Inteligencia emocional y resolución de conflictos en estudiantes de la Institución Educativa Secundaria Emanuel - Pomata, 2025

Abstract

Este estudio tiene como objetivo general determinar la relación entre la inteligencia emocional y resolución de conflictos en estudiantes de la Institución Educativa Secundaria Emanuel – Pomata, 2025; para ello se empleó como metodología un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un nivel correlacional, un diseño no experimental de corte transversal y un método hipotético-deductivo. La población estuvo conformada por 206 estudiantes del nivel secundario, de los cuales se seleccionó una muestra de 139 estudiantes mediante un muestreo no probabilístico de tipo intencional, considerando a los grados tercero, cuarto y quinto. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumentos se empleó dos cuestionarios: el Inventario Emocional de Bar-On adaptado al contexto escolar para evaluar la inteligencia emocional y el cuestionario de resolución de conflictos de Thomas-Kilmann (TKI). Los resultados evidenciaron que el 31.7 % de los estudiantes se ubicó en un nivel intermedio tanto en inteligencia emocional como en resolución de conflictos, mientras que solo el 0.7 % mostró niveles bajos en ambas variables. Asimismo, se encontró una correlación positiva moderada entre inteligencia emocional y resolución de conflictos (Rho = 0.427; Sig. = 0.000), y relaciones positivas bajas entre las dimensiones interpersonales (Rho = 0.379), intrapersonales (Rho = 0.388), adaptabilidad (Rho = 0.344), manejo del estrés (Rho = 0.349) y estado de ánimo (Rho = 0.341) con la resolución de conflictos. Se concluye que fortalecer la inteligencia emocional y sus dimensiones favorece la convivencia escolar, promoviendo la regulación emocional, el diálogo y la búsqueda de soluciones pacíficas ante los conflictos.