Escuela Profesional de Administración: Recent submissions
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Análisis del marketing interno y satisfacción laboral de los trabajadores de Caja los Andes - Oficina Puno: 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-12-11)El entorno de las empresas está cambiando de manera significativa, en consecuencia un factor influyente en los últimos años es el “capital humano” el trabajador, su mayor grado de preparación, sus aspiraciones y sobre ... -
Análisis de los actos preparatorios y su incidencia en la fase del proceso de selección de contratación de bienes en la Municipalidad Distrital Ituata, periodo 2013
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-01-19)El presente trabajo de investigación titulado “Análisis de los actos preparatorios y su incidencia en la fase del proceso de selección de contratación de bienes en la Municipalidad Distrital Ituata, periodo 2013” cuya ... -
El síndrome de burnout según la condición laboral de los docentes de la Escuela Profesional de Administración UNA – Puno 2016 - 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-10-26)El presente trabajo de investigación titulado “El síndrome de burnout según la condición laboral de los docentes de la Escuela Profesional de Administración UNA-PUNO 2016 – 2017”. Es un síndrome que viene despertando ... -
Análisis de procesos de selección pendientes de adjudicación de menor cuantia (AMC) en la ejecución del plan anual de contrataciones del Gobierno Regional Puno– sede central - 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-10-06)El presente estudio titulado “Análisis de Procesos de Selección pendientes de Adjudicación de Menor Cuantía (AMC) en la Ejecución del Plan Anual de Contrataciones del Gobierno Regional Puno– Sede Central- 2015”. El tipo ... -
La decisión de compra y la estrategia de diferenciación de la empresa Super Market Melo´S E.I.R.L en la ciudad de puno en el periodo 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-10-31)El trabajo de investigación titulado “La Decisión de Compra y la Estrategia de Diferenciación de la empresa Super Market Melo´s E.I.R.L en la ciudad de Puno en el Periodo 2016”, busca conocer el motivo por el cual los ... -
Estudio comparativo de las intenciones emprendedoras en estudiantes de administración UNA - PUNO / UANCV - Puno 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-07-25)El presente trabajo de investigación intitulado “ESTUDIO COMPARATIVO DE LAS INTENCIONES EMPRENDEDORAS EN ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN UNA-PUNO / UANCV - PUNO 2016”; tiene como objetivo principal a través de un estudio ... -
Análisis de la diferencia entre la percepción de la calidad del servicio ofertado y la del servicio recibido en la Empresa de Transportes Veintiuno de setiembre “Los profes” S.R.L. Ayaviri, periodo 2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-05-13)El presente trabajo de investigación denominado: “ANÁLISIS DE LA DIFERENCIA ENTRE LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO OFERTADO Y LA DEL SERVICIO RECIBIDO EN LA EMPRESA DE TRANSPORTES VEINTIUNO DE SETIEMBRE “LOS ... -
Marketing interno en la motivación de los colaboradores que laboran en el hotel Casa Andina Classic Puno Tikarani periodo 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-06-28)La investigación que lleva por título “MARKETING INTERNO EN LA MOTIVACIÓN DE LOS COLABORADORES QUE LABORAN EN EL HOTEL CASA ANDINA CLASSIC PUNO TIKARANI PERIODO 2017” estableció como objetivo principal investigar la ... -
La comunicación interna y el desempeño laboral del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito san salvador agencias Puno y Juliaca - 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-07-17)El presente trabajo de investigación “LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL TALENTO HUMANO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN SALVADOR AGENCIAS PUNO Y JULIACA-2016”, se lleva a cabo a partir del ... -
Incentivos laborales y nivel de desempeño de los trabajadores operativos de la empresa Compartamos Financiera S.A. - Agencia Puno 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-07-14)Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación existente entre los incentivos laborales percibidos y el nivel de desempeño laboral de los trabajadores operativos de la empresa “Compartamos Financiera S.A. ... -
Análisis y propuesta de mejora de los procesos operativos del asesor de plataforma de atención de la Caja Municipal de ahorro y crédito Arequipa, agencia Túpac Amaru - años 2012 - 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-05)El informe titulado: “Análisis y propuesta de mejora de los procesos operativos del asesor de plataforma de atención de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa, Agencia Túpac Amaru - años 2012 – 2015”, tiene como ... -
Análisis de las herramientas del Lean Manufacturing y la productividad en la empresa Trading Quality F. e H. S.R.L. de la ciudad de Juliaca periodo 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-03)El presente trabajo de investigación titulado “Análisis de las herramientas del Lean Manufacturing y la productividad en la empresa Trading Quality F. e H. S.R.L.”, pretende analizar en qué medida la empresa cumple con ... -
Análisis del emprendimiento universitario y la intención emprendedora en los estudiantes de Administración de la Universidad Nacional del Altiplano - 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-03)El presente trabajo de investigación titulado “Análisis el emprendimiento universitario y la intención emprendedora en los estudiantes de Administración de la Universidad Nacional del Altiplano - 2016” tiene por objetivo ... -
La programación y su influencia en la ejecución del plan anual de contrataciones de la empresa de generación eléctrica San Gabán S.A., periodo 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-02)El presente trabajo de investigación titulado: “LA PROGRAMACIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN ANUAL DE CONTRATACIONES DE LA EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA SAN GABÁN S.A., PERIODO 2015”; es una investigación ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente según el modelo SERVQUAL aplicado a la Agencia de Viajes y Turismo Cusi Expeditions de la ciudad de Puno periodo 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-03)El presente documento se realizó con fines de hallar la "CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SEGÚN EL MODELO SERVQUAL APLICADO A LA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO CUSI EXPEDITIONS DE LA CIUDAD DE PUNO PERIODO ... -
Análisis de la satisfacción del cliente y las buenas prácticas de gestión logística de almacén en transporte logístico Mary S.C.R.L., distrito de Juliaca, año 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-03)El presente trabajo de investigación, posee como título: “Análisis de la Satisfacción del Cliente y las Buenas Prácticas de Gestión Logística de Almacén en Transporte Logístico MARY S.C.R.L., del Distrito de Juliaca, Año ... -
La adaptación del producto y su influencia en el incremento de ventas de la empresa SEROLF E.I.R.L, Puno: periodo 2013-2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-01-11)El presente trabajo de investigación titulado “LA ADAPTACIÓN DEL PRODUCTO Y SU INFLUENCIA EN EL INCREMENTO DE VENTAS DE LA EMPRESA SEROLF E.I.R.L, PUNO: PERIODO 2013-2014”, surge de la necesidad de poder encontrar e ... -
Análisis de las relaciones interpersonales y clima laboral de BEGSA Empresa Individual de Responsabilidad Limitada – Puno periodo 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-31)El propósito del presente trabajo de investigación titulada “Análisis De Las Relaciones Interpersonales Y Clima Laboral De Begsa E.I.R.L. – Puno Periodo 2016”, surge motivado por el interés de investigar y analizar la ... -
Análisis de la asociatividad y el poder de negociación en la cooperativa de servicios “San Santiago - Acora”, periodo 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-25)El trabajo de investigación se titula. “ANÁLISIS DE LA ASOCIATIVIDAD Y EL PODER DE NEGOCIACIÓN EN LA COOPERATIVA DE SERVICIOS “SAN SANTIAGO-ACORA”, PERIODO 2015. El objetivo general es “Analizar la aplicación de los ... -
Análisis de la competitividad empresarial y su incidencia en el mercado internacional del Consorcio Textil Titicaca Puno, periodo 2014 – 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-25)La presente investigación titulado, “Análisis de la Competitividad Empresarial y su incidencia en el Mercado Internacional del Consorcio Textil Titicaca Puno, periodo 2014 - 2015”, se llevó a cabo, con el propósito de ...