1. TESIS

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La accesibilidad del discapacitado motriz en la infraestructura para el turismo accesible en el puerto lacustre de la ciudad de Puno - 2019
Mendoza Flores, Carlos Reynaldo; Boza Condorena, Ruth Fresia , 2021-06-11 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Hablar sobre turismo accesible en un ámbito mundial, hoy en día ya no es novedad, los principales países emisores como Estados Unidos, Japón, Italia, Alemania, Reino Unido, entre otros. Ya han tomado ventaja de ello y han acondicionado su infraestructura para un turismo accesible, cuyo segmento de mercado al que pertenece crece progresivamente. La presente investigación tiene como objetivo: Analizar la accesibilidad del discapacitado motriz en el puerto lacustre de la provincia de Puno 2019, para esta investigación se presenta una recopilación de datos para poder realizar la investigación desde un punto de vista más optimo y así poder entender más sobre el tema a investigar. El trabajo de investigación tiene ámbito en el principal acceso a nuestros atractivos turísticos del Lago Titicaca de la ciudad de Puno, enfocando el objeto de estudio hacia el puerto lacustre de Puno, cuya ubicación es en la bahía del lago Titicaca en la ciudad de Puno, planteando la problemática hacia la accesibilidad para una persona con discapacidad motriz cuando toman la decisión de visitar atractivos turísticos como la Isla de los Uros, isla Taquile, isla Amantani, entre otros. Básicamente esta investigación es un análisis descriptivo transeccional de la realidad o conclusiones en las que se halla actualmente el Puerto Lacustre de Puno, para la metodología se aplicó los siguientes instrumentos de recolección de datos, como la ficha de observación y la encuesta, utilizando el Método Analítico y Descriptivo. permitiéndonos conocer las barreras arquitectónicas que existe en este recinto, además de las facilidades de acceso a los transportes que son las lanchas turísticas que laboran en las excursiones en el Lago Titicaca, hacia las personas con discapacidad motriz, así como los medios necesarios para poder dar una atención más completa, integral y acorde a las necesidades de una persona con discapacidad motriz. Luego de haber investigado, organizado y analizado la información, se expone los resultados de la investigación, de uno de los principales accesos que es el Puerto Lacustre de Puno a nuestro mayor atractivo turístico siendo el Lago Titicaca y las diferentes Islas que alberga el Lago, aún no se encuentra en condiciones de poder atender visitantes o turistas con discapacidad y más aun tratándose de un discapacitado motriz por el elevado número de barreras arquitectónicas que se encuentran en estos lugares; por el cual la presente investigación propone opciones de mejoramiento en cuanto a la accesibilidad para un mejor uso de este espacio, acorde a las necesidades del mercado, siempre y cuando se protejan, cuiden y mantengan su originalidad.
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Actitudes del poblador menos participante del turismo rural comunitario frente a la presencia de turistas del Centro Poblado de Ccotos de la región de Puno 2019
Flores Pacompia, Elvis Maycol; Franco Jove, Alan Midguar , 2019-06-07 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El objetivo general de la investigación es analizar las actitudes del poblador menos participante del Turismo Rural Comunitario frente a la presencia de turistas del Centro Poblado de Ccotos de la Región de Puno. La mayoría de las investigaciones, toman en cuenta a familias y emprendimientos que practican y se benefician directamente de la actividad y, se deja de lado a la población menos participante, quienes observan que esto se realiza dentro de su contexto. El enfoque de la investigación es cuantitativo, de tipo descriptivo no experimental; la muestra está conformada por 53 pobladores, el cual se dirige a la población menos participante en el desarrollo del Turismo Rural Comunitario; se han empleado encuestas; y para el análisis estadístico, gráficos y tablas se empleó el programa SPSS 22. Los resultados indican que frente al desarrollo del TRC, 75.5% muestran una actitud colectiva positiva entre beneficioso y muy beneficioso, pero en lo individual, la actitud cambia a un 50.9 % de ni beneficioso ni perjudicial; el cual representa al poco desarrollo comunal con 41.5%; además 37.5 % tiene una actitud positiva de alegría, felicidad y amabilidad frente a la presencia de turistas; y 35.8% muestra una actitud negativa, lo cual indica anti – desarrollo turístico; 35.8% de los pobladores ayudarían al turista pero esperarían algo a cambio; haciendo que la mayoría sientan que están bien sin ser parte del turismo, finalmente en el enfoque sociocultural el 32.1% indican que esta actividad no molesta la actividad normal, en lo económico, 41.5% muestran una actitud negativa de no invertir en el turismo; en lo ambiental, el 56.6% ven a esta actividad como menos contaminante.
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La actividad turística y efectos en la cultura de los pobladores del centro poblado de Ccotos del distrito de Capachica, Puno 2022
Cruz Zirena, Grisell Aricel; Silva Dueñas, Mario , 2024-09-05 - (Universidad Nacional del Altiplano)
La presente investigación tuvo como objetivo identificar los efectos de la actividad turística en la cultura de los pobladores del Centro Poblado de Ccotos del distrito de Capachica, Puno, 2022. La metodología corresponde a un estudio básico, con enfoque cuantitativo y nivel descriptivo. El diseño fue no experimental, de corte transversal porque no se manipularon las variables. Las técnicas utilizadas fueron la revisión documental, la observación y la encuesta. Con respecto a los instrumentos se emplearon el cuestionario, la ficha de revisión documental y la ficha de observación. La muestra estuvo conformada por 176 pobladores del Centro Poblado de Ccotos. Se concluyó que los efectos de la actividad turística en la cultura de los pobladores del Centro Poblado de Ccotos del distrito de Capachica, Puno, se manifiestan mediante las interacciones sociales, el intercambio cultural, el impacto sobre la identidad cultural y la adopción de estilos de vida de los visitantes nacionales y extranjeros.
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Las agencias de viajes y turismo y su influencia en la innovación de la oferta turística de la ciudad de Puno 2017
Quispe Valdivia, Nohely Gressy; Silva Dueñas, Mario , 2018-11-09 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La presente investigación denominada: Las agencias de viajes y turismo y su influencia en la innovación de la oferta turística de la ciudad de Puno 2017, alcanzó los resultados propuestos en los objetivos cuyas características en lo relacionado a las agencias de viajes y turismo de la ciudad de Puno, se tienen que son empresas familiares, en su mayoría son operadores de turismo y minoristas según el reglamento de las agencias de viajes y turismo y que empezaron con una inversión reducida por lo que el aporte en la innovación no fue significativo y que provienen del empirismo producto del trabajo practico en cada una de las agencias de viajes y turismo. Estas empresas de turismo a través de su personal influyen significativamente en la innovación de la oferta turística, como resultado del estudio tendrían responsabilidad del 25% como aporte a la innovación, el porcentaje restante corresponde a otras empresas del sector turismo, ONGs y sector público que deben contribuir a la innovación de mayores productos turísticos en la ciudad de Puno. Un producto turístico inteligente alternativo permitirá ampliar la oferta innovada de las agencias de viajes y turismo e incidir en la estadía del turista en la ciudad de Puno, siempre que los otros grupos de interés del sector participen activamente coordinando y concertando actividades con el fin de lograr mayores productos turísticos innovados y diferenciados para lograr un destino turístico competitivo.
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Aguas termales Q´ullpa, para la implementacion del turismo de salud
Carita Chambilla, Lizandro; Boza Condorena, Ruth Fresia , 2019-12-10 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente trabajo de investigación, tuvo por objetivo “Identificar la potencialidad de las aguas termales - Q’ullpa, para la implementación del turismo de salud, en el distrito de San Antonio, departamento de Puno”, para ello se utilizó el método Cualitativo-Cuantitativo de tipo Explorativa y Descriptiva, con las técnicas de Observación directa, Revisión Documental-bibliográfica y Realización de Encuestas; por medios de las cuales se alcanzó a los siguientes resultados: Las aguas termales de Q’ullpa, tiene una temperatura de clase hipertermal, posee un caudal constante y rítmica, con minerales predominantemente sulfatadas, cloruradas y cálcicas, por las que serían favorables para el tratamiento de las afecciones reumatológicas y del aparato locomotor; broncopulmonares y otorrinolaringológicas; renales y urinarias; digestivas y cardiovasculares; dermatológicas; neurológicas y psiquiátricas. Por otro lado, como resultado del diagnóstico, el micro entorno del área termal-Q’ullpa, presenta una geografía y paisaje relativamente atractivo; aunque en los aspectos más técnicos, carece de la infraestructura básica, turística y complementaria. Pero existen un conjunto de Superestructuras, de nivel local, regional y nacional, que motivan, impulsan y dirigen las prácticas del termalismo. En efecto, por características físico-químicos, terapéuticos y los otros técnicos, convierten a las Aguas termales de Q’ullpa, en un potencial para el aprovechamiento del turismo termal.
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Análisis de la calidad ambiental de la ciudad de Puno desde la percepción del turista extranjero - 2016
Emérita Pilar, Gómez Luque; Mestas Pacompia, Fermín; Sánches Mamani, Ivan Grover , 2017-01-24 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
A la falta de interés en el tema de la calidad ambiental en la ciudad de Puno, comprendiendo que la ciudad es la expresión más perfecta de las acciones del ser humano sobre el medio físico; por diversos motivos las personas dan valor a las ciudades, y muchas son importantes y de gran interés para los turistas, esto puede ser porque se ha visitado frecuentemente, tienen recuerdos que los unen y tal vez por la belleza de toda la configuración y el entorno del lugar, por ello, es importante entender que el comportamiento del turista y el entorno físico de la ciudad, son factores que se ven influenciados de manera recíproca. Por ello es necesario conocer las condiciones ambientales en la ciudad de Puno, motivo por el cual la presente investigación tiene por objeto “Analizar las condiciones en que se encuentra la calidad ambiental de la ciudad de Puno”, y que a través de la percepción del turista extranjero haciendo uso las escalas de medición tipo Likert sobre: los espacios públicos, áreas verdes y entorno urbano se logró analizar que la calidad ambiental en la ciudad de Puno 50.5% (194) es favorable y positiva pero en bajas proporciones, es decir, que estos indicadores demuestran la posibilidad de tener una ciudad ambientalmente atractiva, sin embargo el indicador medioambiente urbano 47.7% (184) demuestra que tenemos debilidades y estamos en condiciones no tan favorables para atraer turistas.
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Análisis de la calidad del servicio en hospedajes rurales de Llachon
Delgado Maita, Katerine; Silva Dueñas, Mario; Rivera Carpio, Esmelida Roxana , 2014-07-16 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El propósito es asegurar una experiencia turística integral. Desde la percepción del turista, el viaje es un todo que se inicia desde la salida de su lugar de residencia hasta el retorno. Si bien esta experiencia implica el consumo de una serie de bienes y servicios independientes, estos conforman un “producto integral”, que operativamente se puede acotar en el destino turístico. Se desarrolla la presente investigación a fin de determinar la calidad del servicio en las casas hospedaje en Llachón. Para lo cual se plantea como objetivo Analizar la calidad de servicio de hospedaje que se brinda para el turismo rural en Llachón. Siendo la hipótesis de estudio “El análisis del servicio de hospedaje rural en Llachón”, permitirá determinar las condiciones de prestación del mismo y los niveles de satisfacción de la demanda, lo que contribuye a lograr el mejoramiento del servicio en las casas hospedaje en Llachón, para lo cual se utilizo la presente metodología; teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, este estudio se ubica dentro del tipo de investigación básica; para ello se usa el método hipotético– deductivo como método general y se emplea como método especifico el analítico-deductivo y concluye con la verificación de los servicios que se presta en las casas hospedaje en Llachón e identificar las debilidades en los servicios.
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Análisis de la cultura ambiental para la conservación del medio ambiente en la comunidad de Occopampa - Amantani - Puno, en el sector turismo - 2019
Neira Ramos, Gretsy Stefany; Boza Condorena, Ruth Fresia , 2023-05-05 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La investigación se desarrolló en la comunidad de Occopampa, Amantani, que se dedica a la actividad turística, donde se observó el medio ambiente que los rodea lo cual influye a la imagen del destino turístico, factor decisivo para realizar la investigación. Como objetivos se plantearon: Analizar la cultura ambiental para la conservación del medio ambiente de los pobladores de la comunidad de Occopampa – Amantani en el sector turismo 2019; describir la cultura ambiental actual en función de los factores existentes; identificar las políticas de conservación del medio ambiente para optimizar y preservar el medio ambiente. Como hipótesis: un análisis adecuado de la cultura ambiental, repercutirá positivamente para la conservación del medio ambiente en la comunidad de Occopampa – Amantani, en el sector turismo 2019; la cultura ambiental de la comunidad de Occopampa – Amantani muestra signos positivos acorde a sus factores los cuales se pueden fortalecer; la comunidad de Occopampa aplica buenas políticas para la conservación del medio ambiente. El enfoque de la investigación es cuantitativo deductivo, de tipo descriptivo no experimental transversal, con muestra no probabilística por conveniencia conformada por 40 pobladores, a los que se aplicó un cuestionario. El procesamiento de datos se realizó con el SPSS Statistics 21, y permitió la contrastación de hipótesis; llegando a la siguiente conclusión: La comunidad de Occopampa, manifiesta una cultura ambiental positiva entre sus habitantes, lo cual contribuye a la conservación del medio ambiente; cabe resaltar que en la comunidad se dedican en su mayoría a la actividad turística, siendo de vital importancia cultivarse a sí mismos en el conocimiento amigable hacia el medio ambiente; teniendo en cuanta los factores intervinientes, y las políticas de preservación del entorno, este el motivo de los resultados positivos arrojados en la investigación. El estudio pretende contribuir a la población mediante proyecto de reciclaje, entre otros aspectos que conlleven a mejorar la conservación del medio.
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Análisis de la gestión del turismo rural y las implicancias socioculturales en la población receptora de Amantani 2014
Vilca Coyla, Yonathan Abel; Condori Palomino, Arnaldo Jorge , 2015-12-16 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente trabajo de investigación titulado “análisis de la gestión del turismo rural y las implicancias socioculturales en la población receptora de Amantani 2014”, busca evaluar la gestión del turismo rural y determinar las implicancias socioculturales en la población de la comunidad de Amantani. Resulta necesario realizar ello, debido que existe la actividad del turismo rural y esto genera transformaciones de valores sociales y colectivos, esto se le atribuye al origen de la actividad y, por otro lado, se asume que la población adquiere cambios. Por lo cual exige que tengamos en cuenta los cambios y transformaciones que pueda provocar el turismo en la comunidad receptora. En ese contexto se puede considerar al turismo rural comunitario como alternativa dentro de la industria del turismo para el desarrollo de las comunidades rurales que, mediante una organización adecuada, les permite aprovechar el entorno y específicamente los recursos turísticos con que cuentan. En este caso las actividades de hospedaje, alimentación, transporte y la incorporación de la población. A partir de estas actividades y la incorporación en sí de la actividad, se dan las principales tendencias socioculturales, para lo cual se realizara acciones que podrían mejorar aspectos negativos y potenciar los aspectos positivos. El presente trabajo de investigación es de tipo analítica, descriptiva, de diseño no experimental. Los datos fueron recogidos con un cuestionario. La población de estudio está conformada por la comunidad de Amantani 2014. Con los resultados obtenidos se espera contribuir con la mitigación de impactos para un turismo sostenible en la comunidad de Amantani.
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Análisis de la gestión turística de acuerdo al perfil profesional de los responsables de la Sub Gerencia de Turismo y Comercio Exterior de la Municipalidad Provincial de Puno - periodo 2019
Llanqui Mamani, Yasmani Ivan; Silva Dueñas, Mario , 2020-01-15 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente trabajo de investigación “Análisis de la gestión turística de acuerdo al perfil profesional de los responsables de la sub gerencia de turismo y comercio exterior de la municipalidad provincial de Puno – periodo 2019” analiza el perfil profesional de los responsables de la sub gerencia de turismo y comercio exterior de la municipalidad provincial de Puno en el periodo 2019, de acuerdo al cumplimiento de políticas turísticas nacionales, regional y locales; siendo puntos de partida la revisión del grado académico y experiencia laboral en turismo que ostentan los responsables del área según la superintendencia nacional de educación superior universitaria, de acuerdo a lo requerido por el manual de organizaciones y funciones, así como el reglamento de organizaciones y funciones de la municipalidad. Este trabajo de investigación se fundamenta en las encuestas realizadas a los principales gestores del turismo de la provincia de Puno y su apreciación al cumplimiento de funciones de los responsables del área de turismo en bien del desarrollo turístico en nuestra localidad. Esta información contribuye para el fortalecimiento turístico de los gobiernos locales de la región de Puno y del Perú y, la importancia del cumplimiento de las políticas turísticas con el trabajo conjunto del sector privado encaminados en planes de desarrollo turístico acordes a cada localidad. En este mismo escenario la municipalidad provincial de Puno tiene la oportunidad de desarrollar el turismo en el destino; para ello es fundamental que los responsables de la gestión turística local tengan un perfil adecuado que les permita cumplir con las políticas locales y aseguren el desarrollo turístico sostenible de Puno.
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Análisis de la gestión turística municipal y su influencia en el desarrollo del turismo sostenible en la ciudad de Puno - 2018
Chambilla Condori, Hector Ubaldo; Silva Dueñas, Mario , 2018-12-27 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La presente investigación fue desarrollada en la ciudad de Puno, durante los últimos seis meses del 2018, el tema nace a raíz de los distintos problemas carentes de mecanismos, trabajo mancomunado entre el sector privado y el público que permita el desarrollo local a nivel económico, social y ambiental de una manera sostenible, cuyo objetivo general Analizar la influencia de la gestión turística municipal en el desarrollo del turismo sostenible en la ciudad de Puno, y los objetivos específicos son: identificar a los elementos de gestión turística con la que cuenta la municipalidad provincial de Puno para el desarrollo del turismo sostenible, determinar a los actores para el desarrollo del turismo sostenible en la ciudad de Puno, proponer un ente gestor que lidere el desarrollo del turismo sostenible en la ciudad de Puno. El método de investigación utilizado es el estadístico, deductivo – inductivo. Una vez finalizada el trabajo de campo y de escritorio, los resultados de la investigación son los siguientes: El 27.8% de los funcionarios municipales encuestados aseveran conocer ley N° 28495 Ley de promoción del desarrollo sostenible de servicios turísticos en los bienes inmuebles, por otro lado el 46.7% de los funcionarios municipales encuestados afirma que hay intenciones de implementar el plan estratégico turístico local para Puno, como una instrumento fundamental para la gestión turística de municipios; el 27.8% de los encuestados afirma que es importante ser competentes dentro de la subgerencia de turismo,. El 43,5% considera como importante la gestión de conflictos sociales como huelga, paro, etc. Por otro lado 30,6% considera como importante las auditorias turísticas ambientales, en temas de contaminación de agua, suelo, aire, contaminación visual, y demás indicadores. Y un último indicador económico considera con el 32,9% como un factor importante para promover y atraer las inversiones privadas para el mercado turístico local
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Análisis de la inversión hotelera y efectos en la demanda de turistas extranjeros a las regiones de Puno, Arequipa y Cusco 2015
Chacón Sancho, Deysi Erika; Sanchez Mamani, Ivan Grover , 2015-12-16 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La investigación titulada “Análisis de la inversión hotelera y efectos en la demanda de turistas extranjeros a las regiones de Puno, Arequipa y Cusco 2015” describe las características de la inversión en establecimientos hoteleros de cinco estrellas, motivo principal del presente estudio el cual en términos económicos es mayor en Cusco 64% al ser una región altamente turística en el Perú en segundo lugar comparativamente la región de Arequipa que representa el 27% y finalmente la región de Puno con el 9%, los empresarios hoteleros encuestados también respondieron que no invertiría en un hotel cinco estrellas en Puno 50% por la inseguridad de la inversión. Además el 87,5% respondió que el Estado peruano no garantiza ni promueve la inversión privada. El 100% de los empresarios consideran que es importante la licencia social antes de invertir en un lugar turístico para garantizar su inversión. La razón principal por la que invirtieron en Perú 50% fue el incremento de la demanda de turistas. Los efectos de la inversión hotelera están directamente relacionados con la demanda turística, ya que las cadenas hoteleras vienen con su propia demanda, sobre el arribo total de turistas nacionales y extranjeros entre Puno, Arequipa y Cusco, el mayor porcentaje 52% corresponde a Cusco, el 35% a Arequipa y el 15% a Puno, el cual contrasta con la baja inversión en hoteles cinco estrellas en Puno
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la oferta de producción artesanal para el turista extranjero que visita la región de Puno 2016
Segura Carrion, Cynthia Veronica; Mestas Pacompia, Fermin , 2017-01-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El actual trabajo de investigación titulado “Análisis de la oferta de producción artesanal para el turista extranjero que visita la región de Puno 2016”, logro identificar según el registro de artesanos que la provincia de Puno tiene el mayor número de artesanos 34%, siendo el segundo San Román 24% y tercero Carabaya 21%. Respecto de la producción artesanal a nivel de la Región Puno el 99% de los artesanos produce textilería. El 31.1% considera que la principal limitante para la exportación de productos artesanales es el desconocimiento de los procesos de exportación. La calidad de los productos artesanales ofrecida en el puerto de Puno fue evaluada como buena por el 37% de los turistas encuestados, además respondieron que la oferta artesanal no es diversificada 52.4%. Y que prefieren productos artesanales pequeños para ser llevados a su país por su facilidad en el transporte. Para mejorar la oferta de la producción artesanal para el turista extranjero que visita la región de Puno, se hace indispensable capacitar los productores en la diversificación de la artesanía regional y promover cursos permanentes, asesoría y asistencia técnica para enseñarles los procesos de exportación de productos a mercados internacionales.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la oferta del turismo de aventura en Ayapata - Ollachea para el diseño de circuitos de Trekking
Zuñiga Feijoo, Tatiana Lizbeth; Catachura Vilca, Alberto , 2010-06-18 - (Universidad Nacional del Altiplano)
La investigación tiene como objetivo describir los recursos naturales y conocer el nivel de predisposición de la población para diseñar circuitos de trekking para la oferta del turismo de aventura en los distritos de Ayapata – Ollachea. La metodología aplicada fue de tipo descriptivo por el motivo que existe relación entre variables o fenómenos de causalidad, es decir la investigación es causal, exploratoria de la cual se tomó un periodo determinado. Diseño no experimental de tipo transeccional. La población está compuesta por los habitantes de los distritos de Ayapata (la comunidad de Taype) y Ollachea (9600) siendo la muestra 94 pobladores para el presente estudio. Con el fin de optimizar la recolección de información, para el estudio; se aplicó las técnicas: encuesta y la entrevista (encuesta estructurada) y la utilización de información histórica sobre aspectos relacionados a la oferta y promoción del producto turístico. Se concluye que El turismo de aventura ha jugado un papel decisivo en el proceso de desarrollo del trabajo de investigación y el principal activo turístico es el propio territorio geográfico. Con todas sus características naturales y culturales. Entre las actividades de turismo de aventura existen una gran variedad entre ellas se encuentra el Trekking, ciclismo, campin, puénting, observación de paisajes, y muchos más tenemos actividades por cada tipo de zona o área geográfica con montañas, bosques, ríos fluviales, lagunas, es posible ejecutar diseños de circuitos turísticos en los distritos de Ayapata y Ollachea, el cual permitira generar puestos de trabajo o el efecto multiplicador.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la oferta potencial de los recursos turísticos del distrito de Azángaro para el desarrollo turístico - 2019
Catalan Castañeda, Alison; Barrientos Paredes, Katia Natalia , 2021-08-27 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente trabajo de investigación denominado: “Análisis de la Oferta Potencial de los Recursos Turísticos del Distrito de Azángaro para el Desarrollo Turístico -2019”, tiene como finalidad dar a conocer la oferta potencial que tiene el distrito de Azángaro mediante sus recursos turísticos para así diversificar la oferta turística en la región de Puno. El objetivo principal fue evaluar los recursos turísticos mediante la descripción, inventariado, jerarquización y recolección de datos de cada uno. Permitiéndonos conocer más a fondo la situación actual de los recursos turísticos existentes en la zona. Se identificó los recursos turísticos ya sean naturales o culturales, se conoció las expectativas de la población y se presentó propuestas con el fin de fortalecer el desarrollo turístico en el distrito de Azángaro. La metodología de la investigación es de enfoque cuantitativo, tipo descriptiva – analítica de diseño no experimental que nos permitió tener una visión general acerca de los problemas que se presentaron y poder obtener los resultados esperados. Para la recolección de la información se utilizó fuentes oficiales relacionadas con la cultura y la sociedad del distrito de Azángaro las cuales fueron de gran aporte para este trabajo de investigación. La opinión de las autoridades correspondientes, los pobladores del distrito de Azángaro mediante la aplicación de las encuestas sobre la actividad turística fueron de gran ayuda para culminar la recolección de datos y luego sistematizar toda la información recolectada de las encuestas mediante el programa SPSS que nos dio un resultado porcentual. De acuerdo a los resultados se logró identificar 7 recursos turísticos, análisis de la demanda turística, expectativas de la población frente al turismo. Se propuso la creación de un circuito turístico en base a los recursos turísticos identificados con el objetivo de fortalecer el desarrollo turístico y mejorar el nivel socioeconómico de la población. Se concluye que los recursos turísticos del distrito de Azángaro son eficientes y favorables para la práctica del turismo.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la situación socioeconómica del turismo comunitario en la isla Ticonata del distrito de Capachica, periodo 2021
Alata Paye, Maria Guadalupe; Catacora Mayta, Henry Percy , 2023-12-14 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El objetivo principal del trabajo de investigación consistió en analizar la situación socioeconómica del turismo comunitario en la Isla Ticonata del Distrito de Capachica, por lo que se ha determinado como hipótesis que la situación socioeconómica es positiva con el turismo comunitario en la Isla Ticonata ; asimismo la metodología que se utilizó por la naturaleza del presente estudio, el enfoque es mixto, de nivel descriptivo debido a que se describió la situación socioeconómica del turismo comunitario, la exploración se consideró de diseño no experimental; por otro lado la población de estudio estuvo constituida por los miembros integrantes organizaciones turísticas de la Isla Ticonata, siendo un total de 21 socios, para la recolección de información se utilizó la técnica de encuestas. Concluyendo que la situación socioeconómica de la Isla Ticonata durante el periodo 2021 ha continuado con pérdidas económicas tras la pandemia del Covid – 19, las cifras del turismo bajaron lo que ocasionó la suspensión de las actividades turísticas. También afectó la venta directa de productos locales al turista, lo que beneficia directamente a los pobladores, las familias dedicadas al negocio de servicios turísticos tenían una mejor situación socioeconómica sin embargo con el año de la pandemia mencionaron que no hubo ingresos económicos.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de las competencias lingüísticas del idioma inglés y su influencia en la inserción laboral en los egresados de la Escuela Profesional de Turismo 2016 – 2022
Perez Yujra, Yemira Michell; Mamani Miranda, Rosario Maria , 2024-01-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente trabajo tuvo como objetivo analizar el nivel de competencia lingüística del idioma inglés y su influencia en la inserción laboral de los egresados de la Escuela Profesional de Turismo de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno en el periodo 2016-2022, explorando la correlación entre el nivel de competencia en inglés y el éxito en la inserción laboral, identificando sectores específicos de la industria turística donde estas habilidades son fundamentales. Es así que se emplearon métodos cuantitativos y cualitativos para recopilar y analizar datos usando como técnica principal la encuesta y como instrumento el cuestionario el cual fue aplicado a una muestra de 144 egresados. A través de los resultados obtenidos podemos afirmar que la relación entre el nivel de las competencias lingüísticas del idioma inglés y la inserción laboral es alta, al obtener, a través de la prueba de Chi Cuadrado, el valor de 0.001 en la significación asintótica (bilateral) y al ser esta menor a 0.05 evidenciamos estadísticamente que ambas variables se encuentran relacionadas. En consecuencia, se recomienda a los actores involucrados a establecer procesos de educación formal y continúa en la mejora de habilidades lingüísticas del idioma inglés, así como programas de formación al estudiante y seguimiento al graduado que permitan reforzar los vínculos en la praxis del idioma inglés y una adecuada y exitosa inserción en el mercado laboral.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca Puno 2014
Ahumada Loayza, Alan Arnaldo; Rivera Carpio, Esmelida Roxana , 2015-06-11 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La actual investigación denominada “Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca Puno 2014”, permite afirmar que la organización tiene una particularidad en la que el Huésped se encuentra en la parte superior de la organización y el Gerente y/o Jefe de área en la parte inferior, indicando que el cliente o turista es la razón de ser del establecimiento hotelero, además de contar con instalaciones y equipamiento estandarizados de calidad por ser una cadena hotelera. Sobre el comportamiento organizacional de los trabajadores, respecto de las diferentes partes de la organización si generalmente cooperan entre ellos para realizar cambios el 56,9% respondió estar de acuerdo, respecto de la pregunta si todos los miembros comprenden a fondo los deseos y necesidades de los clientes el 54.9% respondió positivamente, otra pregunta fundamental fue si los miembros de la organización hotelera ven las fallas como una oportunidad para aprender y mejorar respondieron 54,9% estar de acuerdo. El desempeño general de la empresa hotelera está relacionada directamente con el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca de Puno, por lo tanto en la evaluación se tiene que el 54,9% respondió tener un desempeño alto y el 27,5% respondió muy alto, confirmando la calidad del servicio que brinda el establecimiento hotelero por ser además parte de una cadena hotelera internacional
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis del espacio turístico de la ciudad de Lampa para la diversificación del producto turístico
Mamani Cruz, Yesenia; Boza Condorena, Ruth Fresia , 2017-08-04 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Los avances en la comprensión de los factores que determinan la competitividad de los destinos turísticos para encaminar la diversificación. Actualmente existen recursos que no tienen demanda efectiva dado que existe deficiencia en aspectos de infraestructura y planta turística la organización para efectos de comercialización del turismo. El espacio turístico se debe delimitar para diseñar estrategias de ordenamiento de la zona turística, para darle un valor cultural, histórico y turístico y conllevará a considerar aspectos que permitan diversificar el producto turístico con nexo al producto turístico que oferta Puno, no se está considerando las vías de comunicación que hoy en día están son vías que conectan a Lampa del corredor Puno-Cusco. El propósito de la investigación es analizar el espacio turístico de la ciudad de Lampa e identificar su potencialidad para deducir un producto turístico dirigido al turismo receptivo. La metodología es de tipo analítico descriptivo no experimental transeccional de enfoque inductivo y deductivo, el eje es la optimización del territorio y el diseño de un circuito turístico de Lampa. La muestra delimitada fue de 137 pobladores a los cuales se aplicó la técnica de la encuesta. El espacio turístico de la ciudad de Lampa es estratégico por su variedad de manifestaciones histórico, religioso, cultural monumental y natural para el desarrollo del turismo, el 56.90% de la población esta “De acuerdo” que Lampa sea un destino turístico diversificado, el 32.10% de pobladores están “Muy de acuerdo”. Están interesados en ser un destino turístico alternativo.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis del servicio de transporte turístico en la ciudad de Puno y su incidencia en la percepción de calidad del turismo receptivo 2015
Puma Gutierrez, Luis Alberto; Franco Jove, Alan Midguar , 2016-01-18 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Con el propósito de Analizar las características del mercado de transporte turístico y medir cómo influye está en la percepción de calidad del turista extranjero, proponiendo estrategias para mejorar la prestación del servicio turístico en la ciudad de Puno. Se realizó el tipo de estudio es de carácter descriptivo, a fin de aproximarnos al problema y así conocer cómo estos fenómenos se presentaron, tanto en sus componentes, características más saltantes, que nos permita contrastar la hipótesis con la realidad. Se concluye en que: Las características del mercado de transporte turístico son variadas de acuerdo al medio de transporte utilizado, y el grado de incidencia del transporte en la percepción de la calidad del destino este es evaluado como Alta por el 31.6% y muy Alta con 28.9%. Motivo por el cual se considera que este debe mejorar en calidad. La oferta de transporte turístico que opera en la ciudad de Puno es diversa, mientras que el perfil de la demanda internacional varía de acuerdo al medio utilizado: Hombres y mujeres, 58.7% de visitantes que cuentan con edades entre los 23 y 28 años, seguidas con un 21.4% entre 29 y 33 años los mismos que pertenecen a la generación Milenials. Provienen de Europa 60.5% entre los que destacan: Francia 26.3%, Inglaterra 21%, Alemania13.2%. De Estados Unidos el 13.2%. Brasil y Japón con 7.9% respectivamente. El periodo de permanencia es de 2 días una noche. 60.5%. Y viajan en un 71% de manera independiente, y tan solo un 29% de muestra encuestada manifiesta utilizar Agencias de Viajes. Siendo la percepción de calidad: Transporte lacustre este es Malo y Regular: Itinerarios Regular 44.7%, Precio malo 55.3%, Atención regular 28.9%, Seguridad malo 34.2%. Terrestre de regular a bueno: Itinerarios regular 23.7%, Precio bueno 21.1%, Atención bueno 23.7, Seguridad regular 23.7%. Aéreo es evaluada como Buena: Itinerario bueno 15.8%, Precio bueno y muy bueno 13.2% respectivamente, Atención bueno 18.4%, Seguridad buena 15.8%. Férreo como muy buena: Itinerarios Muy bueno 10.5%, Precio Muy Bueno 7.9%, Atención Bueno 13.2%, Seguridad 13.2%

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Examinando 1. TESIS por Título