Escuela Profesional de Turismo: Recent submissions
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Sostenibilidad ambiental turística y su incidencia en el manejo de residuos sólidos de los alojamientos rurales de la isla de Amantani Puno - 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-08-04)El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la incidencia de sostenibilidad Ambiental Turística y el manejo de residuos sólidos de los alojamientos rurales de la isla de Amantani, para ello se utilizó ... -
Oferta potencial de la Comunidad de Molloco para el turismo vivencial – 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-12-17)La presente tesis “Oferta Potencial de la Comunidad de Molloco para el Turismo Vivencial - 2015” es de naturaleza cualitativa y de acuerdo a la técnica de contrastación no experimental/ descriptiva, para la elaboración ... -
Responsabilidad social empresarial de las agencias de viajes y su relación en la decisión de compra del turista que visita la ciudad de Puno 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-08-28)La presente investigación “Responsabilidad social empresarial de las agencias de viajes y su relación en la decisión de compra del turista”, atiende a la importancia de la actividad turística en el país y en la región, ... -
Calidad de servicio de las oficinas de información turística en la ciudad de Puno 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-26)La presente investigación se enfoca en la escasa información que existe respecto a la calidad de servicio que las oficinas de información turística brindan al turista extranjero en la ciudad de Puno, situación que de ... -
Valoración del servicio turístico a las islas de los uros por los turistas internacionales mediante el modelo SERVQUAL 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-01-28)La presente investigación fue realizada entorno de las islas flotantes de los Uros del lago Titicaca, consideradas como uno de los principales atractivos turísticos de Puno y fuente obligada de paso para la gran mayoría ... -
importancia de los programas de conservación de los principales atractivos de City Tour – Puno
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2010-04-14)Enfocar el problema de la conservación de los atractivos de la ciudad de Puno obedece a la necesidad de identificar y valorar, con la finalidad de comprender la relación que existe con el desarrollo turístico de la ciudad ... -
Estrategias de marketing online de las agencias de viajes y su impacto en la captación del turismo receptivo de la ciudad de Puno
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-07-07)Considerando que la tendencia global de crecimiento y facturación de las agencias de viajes online es alta, que estas comercializan los atractivos turísticos principalmente del lago Titicaca a través del marketing, que se ... -
Grado de aplicación del neuromarketing en las agencias de viajes operadoras o minoristas y el transporte terrestre turístico de la ciudad de Puno - 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-06-09)En el Perú, en los últimos diez años, grandes corporaciones como Real Plaza y Bembos han estado aplicando estrategias de neuromarketing para elevar las ventas de servicios y productos a pesar de que este conocimiento aún ... -
Aplicación del modelo servqual para la medición de la calidad del servicio en los restaurantes turísticos de la ciudad de Puno 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-24)El presente trabajo fue realizado en la Provincia de Puno, del Distrito de Puno; con el objetivo de evaluar el nivel de calidad de los servicios ofrecidos por los Restaurantes Turísticos de la Ciudad de Puno, donde se ... -
Desarrollo sostenible del Turismo Rural Comunitario en el área de hospedajes en el Centro Poblado de Llachón- Capachica 2016
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-02-02)El presente trabajo de investigación titulado“Desarrollo Sostenible del Turismo Rural Comunitario en el área de hospedaje en el Centro Poblado de Llachòn-Capachica 2016”, tiene como finalidad, conocer el desarrollo de los ... -
Organización y gestión del turismo rural para el distrito de Arapa
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2013-01-31)Nuevas tendencias comienzan a surgir en el mundo de hoy. En el que aparece un nuevo tipo de viajero que busca una experiencia distinta, menos masiva y con un mejor contacto con las sociedades rurales. A las comunidades ... -
Proceso de desarrollo turístico y percepción de los pobladores del distrito de Pucará - 2012
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-12-22)La presente investigación titulada PROCESO DE DESARROLLO TURÍSTICO Y PERCEPCIÓN DE LOS POBLADORES DEL DISTRITO DE PUCARÁ – 2012 se realizó en el distrito de Pucará, se tomó como población a los habitantes de la zona ... -
Sistema online como ventaja competitiva en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno-2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-11-18)El presente trabajo de investigación titulado “SISTEMA ONLINE COMO VENTAJA COMPETIVA EN HOTELES DE TRES ESTRELLAS DE LA CIUDAD DE PUNO - 2015”, se realizó con la finalidad de identificar con claridad aquellos “atributos ... -
Recursos turísticos para la gestión del turismo alternativo en el distrito de Mañazo-2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-12-22)La presente investigación denominada: Recursos turísticos para la gestión del turismo alternativo en el distrito de Mañazo-2015, tiene la finalidad de mostrar un nuevo recurso como alternativa para el desarrollo turístico ... -
Percepción del turista extranjero con respecto a la contaminación visual del centro histórico de la ciudad de Puno
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014)La contaminación visual es un fenómeno que se desarrolla en las sociedades modernas debido a la expansión de los medios de comunicación, a las arquitecturas disímiles que empobrecen el paisaje, los cables de telefonía y ... -
Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca Puno 2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-06-11)La actual investigación denominada “Análisis del comportamiento organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del hotel Sonesta Posadas del Inca Puno 2014”, permite afirmar que la organización ... -
Aplicación del modelo servqual para la evaluación de la calidad del servicio prestado en el área de alimentos y bebidas del hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2015-11-06)La investigación titulada “Aplicación del modelo Servqual para la evaluación de la calidad del servicio prestado en el área de alimentos y bebidas del hotel Sonesta Posadas del Inca Puno 2014” ha logrado analizar resultados ... -
Potencialidades para el desarrollo del turismo sostenible en el corredor turístico Puno-Chivay-2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-01-13)El Presente trabajo de investigación titulado: POTENCIALIDADES PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO SOSTENIBLE EN EL CORREDOR TURÍSTICO PUNO-CHIVAY-2015, tiene por objetivo desarrollar la actividad turística de manera sostenible ... -
Características de los establecimientos de hospedaje categorizados por la DIRCETUR en relación a la legislación turística y gestión de marketing en la ciudad de Puno, 2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2016-12-07)Esta investigación denominada “Características de los establecimientos de hospedaje categorizados por la DIRCETUR en relación a la legislación turística y gestión de marketing en la ciudad de Puno, 2014”. Tiene como objetivo ... -
Propuesta de implementación del turismo 2.0 para la comercialización turística de los hospedajes rurales de Luquina Chico
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2014-11-14)El desarrollo de los mercados economicos se ve influenciado por el avance y empleo de las nuevas tecnologias de la informacion y la comunicacion. El turismo 2.0 es una plataforma virtual que implica la participación activa ...