1. TESIS
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Examinando 1. TESIS por Autor "Arcaya Chambilla, Luz Egidia"
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- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisArticulación del Birdwatching del sector Yanico de la Reserva Nacional del Titicaca al mercado turísticoAliaga Guardamino, Luis Ernesto; Arcaya Chambilla, Luz Egidia , 2020-01-17 - (Universidad Nacional del Altiplano)La ciudad de Puno viene siendo un destino turístico junto al atractivo más importante, el Lago Titicaca. Siendo el objetivo general articular el birdwatching al mercado turistico, en el sector Yanico (RNT), para lo cual, se desarrolló: a) Identificación del perfil del turista que practica actividades de birdwaching, b) Descripción de las condiciones que tiene el sector Yanico para el desarrollo del birdwatching, y c) Propuesta de estrategias de actividades turísticas para el desarrollo del birdwatching; utilizando el método de investigación mixta, es decir, recolección y análisis de datos, interpretación y discusión y la combinación de datos cuantitativos y cualitativos para la propuesta de actividad de birdwatching. Los resultados más relevantes son: El mercado para observadores de aves que visitan Puno son: 12.8% de los países de Reino Unido, EEUU, Canada y España; el 81.1% viene por el disfrute; y el 97.4% prefieren realizar la observación de aves con ayuda de medios ópticos (binoculares, monoculares y cámara); por otro lado, las condiciones del lugar está representado por el número de aves (65 especies) y endemismo (Zambullidor del Titicaca), la accesibilidad e instalaciones son buenas y un (01) emprendimiento turístico local para prestar servicios turísticos en la zona, capacitados y equipados; El perfil del turista, las condiciones que tiene el sitio, y las actividades turísticas propuestas permiten la articulación al mercado turístico favorablemente como una actividad complementaria a los tours tradicionales y posicionados en el mercado.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisEvaluación de la calidad de los servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon - distrito de Amantani - 2016Cruz Paredes, Carolyn Xenia; Arcaya Chambilla, Luz Egidia , 2017-09-15 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)La presente investigación, tiene por objetivo evaluar el nivel de Calidad de servicios de restauración en establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad Villa Orinojon del distrito de Amantani. Se aplicó la técnica de muestreo censal, es decir se considera como totalidad del fenómeno a estudiar a las unidades de población que se vinculan. La población de estudio estuvo conformada por un total de 68 emprendimientos del (TRC) turismo rural comunitario de los cuales nuestra muestra es de 46 emprendimientos, de los que se consideró a 38 emprendimientos ya que se excluyó a 08 unidades productivas ya que ellos no brindan servicio de restauración solo alojamiento, ya que no cuentan con una cocina propia por lo que comparten la cocina con familiares y/o vecinos, como instrumento se utilizó las fichas técnicas de observación y entrevista al emprendedor y la Unidad Productiva. Los resultados fueron: De 38 encuestados de la muestra total: 20 Unidades productivas, que significa el 53%, están en el rango de 80% a 100% y están como aceptable, teniendo una evaluación positiva. De 12 Unidades Productivas, que significa el 32% están en el rango de 50% a 79% y están en proceso de mejora, teniendo como una evaluación positivo y finalmente de 06 Unidades Productivas, que significa 15% están en el rango de menos del 50% y están en no aceptable , teniendo como una evaluación negativa. Se concluye que: De 38 unidades productivas 20 unidades productivas que significa el 53 % Son Aceptable por lo tanto si existe calidad de servicios de restauración en los establecimientos de hospedajes rurales en la comunidad de Villa Orinojon-distrito de Amantani, pero debe de mejorarse y se recomienda crear herramientas de mejora continua y aplicarse estas para una Calidad sostenible buscando la Calidad Total.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisGastronomia novoandina del distrito de Puno, una alternativa para el turismoQuispe Mendoza, Yenny Katerine; Arcaya Chambilla, Luz Egidia; Cayo Velasquez, Noemi Emperatriz , 2012-06-15 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El trabajo de investigación que lleva de título Gastronomía Novo andina del distrito de Puno una alternativa para el turismo, se realizó motivado por el interés de conocer más de cerca las características de la gastronomía Novo andina como atractivo turístico del distrito de Puno, sus componentes: restaurantes, autores, platos y promoción para formular recomendaciones que permitan su aprovechamiento. Los fundamentos teóricos se basan en el área turismo y gastronomía y su importancia para la actividad. La metodología es descriptiva, como conclusión se tiene que la situación actual de la gastronomía Novo andina como atractivo turístico del distrito de Puno se caracteriza por la falta de información y promoción, la cual no se está aprovechando como atractivo turístico debido a la falta de conocimiento sobre la gastronomía Novo andina y en donde además en los restaurantes son los principales encargados de promocionar la gastronomía Novo andina. En el distrito de Puno y así se logre incrementar la afluencia y el tiempo de permanencia del turista extranjero.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisIncidencia del emprendimiento rural en la sostenibilidad turística de la comunidad de Karina, período 2018Velasquez Soncco, Kim Brooke; Arcaya Chambilla, Luz Egidia , 2019-10-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)La presente investigación titulada: Incidencia del Emprendimiento Rural en la Sostenibilidad Turística de la Comunidad de Karina, periodo 2018, tiene la finalidad de identificar los factores de la sostenibilidad en el emprendimiento rural, debido a que viene ser considerado como uno de los primordiales elementos del crecimiento del turismo en la ciudad de Puno, por ello se requiere analizar el problema del comportamiento de la población involucrada en la actividad del turismo rural considerando los efectos y consecuencias que ha traído para el desarrollo del emprendimiento rural en los factores económica, social y ambiental sean impactos positivos o negativos para población involucrada. El enfoque de la investigación es cuantitativo, es de tipo descriptivo no experimental; la muestra está conformada por 20 familias que practican y se benefician de la actividad del turismo rural; así mismo se elaboró un modelo de encuestas mixta; y para el análisis estadístico, gráficos y tablas se empleó el programa SPSS 25. Los resultados indican que los factores de la sostenibilidad si inciden en el emprendimiento rural en la Comunidad de Karina, respecto al factor económico en la figura 10, 55% de los encuestados, manifiesta que la actividad del turismo rural comunitario si genera ingresos económicos a pesar de ser una actividad complementaría; el factor social en la figura 16, 50% de los encuestados indican que su condición de vida ha mejorado mucho con la actividad del turismo rural comunitario; y en el factor ambiental en la figura 17, 85% de los encuestados manifiesta que el emprendimiento del turismo rural comunitario no afecta el medio ambiente, lo que indican ellos que existe actividades para mantener y conservar su comunidad.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisEl senderismo como una modalidad potencial para el desarrollo del turismo alternativo en el centro poblado de Jayllihuaya del distrito de PunoBernedo Melo, Ivan Huber; Arcaya Chambilla, Luz Egidia , 2023-04-13 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)El presente trabajo de investigación tiene por objetivo evaluar el senderismo como una modalidad potencial para el desarrollo del turismo en el Centro Poblado de Jayllihuaya del Distrito de Puno, además como soporte a esto, se requiere identificar los recursos turísticos que posee la zona para el desarrollo potencial del senderismo y determinar las acciones y/o condiciones mínimas necesarias para la implementación del senderismo dentro del turismo alternativo, con estos objetivos, que son las directrices de la presente investigación, se demuestra que es viable nuestro trabajo. Por otro lado, el enfoque metodológico aplicado es de nivel cualitativo y cuantitativo (mixto), puesto que la investigación abarca los dos aspectos, para darle una lectura integral y complementaria a nuestra materia de investigación. Como resultado de la presente investigación, queda demostrado que existen recursos turísticos naturales y culturales, los que, junto al atractivo turístico “Qhapac Ñam”, se aprecian en la zona de estudio y por ende se constituyen en recursos turísticos adecuados para el desarrollo del senderismo como turismo alternativo en la zona. Del mismo modo, se denotan las facilidades necesarias que viabilizan el propósito de la investigación, estas facilidades son, por ejemplo: el transporte, los servicios básicos, la alimentación y otros; teniendo en cuenta, la predisposición del íntegro de la población, tanto residentes y autoridades, en pro de desarrollar sin obstáculos el senderismo en el lugar estudiado.En este marco, también se ha propuesto dos programas turísticos que han sido validados por la Agencia de Viajes “Titicaca Experiences”, estos programas enriquecen la oferta y el producto turístico y le otorgan seriedad y confiabilidad a los turistas para que paulatinamente se tenga efectos multiplicadores con la práctica del senderismo en Jayllihuaya.
- info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSistemas de informacion y el mercado turistico de los hoteles de tres estrellas de la ciudad de PunoValdeiglesias Riveros, Mario Raul; Arcaya Chambilla, Luz Egidia , 2018-12-17 - (Universidad Nacional del Altiplano)Puno es uno de los principales destinos turísticos del Perú de aquí la importancia de las empresas de alojamiento, en la actualidad los sistemas de información tienen un papel fundamental en hotelería y el mercado turístico de los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno denominados también sistemas de gestión hotelera en el sector. De estos sistemas se recogen la funcionalidad y características para el caso de los hoteles y se compara con los sistemas usados en otros sectores, especialmente con los sistemas integrales de gestión en los sistemas de información en relación a la comercialización online, redes sociales y otras herramientas usadas por el sector hotelero. Cuyo objetivo de investigación es diagnosticar el uso de los sistemas de información en el mercado turístico de los hoteles de tres estrellas de la Ciudad de Puno. Y en los resultados se recogen los beneficios del uso de los sistemas de información, que características de los hoteles afectan a su uso, que se debe tener en cuenta para adoptar nuevas tecnologías y que barreras y problemas presenta su adopción. La conclusión arribada son las múltiples caracterizaciones de los sistemas de información como factor administrativo y comercial en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno que permite llegar a los interesados en tiempo real, condesciende una mayor interacción y comunicación con los clientes, mejora significativamente la competitividad hotelera y optimiza el servicio de atención al cliente, consecuentemente trae beneficios significativos en la rentabilidad del negocio hotelero.