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Análisis de la cultura institucional y su incidencia en la satisfacción del trabajo de la I.E.S. Glorioso San carlos 2008

Condori Rivera, Efrain (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2010-03-12)

El trabajo de investigación se inició cuando el autor hiso un análisis preliminar estimando que existe una cultura institucional dominante que incide en la satisfacción en el trabajo en la I.E.S Glorioso “San Carlos” de ...
Evaluacion del proceso tecnico de adquisición de bienes y servicios en la unidad de logistica de la Municipalidad Distrital de Zepita – Puno periodo: 2008 – 2009

Gordillo Mengoa, Alexander (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013)

El presente Trabajo de Investigación de Tesis Titulado “EVALUACION DEL PROCESO TECNICO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS EN LA UNIDAD DE LOGISTICA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE ZEPITA – PUNO PERIODO: 2008 – 2009” se ...
Motivación laboral del potencial humano en la Municipalidad Provincial de Puno – periodo 2009

Samanez Yupanqui, Esmeralda María Bedelia (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2013-01-03)

La investigación se realizó en las instalaciones de la Municipalidad Provincial de Puno. Se tuvo como objetivo: Analizar los enfoques teóricos e identificar los factores de motivación mayormente utilizados en 2009. Primero, ...
Sistema de producción de ovinos reproductores y la competitividad en la Asociación de Productores Virgen Rosario de Posoconi – Orurillo, Periodo 2011.

Herrera Rivera, Judith Soledad (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-05-10)

El presente trabajo de investigación titulado “Sistema de Producción de Ovinos Reproductores y la Competitividad en la Asociación de Productores Virgen Rosario De Posoconi – Orurillo, Periodo 2011”, se llevo a cabo en el ...
Análisis de los factores internos de la oferta exportable de artesanía textil para el ingreso a los mercados internacionales, Region Puno - periodo 2012

Medina Alvarez, Li Giancarlo Jhonatan (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-11-22)

El presente trabajo de investigación denominado “Análisis de los factores internos de la oferta exportable de artesanía textil para el ingreso a los mercados internacionales, Región Puno - Periodo 2012”, se desarrolló con ...
Necesidad de capacitación sobre aspectos sanitarios y atención al cliente en el personal operativo de la Piscina Municipal de Putina, orientados a mejorar la calidad de servicio: periodo 2011 y 2013

Laura Figueroa, Enrique Omar (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-11-29)

El presente trabajo de investigación denominado “NECESIDAD DE CAPACITACIÓN SOBRE ASPECTOS SANITARIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PERSONAL OPERATIVO DE LA PISCINA MUNICIPAL DE PUTINA, ORIENTADOS A MEJORAR LA CALIDAD DE ...
Procedimiento de Otorgamiento de Créditos y Satisfacción de Clientes en La Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco, Agencia Puno Bellavista, Periodo 2012

Catunta Quispe, Edgar Dennis (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-12-12)

El trabajo de investigación titulado “PROCEDIMIENTO DE OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS Y SATISFACCIÓN DE CLIENTES EN LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO CUSCO, AGENCIA PUNO BELLAVISTA, PERIODO 2012”, se realizó con la finalidad ...
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente según el modelo Servqual splicado a la Empresa de Transportes Selva Sur Tambopata S.R.LTDA - Sandia, Periodo 2013

Bustinza Arpita, Griselda (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-12-19)

El presente trabajo de investigación titulado “LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SEGÚN EL MODELO SERVQUAL APLICADO A LA EMPRESA DE TRANSPORTES SELVA SUR TAMBOPATA S.R.LTDA - SANDIA, PERIODO 2013”, se ...
Estrategias técnico Administrativas para la Disminución del delito Aduanero: Intendencia de Aduana Ilo, Periodo 2010

Churata Mamani, Ronald Luis (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-01-13)

La investigación titulada “Estrategias técnico administrativas para la disminución del delito aduanero: Intendencia de Aduana Ilo, periodo 2010”, se ejecutó con el fin exponer la información lograda de los objetivos de ...
Los programas de incentivos y la satisfacción laboral de los colaboradores de la Caja Municipal de Ahorro y crédito de Cusco S.A. agencia Puno-Bellavista periodo 2012

Cajma Mamani, Holger Mario (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-01-15)

El presente trabajo de investigación titulado “los programas de incentivos y la satisfacción laboral de los colaboradores de la Caja Municipal de Ahorro yCrédito de Cusco S.A. Agencia Puno-Bellavista periodo 2012” se realizó ...
Lineamientos orientados para mejorar los procesos de capacitación en la empresa municipal de saneamiento básico de Puno S.A. - EMSAPUNO S.A. 2011 - 2012

Pacoricona Palomino, Paola Milagros (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-01-16)

El presente trabajo de investigación titulado “LINEAMIENTOS ORIENTADOS PARA MEJORAR LOS PROCESOS DE CAPACITACION EN LA EMPRESA MUNICIPAL DE SANEAMIENTO BÁSICO DE PUNO - EMSAPUNO S.A. 2011- 2012”, tiene como objetivo ...
Evaluacón comparativa de las Mejores Prácticas de Microcrédito de Financiera Edyficar y la Caja Municipal de Arequipa de la Ciudad de Puno Al Año 2010

Romani Alejo, Gina Elizabeth (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-01-17)

El presente trabajo de investigación, lleva por título “EVALUACIÓN COMPARATIVA DE LAS MEJORES PRÁCTICAS DE MICROCRÉDITO DE FINANCIERA EDYFICAR Y LA CAJA MUNICIPAL DE AREQUIPA EN LA CIUDAD DE PUNO AL AÑO 2009”, realizado ...
El estilo de dirección y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Intiqa Hotel, periodo 2012

Melo Yepez, Francys (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-07-24)

El trabajo de Investigación titulado “EL ESTILO DE DIRECCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA INTIQA HOTEL, PERIODO 2012”, se realizó con el objetivo principal de identificar la ...
Análisis de los factores del Marketing y su incidencia en la fidelidad de los clientes de la Agencia El Sol de la CMAC Arequipa de la ciudad de Puno – periodo 2013

Ticacala Quispe, Holger Renan (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-09-19)

El presente trabajo de investigación titulado” ANALISIS DE LOS FACTORES DEL MARKETING Y SU INCIDENCIA EN LA FIDELIDAD DE LOS CLIENTES DE LA AGENCIA EL SOL DE LA CMAC AREQUIPA DE LA CIUDAD DE PUNO –PERIODO 2013”, ...
Calidad de Servicio y Rentabilidad de la Empresa de Transporte Turistico Sameni S.R.L.Periodos 2011 - 2012

Conza Mendoza, Saret Jesenia (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015)

En el departamento de Puno, territorio altamente turístico existen empresas dedicadas a prestar servicios de transporte a turistas y al público en General, es por eso que la empresa de transporte turístico SAMENI tiene ...
El clima organizacional de los trabajadores administrativos del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno y su incidencia en el desempeño laboral periodo 2013 - 2014

Guevara Guevara, Edwin (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-23)

La Investigación se enfoca en un estudio analítico del estado del clima organizacional del Ministerio Público Distrito Fiscal Puno, y como este influye en el desempeño laboral de los trabajadores. Para ello se ha considerado ...
El diseño organizacional y su relación con el logro de objetivos y metas de la empresa de transportes Julsa Angeles Tours S.A.C. periodo 2013

Quispe Cabana, Edson Wilber (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-23)

El trabajo de investigación titulado “El Diseño Organizacional y su Relación con el Logro de Objetivos y Metas de la Empresa de Transportes Julsa Angeles Tours S.A.C. Periodo 2013”, Tiene como Objetivo General: Determinar ...
Análisis y Evaluación de la Ejecución del Presupuesto de Inversión de la Municipalidad Distrital de Crucero – periodos 2012 y 2013

Onofre Morocco, German (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-26)

El trabajo de investigación titulado “ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO DE INVERSIÓN DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CRUCERO PERIODOS 2012 Y 2013” fue realizado en el ámbito de la municipalidad distrital ...
Influencia de la publicidad on line en el nivel de ventas de las agencias de viaje y turismo en la ciudad de Puno periodo 2013

Chambi Ochoa, Zamir Arcadio (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-29)

El trabajo de investigación titulado “INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD ON LINE EN EL NIVEL DE VENTAS DE LAS AGENCIAS DE VIAJE Y TURISMO EN LA CIUDAD DE PUNO, PERIODO 2013”, tuvo como objetivo el de identificar cómo influye la ...
Los procesos tecnicos de selección y adquisiciones, en el sistema de abastecimientos de la Municipalidad Distrital de Usicayos-Carabaya, periodo 2013

Ramirez Huaychajeña, Rene (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-30)

El estudio aborda temas muy relevantes en el funcionamiento de una institución pública cuyo propósito principal es Analizar y evaluar los procesos técnicos de selección de adquisiciones, y su incidencia en el logro de ...

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