Calidad del cuidado de enfermería percibida por el cuidador primario en el Hospital San Martín de Porres Macusani-2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de calidad del cuidado de Enfermería percibida por el cuidador primario en el Hospital San Marín de Porres Macusani - 2023. La Metodología fue descriptiva, con un diseño muy conocido no experimental de igual manera se mantuvo un corte transversal y para ello la población se precisó con 567 cuidadores primarios de igual manera se mantiene una muestra que fue de 230 y del mismo modo se mantuvo una encuesta para obtener variedad de información como instrumento así mismo aplicando el "Cuestionario para el cuidador primario familiar del paciente" de Gonzales y Guevara, el cual obtuvo una validez del 91 % y se puede indicar que es confiable por que se hizo a través del coeficiente Alfa de Cronbach, alcanzando un valor de 0.912. Los hallazgos indicaron que: 47% de los cuidadores primarios percibieron la calidad del cuidado de enfermería como buena, 40% como regular, 9% como mala, y solo 4% como excelente. En la dimensión calidad técnica, el 49% de los cuidadores la percibieron como regular y 6% como excelente, en la dimensión calidad humana, el 57% como regular y un 2% como mala, y en la dimensión calidad del entorno el 54% como buena y 9% como mala. Conclusión: cerca de la mitad de los cuidadores primarios percibieron la calidad del cuidado de enfermería como buena, las dimensiones técnica y humana fueron percibidas como regulares, lo que indica la necesidad de mejorar tanto en el desempeño profesional como en el trato interpersonal.