Escuela Profesional de Turismo
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Recent Submissions
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La satisfacción de los huéspedes extranjeros con relación a la calidad del servicio: caso Hotel Intiqa, 2017
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2018-12-26)La investigación tiene como objetivo principal evaluar el grado de correlación entre el nivel de satisfacción de los huéspedes extranjeros con la calidad Servqual de los servicios del hotel Intiqa de la ciudad de Puno, ... -
Inseguridad y su influencia en la percepción de la demanda turística en la ciudad de Puno, 2024
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-27)El presente estudio analiza la influencia de la inseguridad en la percepción de la demanda turística en la ciudad de Puno durante 2024. Se enfoca en dos dimensiones: inseguridad objetiva, basada en datos estadísticos sobre ... -
Aplicación del modelo SERVQUAL para la satisfaccion del turista en las excursiones en el Lago Titicaca ofertadas por el operador Turistico Kollasuyo Travel 2022
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-26)La investigación explica el proceso de calidad de servicio según la adaptación del modelo SERVQUAL propuesto por Zeithaml, Parasuraman y Berry, el cual define un servicio de calidad como la diferencia entre las expectativas ... -
Evaluación de la calidad del producto turístico y efectos en la demanda de turismo receptivo en la Isla de Amantani 2024
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-27)El objetivo principal de la investigación fue evaluar la calidad del producto turístico y sus efectos en la demanda de turismo receptivo en la isla de Amantani, la metodología aplicada para la investigación en lo relacionado ... -
Las percepciones de los estudiantes de la escuela profesional de turismo sobre la actividad turística post SARS-CoV-2 - 2023
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-26)La incertidumbre generada por la pandemia motivó diversas investigaciones en varios sectores, siendo el turismo uno de los más afectados, esta situación preocupó a investigadores, trabajadores y futuros profesionales del ... -
Evaluación de la imagen turística a través de la percepción del turista extranjero y su influencia en la demanda de turismo a la ciudad de Puno 2024
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-20)El propósito principal de la investigación fue evaluar la imagen turística a través de la percepción de turista extranjero y su influencia en la demanda de turismo a la ciudad de Puno, la metodología empleada para el ... -
Conciencia ambiental de los lancheros y el panorama del desarrollo turístico en el muelle de Puno, 2023
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-20)En la actualidad, el desarrollo turístico en áreas sensibles como los muelles enfrenta importantes desafíos, especialmente en lo que respecta a la gestión ambiental. En el muelle de Puno, ubicado en la región altiplánica ... -
Demanda de turismo receptivo y su impacto en el complejo arqueológico y museo Pukará postpandemia Covid - 19 año 2023
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-20)La presente investigación se centró en determinar el comportamiento de la demanda de turismo receptivo y su impacto en el complejo arqueológico y museo Pukara en postpandemia COVID – 19. La metodología corresponde al enfoque ... -
Percepcion de la calidad de servicio del turista nacional sobre la gastronomía en la ciudad de Chucuito –Puno- 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-19)La investigación tiene como objetivo determinar la percepción de la calidad de servicio del turista nacional de la gastronomía de la ciudad de Chucuito – Puno. Desde la perspectiva del producto gastronómico se considera ... -
Evaluación de los indicadores de mercado y las estrategias que permitan el desarrollo turístico local del Centro Poblado de Jayllihuaya
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-11)El objetivo general fue evaluar los indicadores de mercado y las estrategias que permitan el desarrollo turístico local del centro poblado de Jayllihuaya. Se utilizó un enfoque descriptivo y cuantitativo mediante la ... -
Inteligencia emocional y desempeño laboral en el Hotel Tittilaka, 2022
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-12-05)El presente trabajo de investigación determinó la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en el Hotel Titilaka, en el año 2022. Para ello, la metodología que se empleó fue de un estudio cuantitativo ... -
Análisis de la oferta del turismo de aventura en Ayapata - Ollachea para el diseño de circuitos de Trekking
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2010-06-18)La investigación tiene como objetivo describir los recursos naturales y conocer el nivel de predisposición de la población para diseñar circuitos de trekking para la oferta del turismo de aventura en los distritos de Ayapata ... -
Uso del marketing online como ventaja competitiva en los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno - 2023.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-28)La presente investigación tiene como objetivo determinar el uso del marketing online como ventaja competitiva en los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno. Para ello se recurrió al enfoque cuantitativo de tipo ... -
Oferta de los recursos turisticos para la inclusión del turismo vivencial en la comunidad de Cutimbo Chico - 2017
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2018-12-21)La investigación tiene como principal objetivo identificar los recursos turísticos de la oferta turística para una adecuada inclusión del turismo vivencial en la comunidad de Cutimbo Chico. El tipo de investigación es ... -
Articulación del Birdwatching del sector Yanico de la Reserva Nacional del Titicaca al mercado turístico
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2020-01-17)La ciudad de Puno viene siendo un destino turístico junto al atractivo más importante, el Lago Titicaca. Siendo el objetivo general articular el birdwatching al mercado turistico, en el sector Yanico (RNT), para lo cual, ... -
La actividad turística y efectos en la cultura de los pobladores del centro poblado de Ccotos del distrito de Capachica, Puno 2022
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-09-05)La presente investigación tuvo como objetivo identificar los efectos de la actividad turística en la cultura de los pobladores del Centro Poblado de Ccotos del distrito de Capachica, Puno, 2022. La metodología corresponde ... -
Sistemas de informacion y el mercado turistico de los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Puno
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2018-12-17)Puno es uno de los principales destinos turísticos del Perú de aquí la importancia de las empresas de alojamiento, en la actualidad los sistemas de información tienen un papel fundamental en hotelería y el mercado turístico ... -
Impacto económico del Covid-19 en el turismo rural comunitario en la comunidad de Llachón, distrito de Capachica, año 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2024-08-01)Los bajos ingresos económicos de las familias de la comunidad de Llachón fueron la motivación que indujo a los comuneros a incursionar en ocupaciones distintas a las tradicionales las cuales son agricultura, ganadería, ... -
Los instrumentos de gestión turística municipal de Sandia con relación al PERTUR Puno 2021-2026
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-07-18)La Municipalidad Provincial de Sandia como gobierno local, conduce y administra los recursos públicos de bienes y servicios mediante herramientas y documentos de gestión. Bajo ese contexto, la comuna municipal encamina su ... -
El Apu Khapia un recurso turístico de naturaleza y místico para la diversificación de la oferta turística del distrito de Pomata - región Puno 2021
(Universidad Nacional del AltiplanoPE, 2024-07-05)El presente trabajo de investigación tiene por objetivo, identificar los recursos turísticos de naturaleza y místico que posee el Apu Khapia para la diversificación de la oferta turística del Distrito de Pomata; la metodología ...