Lampa a Juliaca Puno son los siguientes:  Costo Variable unitario: Con respecto a estos costos, los elementos determinantes en su estructura son, para la empresa Veloz SRL. Representa 4.11% para la empresa Halanoca SRLTDA. Representa el 4.54%  Costos fijos por vehículo hora: Con respecto a estos costos, los elementos determinantes en su estructura son, para la empresa Veloz SRL. representa 11.86% para la empresa Halanoca SRLTDA. Representa el 81.65%  Gastos de ventas diversas: Con respecto a estos gastos, los elementos determinantes en su estructura son para las empresa de transporte terrestre El veloz S.R.Ltda., representa 23.08% para la empresa Halanoca SRLTDA. representa el 13.81% 4. Los costos unitarios determinados en la prestación de servicios de transporte terrestre muestran los resultados los siguientes:  Para la empresa de transportes El Veloz SRL. el costo fijo hora x vehículo es de S/.11.8691, el costo variable unitario por km es de S/.0.6706 y los costos de ventas por hora son de S/.3.763  Para la empresa de transportes Halanoca SRLTDA.el costo fijo x hora por vehículo es de S/.11.1708, el costo variable unitario por km es de S/.0.6206 y los costos de ventas por hora son de S/.1.89