1. TESIS: Recent submissions
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"Los costos de importación y la rentabilidad de la empresa de Servicios Múltiples Roel 3 E.I.R.L. en la ciudad de Puno, periodo 2022"
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-19)En la actualidad el comercio exterior se viene desarrollando a un nivel competitivo, por lo que se debe tener procesos de gestión control adecuado de costeo de importación que permitirá establecer el correcto funcionamiento ... -
Percepción del endomarketing post emergencia nacional por coronavirus en el Conde de Lemus Hotel, Puno – 2022.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-19)La crisis económica provocada por la pandemia del coronavirus ha causado estragos en la economía mundial y afectado el bienestar de las empresas, las del rubro hotelero no han sido la excepción, sin embargo muchas de ellas ... -
Influencia del marketing relacional en la fidelizacion de los clientes de la Empresa IMS Contadores & Asociados S.A.C., Puno, 2024
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-16)El marketing relacional es una estrategia empresarial que se centra en el establecimiento y mantenimiento de relaciones duraderas con los clientes. La fidelización es el proceso mediante el cual una empresa busca retener ... -
Transformación digital y la satisfacción de los pacientes que acuden al Centro de Salud Clas Santa Adriana – Juliaca, 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-18)En el sector salud la transformación digital, es fundamental para agilizar una atención eficiente y humanizada, por ende, el estudio tiene como finalidad principal, “Determinar la relación de la transformación digital y ... -
Implementación de las 5s del Lean Manufacturing en la Empresa “El Palacio de las Carnes” Puno 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-11)La diversificación de los productos en empresas comercializadoras de carnes rojas las ha enfrentado a tomar decisiones asociadas a la mejora continua para poder competir en el mercado. En ese contexto la investigación tiene ... -
Gestión administrativa y compromiso organizacional de los socios de la Cooperativa Agraria Cafetalera Inambari LTDA. 2024
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-12)La gestión administrativa dentro de las cooperativas tiene deficiencia debido al desconocimiento en la administración que deben desarrollar las personas que están en la dirección de estas cooperativas y asimismo se evidencia ... -
La inteligencia emocional y el desempeño laboral en los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huancané, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-11)En la Municipalidad Provincial de Huancané existe la necesidad de evaluar el impacto de la inteligencia emocional en el entorno laboral, debido a que existe muchos empleados y líderes que tienen conflictos en la institución ... -
Análisis de estados financieros como instrumento clave para determinar la rentabilidad de la Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A. en tiempos de Covid-19, 2019-2020.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-03)Este estudio de investigación, titulado "Análisis de estados financieros como herramienta clave para determinar la rentabilidad de la Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A. en tiempos de COVID-19, 2019-2020", ... -
Proceso de transferencia de gestión administrativa y responsabilidad de las autoridades salientes, entrantes en la Municipalidad Provincial de Azángaro, 2022-2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-12-04)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el proceso de transferencia de gestión administrativa y la responsabilidad de las autoridades salientes y entrantes de los trabajadores en la ... -
El teletrabajo y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Compartamos Financiera S.A. Puno, 2021
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2023-09-20)Entre los años 2020 y 2022 la pandemia del Coronavirus (COVID-19) fue un acontecimiento que marco a todas las personas, lo cual impulsó el trabajo desde casa como medida para fomentar el distanciamiento social. El propósito ... -
Cultura organizacional y competitividad en las empresas de telefonía movil de la ciudad de Puno, 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-29)Las empresas de telefonía móvil enfrentan procesos que exigen repensar su cultura organizacional y competitividad dentro del contexto actual. El objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre la cultura ... -
Influencia de la responsabilidad social del marketing en la identidad de la marca y la satisfacción de los usuarios de Electro Puno, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-19)En el presente estudio tuvo como propósito analizar la influencia de la responsabilidad social del marketing en la identidad de marca y la satisfacción de los usuarios de Electro Puno, 2023. Para ello se empleó un estudio ... -
Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Carabaya-Macusani, periodo 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-20)En la actualidad el tema de clima organizacional es muy importante para el bienestar de los colaboradores y también para alcanzar los objetivos de manera eficiente y eficaz, factores como motivación laboral, condiciones ... -
"La modernización de la gestión pública y la competencia laboral en la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2023"
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-14)La investigación “La modernización de la gestión pública y la competencia laboral en la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2023”, tuvo como objetivo determinar relación existe entre en la modernización de la gestión ... -
Gestión administrativa y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación de Puno, 2023
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-13)El trabajo de investigación se realizó con el objetivo general de analizar la relación que existe entre la gestión administrativa y el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Regional de Educación ... -
Percepción de los Stakeholders y políticas de responsabilidad social de la Municipalidad Provincial de Melgar Ayaviri, periodo 2022.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-11-06)Los grupos de interés son un elemento fundamental en la relación de las municipalidades con su entorno y la actividad que realizan están estrechamente vinculados para lograr los objetivos organizacionales. Por lo que, el ... -
Comunicación interna y síndrome de burnout en los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno, periodo 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2019-07-05)La investigación surge a partir del interés por explorar y proveer evidencias empíricas acerca del síndrome de burnout y la comunicación interna en los servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Puno. Se tiene ... -
Oferta exportable del café orgánico y las medidas no arancelarias, Provincia de Sandia - 2022
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-10-17)La oferta exportable del café orgánico esta intrínsecamente vinculada a las medidas no arancelarias, como las normativas sanitarias y los requisitos de certificación orgánica, que condicionan su acceso a los mercados ... -
"Gestión del talento humano y desempeño laboral del personal administrativo en la corporación PAYEX S.A.C., Juliaca - 2023"
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-10-10)La gestión del talento humano en términos de atracción, captación e incorporación de nuevos colaboradores busca mejorar el desempeño laboral de los mismos, haciéndola más competitiva en el marco de una economía globalizada. ... -
Estrategias de marketing directo y digital para el posicionamiento de la cooperativa de ahorro y crédito Cabanillas – Mañazo en la Región Puno, 2022.
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio InstitucionalPE, 2024-10-10)La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las estrategias de Marketing directo y digital en el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Cabanillas - Mañazo en la Región Puno 2022. ...