1. TESIS: Recent submissions
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Engagement en la satisfacción laboral del personal de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, periodo 2020
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-02-24)La imagen de Engagement laboral no dista, ni hay gran diferencia entre el sector privado y público, en ambos se requiere personal proactivo y que esté altamente involucrado con sus funciones, sin embargo algunos trabajadores ... -
Inclusión laboral de las personas con discapacidad en las empresas privadas de la ciudad de Puno 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-03-03)El presente estudio de investigación lleva por título: “Inclusión Laboral de las personas con discapacidad en las Empresas Privadas de la ciudad de Puno, 2018” tuvo como objetivo general: Analizar el proceso de reclutamiento ... -
Gestión administrativa y marketing de servicios de la comisión central en la Festividad Virgen de la Candelaria MPP - 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-14)El presente trabajo de investigación titulado “Gestión administrativa y marketing de servicios en la festividad Virgen de la Candelaria MPP 2019”, se formuló con el propósito de contribuir al mejor desarrollo de la planeación, ... -
La evaluación del desempeño laboral y la productividad de los trabajadores del área de negocios de Mibanco S.A. de la Zonal Juliaca, periodo 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-01-15)El presente trabajo de investigación se desarrolla con el fin de evaluar el modelo de evaluación del desempeño laboral y la productividad de los trabajadores del área de negocios de Mibanco S.A. de la Zonal Juliaca, periodo ... -
El clima organizacional y la capacidad de gestión institucional de la Dirección Regional de Energía y Minas - Puno, periodo 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-05-24)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar el clima organizacional y la capacidad de gestión institucional de la Dirección Regional de Energía y Minas – Puno, así mismo determinar el nivel de ... -
Estrategias de marketing mix y su relación con la satisfacción del cliente de la empresa Agua Occomani S.R.L. Puno - 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-12-30)El objetivo de la investigación es determinar la relación que existe entre las estrategias del marketing mix y la satisfacción del cliente de Agua Occomani S.R.L. Puno - 2018. Es un estudio de tipo correlacional, de diseño ... -
Gestión de stocks y la administración de pedidos en la empresa distribuidora Mayorka de la ciudad de Puno - 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-01-28)El presente trabajo de investigación titulado “Gestión de stocks y la administración de pedidos en la empresa distribuidora Mayorka de la ciudad de Puno – 2018”, tiene como objetivo general analizar la gestión de stocks y ... -
Análisis de procesos de selección y la ejecución del Plan Anual de Contrataciones del Gobierno Regional Puno - Sede Central, periodo 2017
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-04-26)El presente trabajo de investigación titulado “Análisis de Procesos de Selección y la Ejecución del Plan Anual de Contrataciones del Gobierno Regional Puno – Sede Central, Periodo 2017”; tuvo como objetivo: Analizar los ... -
Factores que impulsan y limitan la alineación de los proyectos de inversión pública con el Plan de Desarrollo Regional Concertado, en la Municipalidad Provincial de San Román, 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-02)El propósito de este trabajo de investigación es “Determinar si los mecanismos como el presupuesto público y el presupuesto participativo contribuyen a la alineación de los Proyectos de Inversión Pública con el Plan de ... -
Clima organizacional y estrés laboral en los colaboradores del BBVA Continental Puno, 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-01-12)La presente investigación titulada “Clima Organizacional y Estrés Laboral en los Colaboradores del BBVA Continental Puno,2018” tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre el clima organizacional y ... -
Aplicación de la metodología de simplificación administrativa y su efecto en la calidad de procedimientos administrativos que brinda la Municipalidad de San Román, periodo 2013-2014
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2017-01-27)La presente investigación tiene como objetivo general determinar qué efecto produce aplicación de metodología de simplificación administrativa en la calidad de los procedimientos administrativos que brinda la Municipalidad ... -
Influencia del presupuesto público en el desarrollo del segundo eje estratégico regional en la Municipalidad Distrital de Palca-Lampa, 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2021-01-07)El Presupuesto Público catalogado como el instrumento de gestión del Estado por medio del cual se asignan los recursos públicos sobre la base de una priorización de las necesidades de la población. Toda implementación ... -
Rediseño del perfil de puestos bajo lineamientos de la Ley Servir como estrategia para incrementar la eficiencia de los sistemas de evaluación del desempeño caso: servidores de la Universidad Nacional del Altiplano - Puno 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-09)La presente investigación titulada “Rediseño del Perfil de Puestos bajo lineamientos de la Ley Servir como estrategia para incrementar la eficiencia de los Sistemas de Evaluación del Desempeño caso: Servidores de la ... -
Análisis del marketing experiencial y el comportamiento del consumidor en la Cevicheria 3 Piratas de la ciudad de Juliaca - 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-10-16)La presente investigación titulada: Análisis del Marketing Experiencial y el Comportamiento del Consumidor en la Cevichería 3 Piratas de la ciudad de Juliaca - 2019. Tuvo como objetivo general: Analizar cómo es percibido ... -
El impacto de los sistemas de información en la productividad laboral de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos – oficina registral Puno
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-12-18)La presente tesis titulada “El impacto de los sistemas de información en la productividad laboral de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos – Oficina Registral Puno”, tiene como objetivo principal determinar ... -
Determinación de las causas de morosidad de los socios para disminuir el riesgo crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Credicoop Arequipa” sede Puno, período 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-12-23)El trabajo de investigación está referido a determinar el grado de correlación que existe entre las causas de morosidad y el riesgo crediticio de la cooperativa de ahorro y crédito “Credicoop Arequipa” en la ciudad de Puno ... -
Relación del endomarketing y el compromiso organizacional en los colaboradores de la empresa Ind. Aliment. Negolatina SCRL, ciudad Puno, año 2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-06-07)Este trabajo de investigación tuvo como propósito analizar el endomarketing (marketing interno) y como este se relaciona con el compromiso organizacional en los colaboradores de la empresa Ind. Aliment. Negolatina SCRL de ... -
Análisis de la satisfacción de los clientes y el mix de marketing de servicios de la empresa Mayorka de la ciudad de Puno-2018
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-01-02)La sabiduría del marketing sostiene que los clientes más satisfechos al utilizan los servicios de una empresa son los menos proclives a abandonarla para ello las organizaciones comerciales buscan conocer mejor a sus clientes ... -
La calidad de servicio en la satisfacción del usuario del Polideportivo Chanu-Chanu del distrito de Puno, periodo 2019
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2020-11-30)Las deficiencias de las gerencias públicas se reflejan en sus servicios los cuales en el Perú no presentan un buen desempeño, antes de desarrollar una acción de mejora hay que tener fijo el objetivo, conocerlo detalladamente, ... -
Estrategias de promoción en las ventas de prendas de vestir de fibra de alpaca de las socias artesanas Modalpaca coordinadora rural Puno 2015
(Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAPPE, 2019-05-24)La presente investigación titulado “estrategias de promoción en las ventas de prendas de vestir de fibra de alpaca de las socias artesanas, Modalpaca coordinadora rural”, teniendo como problema general ¿Qué estrategias de ...