Maestría en Trabajo Social

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Thesis
Competencias laborales y el desempeño laboral de los trabajadores de la UGEL San Antonio de Putina 2023
Macedo Argandoña, Haydee; Arpasi Chambi, Katia Marleny , 2024-01-18 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Los trabajadores periódicamente deben ir superando cada una de las debilidades en su formación especializada de sus competencias laborales, frente a ello la institución que los contrata debe cumplir una labor fundamental en su capacitación, con ello permitirá que tenga un desempeño favorable en el cumplimiento de sus funciones normativamente asignadas en una determinada entidad de gestión pública o privada, lo cual beneficia muy directamente en la percepción positiva de los clientes que a diario realizan sus trámites en diferentes oficinas. Se logró evidenciar la relación de las capacidades laborales con la función de labores que cumplen los trabajadores de la UGEL San Antonio de Putina, 2023. Su metodología de estudio fue en el enfoque cuantitativo con método hipotético y deductivo; corresponde a una investigación teórica; de diseño descriptivo correlacional, de corte transversal o transeccional, con un total de 110 trabajadores y la muestra de 63, entre directivos, especialistas, personal administrativo y de servicio, en un muestreo no probabilístico. Se evidencia la información que las capacidades laborales de los trabajadores en su mayoría tienen calificación baja 26,98%, tienen similar tendencia en la calificación del desempeño laboral que el 28,57% de trabajadores presenta un desempeño laboral bajo. Asumiendo como conclusión que las habilidades laborales en sus dimensiones se relacionan directamente con el servicio de su profesionalismo de los funcionarios de la UGEL San Antonio de Putina, en forma conjunta las competencias laborales presentan una correlación satisfactoria con el servicio laboral aproximadamente en un 28,63% de los trabajadores.
Thesis
Factores que influyen en los procesos de reintegración familiar de los niños y adolescentes de la Aldea Infantil SOS Cusco durante el periodo 2023
Surco Atausupa, Mariluz; Correa Charaja, Patrycia , 2023-12-21 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El presente estudio se enfocó en conocer los factores que influyen en la reintegración familiar de los niños y adolescentes que llegan a la Aldea infantil SOS del Cusco, debido a la violencia física o psicológica, negligencia, abandono definitivo o temporal del padre o madre. Cuyo objetivo general fue determinar si los factores de protección y riesgo influyen en los Procesos de Reintegración Familiar de los niños y adolescentes de la Aldea infantil SOS del Cusco. La metodología adoptada para este tipo de investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, alcance de nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Para la obtención de información se consideró a una muestra de 37 casos atendidos en el año 2023 a quienes se les aplicó los cuestionarios con escala de Likert, siendo la primera para conocer la percepción de los niños y adolescentes con 19 ítems y la segunda para conocer la percepción de los colaboradores con 21 ítems. Asimismo, se utilizó el paquete estadístico SPSS (version26) a través de las pruebas estadísticas no paramétricas del coeficiente de Rho Spearman. Los resultados muestran que los factores de protección y riesgo influyen en los Procesos de Reintegración Familiar de los niños y adolescentes de la Aldea Infantil del Cusco durante el periodo 2023, debido a que los resultados de Rho Spearman =0,725, de donde se concluye que existe correlación directa de grado alto, también se evidenció que el 73,00 % de la población presentó un nivel bajo de reintegración familiar.
Thesis
Factores de riesgo en la violencia contra la mujer en beneficiarias del Programa Social Vaso de Leche del comité de Porvenir del distrito de Miraflores, Arequipa 2023
Quispe Chullo, Maria Jeanneth; Alarcon Portugal, Cathy Ivonne , 2024-01-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La Encuesta Demográfica y de Salud Familiar (ENDES) señala que la región Arequipa tiene altos índices de violencia hacia la mujer y feminicidio, habiendo reportado elevados casos de violencia contra la mujer, encontrándose la violencia física, psicológica y sexual como las predominantes, este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre factores de riesgo y violencia contra la mujer en las beneficiarias del programa social vaso de leche, 2023, cuya metodología fue de enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y diseño descriptivo - correlacional con un método hipotético deductivo. La población de estudio estuvo constituida por 81 mujeres, de las cuales 40 fueron seleccionadas como muestra. Se aplicó un cuestionario para cada variable. Los resultados reflejan una clara correlación positiva moderada entre los factores de riesgo y la violencia contra la mujer con un valor de 0,591 (p = 0.001), confirmando la significancia. Existe una relación significativa baja vinculado a la dimensión nivel individual (0,367; p = 0.020), el nivel familiar se encuentra una correlación positiva moderada significativa (0,477; p = 0.002) y el nivel social presenta una correlación positiva moderada significativa (0,416; p = 0.002), con relación a la violencia contra las mujeres del programa “Vaso de Leche” en el comité de Porvenir del distrito de Miraflores, Arequipa. Se concluyó, que la presencia de factores de riesgo se asocia de manera considerable con la manifestación de episodios de violencia hacia las mujeres, lo que refuerza la necesidad de implementar estrategias y políticas públicas basadas en evidencia para prevenirla.
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El empoderamiento del liderazgo de las organizaciones sociales ante la violencia familiar del distrito de Paruro, Cusco 2021
Tapia Llano, Cintya Raquel; Quispe Arapa, Victoria Delfina , 2023-11-20 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La violencia familiar persiste a nivel nacional, afectando a mujeres vulnerables por factores socioeconómicos, culturales y geográficos, esto limita su bienestar y desarrollo, mientras que la falta de empoderamiento y participación en decisiones reduce su capacidad para defenderse y liderar cambios en sus comunidades. La investigación, tuvo por objetivo interpretar la configuración del empoderamiento y liderazgo de las mujeres en las organizaciones sociales ante la violencia en el distrito de Paruro, y como objetivos específicos: describir las experiencias significativas de empoderamiento y liderazgo ante la violencia, comprender las estrategias de empoderamiento de las lideresas que permitieron mitigar la violencia y dilucidar los planteamientos de las líderesas, para la erradicación de la violencia. Fue una investigación cualitativa de método inductivo hermenéutico, con una muestra de 6 líderes de centros poblados. Los resultados mostraron que el liderazgo de las mujeres ante la violencia se fortaleció a través de su participación en programas comunitarios como AURORA y otras organizaciones. Recibieron formación como promotoras y representantes, empoderándolas en aspectos como el conocimiento, psicológico, político y económico, a nivel personal como colectivo. Las estrategias para mitigar la violencia incluyeron la coordinación con gobiernos locales y organizaciones, desempeñando un rol activo en la prevención. A pesar de las dificultades económicas y sociales, siguen motivadas por su espíritu solidario y buscan erradicar la violencia identificando factores de riesgo. Concluyendo, el empoderamiento y liderazgo de las mujeres en organizaciones sociales son clave para combatir la violencia familiar, fortaleciendo sus capacidades para erradicar la violencia en sus comunidades.
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Sistema familiar y el comportamiento escolar en los estudiantes de la Institución Educativa Secundaria Ignacia Velásquez Moyobamba - San Martin 2022
Calizaya Mamani, Lillian Mery; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2024-10-18 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El sistema familiar presentó dificultades relacionadas con la unión afectiva, la capacidad de adaptación y el intercambio comunicativo, lo que repercutió en la formación académica y en la conducta de los estudiantes. Estas limitaciones se evidenciaron en comportamientos inadecuados como la pasividad o la agresividad, los cuales afectaron la convivencia escolar. El objetivo del estudio fue determinar la relación entre el sistema familiar y el comportamiento escolar en los estudiantes de la IES Ignacia Velásquez, Moyobamba - San Martín, 2022. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel correlacional descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 260 estudiantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado. Se aplicaron como instrumentos un cuestionario tipo Likert y una escala de valoración. Los resultados evidenciaron una correlación positiva moderada entre el sistema familiar y el comportamiento escolar, con un coeficiente de Rho de Spearman de 0,684. Se encontró que las familias que presentaron cohesión conectada en el 42,7%, adaptabilidad flexible en el 46,9% y comunicación funcional en el 33,8% se asociaron con comportamientos asertivos en el 41,2%. Por otro lado, aquellas con cohesión dispersa en el 22,7%, adaptabilidad rígida en el 31,5% y comunicación severamente disfuncional en el 48,8% se vincularon con comportamientos pasivos en el 38,8% y agresivos en el 15,8%. Se concluyó que fomentar dinámicas familiares funcionales y equilibradas contribuyó de manera significativa al desarrollo socioemocional y académico de los estudiantes.
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El entorno familiar y su influencia en la conducta de los estudiantes de la IES Tupaq Katari - Acora 2024
Ticona Pacompia, Yovanna; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2025-06-12 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El entorno familiar ejerce una influencia decisiva en el comportamiento de los adolescentes. En el distrito de Acora, se han identificado deficiencias en cohesión y adaptabilidad familiar. El objetivo del estudio fue determinar la influencia del entorno familiar en la conducta de los estudiantes de la Institución Educativa Secundaria “Túpaq Katari” de Acora, 2024. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel explicativo y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 70 estudiantes del primero al quinto año de secundaria. Se aplicaron dos instrumentos; la Escala Faces III para medir el entorno familiar y la Escala Valorativa sobre Conductas del Estudiante para evaluar la conducta. El procesamiento de la data se realizó a través de software SPSS y para comprobar la hipótesis se utilizó la prueba Chi-cuadrado. Los resultados revelaron que el 14,3% de estudiantes con disfunción familiar moderada presentaron conducta asertiva, mientras que el 17,1% de quienes vivían en familias con cohesión desligada mostraron conductas pasivas. Además, el 12,9% de los adolescentes con adaptabilidad flexible evidenciaron comportamientos agresivos, la prueba Chi-cuadrado confirmó una influencia positiva y significativa del entorno familiar en la conducta (p = 0,005), así como de la adaptabilidad (p = 0,005) y la cohesión familiar (p = 0,008). Se concluye que ciertos niveles de disfunción familiar permiten el desarrollo de habilidades sociales, mientras que extremos en cohesión o adaptabilidad generan conductas problemáticas. Estos resultados respaldan la necesidad de intervenciones familiares que promuevan ambientes equilibrados para el desarrollo adolescente.
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Estrés y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Capachica provincia de Puno 2023
Mamani Cuno, Elizabeth Mery; Arpasi Chambi, Katia Marleny , 2024-01-04 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El estrés laboral es una de las principales consecuencias de la exposición a riesgos psicosociales en el entorno de trabajo de la Municipalidad Distrital de Capachica en 2023. Esto afecta negativamente tanto la salud física y mental de los trabajadores repercutiendo en el rendimiento y la productividad. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del estrés en el desempeño laboral del Personal Administrativo de la Municipalidad Distrital de Capachica, Provincia de Puno, 2023. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel explicativo y método hipotético-deductivo. Se empleó la técnica de encuesta con un cuestionario basado en una escala de Likert. Los resultados confirmaron que el estrés ejerció un impacto estadísticamente significativo en el desempeño laboral del personal administrativo. No obstante, se observó que un 13,0% de los trabajadores con bajo nivel de estrés presentaron un desempeño deficiente, lo que sugirió la complejidad de la relación entre el estrés y el rendimiento laboral. Mientras que un 5% de los empleados con altos niveles de estrés lograron un desempeño sobresaliente, lo que indica la influencia de factores adicionales, como: motivación, liderazgo, clima organizacional, así como mecanismos de resiliencia y estrés. La prueba de chi-cuadrado (p = 0,012 < 0,05) valida una relación estadísticamente significativa entre nivel de estrés y desempeño laboral. Se concluyó que el efecto del estrés sobre el desempeño se encontraba influenciado por variables tanto individuales como organizacionales, lo que destaca la necesidad de implementar enfoques integrales para optimizar el rendimiento laboral.
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Violencia contra la mujer y factores de riesgo en casos atendidos por el Servicio Atención Urgente - SAU Puno 2023
Caceres Chahuasoncco, Celestina; Blanco Espezúa, María Del Pilar , 2024-01-04 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La violencia contra la mujer constituye un problema social persistente que vulnera derechos fundamentales y limita el desarrollo integral de las víctimas. En la ciudad de Puno, factores socioeconómicos como la edad, el estado civil, la ocupación y el nivel educativo influyen en la permanencia de las mujeres en ciclos de maltrato, agravados por la pobreza, la desigualdad y los patrones culturales patriarcales. El objetivo fue determinar la relación entre los factores de riesgo socioeconómicos y la violencia contra la mujer en los casos atendidos por el Servicio de Atención Urgente durante el año 2023. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y diseño no experimental, sobre una muestra de 139 mujeres. Se utilizó un cuestionario tipo Likert validado mediante juicio de expertos y Alfa de Cronbach, procesándose los datos en SPSS con la prueba de chi-cuadrado. Los resultados mostraron asociaciones significativas entre la violencia y la edad (χ² = 34,391; p = 0,000), el estado civil (χ² = 27,230; p = 0,000) y la ocupación (χ² = 36,726; p = 0,000). Además, el 52,5 % de las víctimas tenía solo educación primaria. La violencia leve predominó con 61,9%, seguida de la moderada (25,9%) y la severa (12,2%). Más de la mitad reportó agresiones reiteradas, lo que evidencia la continuidad del maltrato. Se concluyó que los factores socioeconómicos condicionan tanto la intensidad como la repetición de la violencia, lo que exige intervenciones preventivas y de atención adaptadas al contexto regional.
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Servicio gerontológico social del Centro del Adulto Mayor y el bienestar en los usuarios del Centro del Adulto Mayor de la Red Asistencial EsSalud Puno. 2023
Coyla Apaza, Ana Maria; Sucapuca Tito, Elizabeth , 2023-12-29 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Esta investigación se llevó a cabo en el Centro del Adulto Mayor de la Red Asistencial EsSalud Puno, ubicado en el pasaje Nolasco Nosco N° 106, en el distrito, provincia y departamento de Puno, durante el año 2023. Su objetivo principal fue determinar la relación entre el servicio gerontológico social del centro y el bienestar de sus usuarios. Se adoptó una metodología de enfoque hipotético-deductivo, basada en la formulación de hipótesis y su verificación mediante deducción lógica. Se utilizó un diseño de muestreo probabilístico, específicamente el muestreo aleatorio simple. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario tipo Likert, y se empleó la prueba estadística de correlación de Pearson. Los resultados mostraron que el programa de red de soporte familiar representó un 34 %, el programa intergeneracional un 40 %, y el programa de estilos de vida para un envejecimiento activo un 21 %. La correlación de Pearson obtuvo un valor de r = 0,762 con p = 0,001, concluyéndose que existe una correlación positiva muy fuerte y altamente significativa entre el servicio gerontológico social y el bienestar de los adultos mayores del centro del adulto mayor.
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Acompañamiento familiar y su relación con el logro de aprendizajes en los estudiantes del quinto grado de la IES José Gálvez, Yunguyo - 2022
Quispe Mamani, Lidia Veronica; Mamani Maron, Beatriz Vilma , 2023-12-01 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Durante el año 2022, en el distrito de Yunguyo (Puno), se identificaron dificultades en el rendimiento académico de los estudiantes de secundaria, asociadas a la limitada participación de las familias en el proceso educativo. Esta problemática reflejó una débil articulación entre el hogar y la escuela, lo que incidió en el logro de aprendizajes. En ese marco, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el acompañamiento familiar y el logro de aprendizajes en los estudiantes del quinto grado de la Institución Educativa Secundaria José Gálvez. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo-correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 628 estudiantes, y se trabajó con una muestra probabilística aleatoria simple de 239 alumnos. Se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento fue un cuestionario validado por juicio de expertos, con una confiabilidad de 0,95 según el Alfa de Cronbach. Los resultados evidenciaron una correlación significativa y directa entre el acompañamiento familiar y el logro de aprendizajes (r = 0,929), así como entre sus dimensiones: estrategias de apoyo (r = 0,867), supervisión de los padres (r = 0,707) y espacio de estudio (r = 0,685). Estas relaciones fueron confirmadas mediante la prueba T de Student con un 95% de confianza y 5% de significancia. Se concluyó que un mayor acompañamiento familiar potencia los aprendizajes, al fomentar hábitos de estudio, disciplina, motivación y compromiso con el entorno escolar.
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Estrategia de promoción de la salud y su relación con el fortalecimiento de las familias en beneficiarias del Programa Juntos atendidas en el H.S.M.P. Macusani - Carabaya 2021
Arpasi Pancca, Yuliza; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2024-10-30 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La Estrategia de Promoción de la Salud fomentan la participación de las familias y comunidades para un futuro más saludable y equitativo, y es necesario empezar con lo más principal que es la familia. El objetivo principal fue determinar la relación entre la Estrategia de Promoción de la Salud y el fortalecimiento de las familias en beneficiarias del Programa Juntos durante el año 2021. Este estudio es, de enfoque cuantitativo, se utilizó el método hipotético-deductivo y se clasificó como una investigación descriptiva correlacional de diseño no experimental de corte transversal, considerando una muestra de 136 beneficiarias del Programa Juntos seleccionadas mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. Los resultados muestran las correlaciones significativas entre los Enfoques Transversales y el Fortalecimiento de las Familias con un factor de coeficiente de Spearman (Rho = 0,572), Ejes de Intervención y el Fortalecimiento de las Familias con un coeficiente de Spearman (Rho = 0,525), Escenarios de Intervención y el Fortalecimiento de las Familias con un coeficiente de Spearman (Rho = 0,523). En conclusión, se determinó que existe una correlación positiva significativa alta entre la Estrategia de Promoción de la Salud y el fortalecimiento de las familias en beneficiarias del Programa Juntos atendidas en el H.S.M.P. Macusani con un coeficiente de Spearman (Rho = 0,718), ya que mediante la Estrategia de Promoción de la Salud, las familias desarrollan procesos y actividades individuales o grupales para modificar conductas de riesgo y adoptar estilos de vida saludables, para el beneficio del bienestar familiar y una calidad de vida digna.
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Responsabilidad parental y absentismo académico en estudiantes con hijos de la escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Nuestra Señora del Rosario, Madre de Dios - 2024
Ramos Cardenas, Edith Stephany; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2025-08-14 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La responsabilidad parental representa un factor determinante del absentismo académico en los estudiantes que asumen el doble rol de ser padres y estudiantes, adquiriendo obligaciones parentales que inciden en la inasistencia a clases comprometiendo su formación académica. La investigación se desarrolló en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “Nuestra Señora del Rosario” del distrito de Tambopata, provincia de Tambopata y departamento de Madre de Dios. El objetivo general fue: Determinar la relación de la responsabilidad parental y el absentismo académico en estudiantes con hijos de la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública “Nuestra Señora del Rosario”, Madre de Dios - 2024. El enfoque de investigación fue cuantitativo. El método utilizado fue el hipotético deductivo de tipo básica o teórica. De nivel o alcance correlacional, diseño no experimental, de corte transversal o transaccional. La población y muestra de estudio estuvo constituida por 102 estudiantes. Para el procesamiento de datos se utilizó el SPSS versión 27 y la prueba estadística de Rho de Spearman. Los resultados del coeficiente de Rho Spearman mostraron una correlación positiva alta (p = 0,692) con un nivel de significancia estadística de p = 0,000 (p < 0,01), donde, el 72,5% de los estudiantes con hijos mantienen una responsabilidad parental destacada, 23,5% aceptable, y 3,9% limitada; dentro de este mismo grupo, el 57,8% presentan participación constante en sus actividades académicas, 26,5% asistencia interrumpida, y 15,7% incurren en inasistencias reiteradas. Concluyendo que existe relación significativa de la responsabilidad parental y el absentismo académico en estudiantes con hijos.
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Acción tutorial y su relación con la inteligencia emocional en estudiantes de la Universidad Privada San Carlos. Puno 2020
Garnica Calla, Edith; Pinto Sotelo, Georgina Alejandrina , 2024-05-22 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La acción tutorial es el eje fundamental de la inteligencia emocional en los estudiantes universitarios, estos cimientos sobre los cuales se forja el desarrollo integral y como parte de la actividad formativa garantiza el desarrollo de las habilidades y potencialidades a nivel personal, académico y profesional, mientras que la inteligencia emocional permite el desarrollo de las habilidades emocionales en la dimensión intrapersonal, manejo del estrés y adaptabilidad o ajuste. El objetivo fue determinar la relación de la acción tutorial y la inteligencia emocional en estudiantes de la Universidad Privada San Carlos Puno 2020. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo que tiene por método el hipotético deductivo, siendo el tipo de investigación el básico, nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental de corte transversal. La muestra de estudio asciende a 88 estudiantes, siendo este una muestra de tipo probabilístico estratificado. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento el cuestionario tipo Likert para la variable acción tutorial y el test de Reuven Bar-On adaptado para la variable inteligencia emocional. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva moderada entre las variables acción tutorial y la inteligencia emocional donde el Rho = 0,540** con un nivel de significancia p = 0,000 Sig. (bilateral) > 0,05. Se concluye que, mientras se ejecutan actividades de acción tutorial a nivel personal, académico y profesional, se fortalecen las habilidades emocionales de los estudiantes universitarios.
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Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los profesionales del Centro Emergencia Mujer (CEM) del distrito de Miraflores Arequipa 2023
Rocha Martinez, Nelly Dana; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2024-12-17 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El clima organizacional juega un papel importante en el desempeño laboral de los profesionales del Centro Emergencia Mujer (CEM) del distrito de Miraflores, Arequipa, quienes atraviesan constantes problemas en la atención y protección de mujeres en situaciones de violencia. Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar el clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los profesionales del CEM, investigando aspectos específicos como la comunicación, motivación, liderazgo y trabajo en equipo. La metodología empleada de esta investigación fue de enfoque cuantitativo de tipo básica, de diseño no experimental de corte transversal, de nivel explicativo causal. La población fue conformada por 40 profesionales del CEM, y la muestra incluyó el total de la población ya que se empleó el muestreo censal. Se utilizó la técnica de la encuesta, como instrumento se empleó cuestionarios para medir el clima organizacional y el desempeño laboral. Los resultados evidenciaron que el clima organizacional, la comunicación, la motivación, el liderazgo y el trabajo en equipo influyen significativamente en el desempeño laboral de los profesionales del Centro Emergencia Mujer (CEM) del distrito de Miraflores, Arequipa. Predominó la percepción de que estas variables influyen “a veces” en el desempeño, con un 58 % de los encuestados calificándolo como “regular”. Además, la prueba de Chi-cuadrado confirmó esta influencia significativa. Se concluye que, existe la necesidad de fortalecer estas áreas clave para generar un entorno laboral que promueva un mayor compromiso, satisfacción y eficiencia en el desempeño de los trabajadores.
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Incidencia del emprendimiento femenino en la calidad de vida de las familias a traves del credito grupal en la Financiera Compartamos. Juliaca San Roman 2023
Perez Chaiña, Gabriela; Mendoza Choque, Zaida Janet , 2023-12-21 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
El crédito grupal de la Financiera Compartamos permite la inclusión financiera a las mujeres emprendedoras con calificación diferente en el sistema financiero y con bajos recursos económicos puedan tener la oportunidad de crear su propio negocio, ello genera bienestar familiar y desarrollo socioeconómico de sus familias satisfaciendo las necesidades básicas a fin de mejorar la calidad de vida de las emprendedoras. El objetivo general es determinar la incidencia del emprendimiento femenino en la calidad de vida de las familias a través del Crédito Grupal en la Financiera Compartamos Juliaca San Román 2023. La metodología empleada corresponde al enfoque cuantitativo es tipo no experimental y diseño causal, utilizando el método deductivo. La muestra de estudio fue de tipo probabilístico, considerando 282 emprendedoras del crédito grupal, a quiénes se les aplicó un cuestionario a través de la técnica encuesta, para el análisis de datos se utilizó el paquete estadístico SPSS versión 25 y como método estadístico se aplicó la prueba no paramétrica Chi-cuadrado para determinar el nivel de relación entre ambas variables. Los resultados de la investigación evidencian que, existe una incidencia significativa del emprendimiento femenino en la calidad de vida de las familias en 59,509. Se concluye que existe incidencia del emprendimiento femenino con la calidad de vida a través de emprendimiento personal, productivo y social, así como con el bienestar material, inclusión económica y las relaciones interpersonales.
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Funcionalidad familiar y calidad de vida en usuarias asistidas por la Defensa Pública y Acceso a la Justicia de Arequipa, 2023
Terrazas Yanqui, Katherine Pamela; Gutierrez Alberoni, Jose Dante , 2023-12-15 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La disfuncionalidad familiar afecta negativamente la salud física, mental y social restando la calidad de vida de cada miembro en la dinámica familiar; la investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre funcionalidad familiar y calidad de vida de las usuarias asistidas por la Defensa Pública y Acceso a la Justicia de Arequipa, 2023; contó con un enfoque cuantitativo de tipo correlacional; el diseño fue no experimental de corte transversal; la muestra fue no probabilística de 100 usuarias; el instrumento de recolección y análisis de datos fue mediante el cuestionario APGAR y Escala GENCAT, el análisis estadístico para determinar la asociación de las variables fue mediante Rho de Sperman (r), el análisis y la descripción estadística de datos de realizó con SPSS. Los resultados demostraron una relación significativa entre las variables de funcionalidad familiar y calidad de vida donde r = 0,692 infiriendo que una buena funcionalidad familiar influye en la calidad de vida de las usuarias, así mismo que existe correlación significativa entre adaptación y calidad de vida siendo r = 0,689 participación y calidad de vida siendo r = 0,701 de la relación entre recursos y calidad de vida siendo r = 0,699. Finalmente, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre funcionalidad familiar y calidad de vida de las usuarias asistidas por la Defensa Pública y Acceso a la Justicia de Arequipa, infiriendo que es importante promover el funcionamiento familiar y la calidad de vida como factores protectores para el desarrollo humano y social.
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Influencia de violencia de genero en la autoestima de las comerciantes del mercado Union Dignidad de Puno - 2024
Aliaga Alvarez, Nely; Zegarra Ugarte, Soledad Jackeline , 2024-12-20 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La violencia de género se ha caracterizado como un problema social de relaciones de dominación del hombre sobre el grupo familiar a través de un daño físico, sexual, psicológico y económico. Este estudio tuvo como objetivo determinar el grado de influencia de la violencia de género en la autoestima de las comerciantes del mercado Unión Dignidad Puno. La investigación se caracterizó por ser de tipo básica teórica, clasificada como causal explicativa. Su diseño es no experimental de corte transversal, y se aplicó a una muestra de 166 comerciantes empadronadas en el año 2024. Los resultados revelaron que el 39,2 % de las comerciantes con violencia de género moderada presentaron autoestima media, con una relación significativa entre ambas variables (chi-cuadrado = 21064,891). La violencia física impactó la autoestima, registrándose autoestima media en el 28,3 % de las mujeres con exposición moderada (chi-cuadrado = 353,207). De forma similar, la violencia psicológica afectó significativamente la autoestima, observándose autoestima media en el 39,2 % de las mujeres expuestas a nivel moderado (chi-cuadrado = 777,694). En violencia sexual, el 37 % de las mujeres con baja exposición mantuvieron autoestima media, mientras que solo el 1,2 % de las altamente expuestas presentaron autoestima baja (chi-cuadrado = 228,500). Finalmente, la violencia económica mostró asociación significativa, afectando principalmente a mujeres bajo alto control financiero (chi-cuadrado = 206,406). Como conclusión, se confirma que la violencia de género en sus formas física, psicológica, económica y sexual influye significativamente en la autoestima de las comerciantes del mercado Unión Dignidad en Puno.
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Servicios que presta el centro integral de atención al adulto mayor y su relación con la calidad de vida del adulto mayor de la Municipalidad Provincial Puno - 2023
Flores Fernandez, Soledad Nohelia; Pari Ccama, Yolanda , 2023-11-24 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
Los Centros Integrales de Atención al Adulto Mayor son lugares creados por gobiernos locales, para la inclusión e integración social, económica y cultural del adulto mayor, mediante la provisión de servicios en colaboración o cooperación con entidades públicas o privadas, a fin de mejorar el bienestar físico, mental y social de los adultos mayores mediante actividades de arte, cultura, ocio, artesanía y trabajo que fomenten una mayor implicación en su crecimiento personal e integración en la sociedad, además de programas y proyectos ofrecidos en su jurisdicción en pro de la promoción y salvaguarda de sus derechos, de acuerdo con la Ley N° 30490. El objetivo del presente estudio fue; demostrar si los servicios que presta el centro integral de atención al adulto mayor se relacionan con la calidad de vida del adulto mayor. La metodología de la investigación ejecutada es de enfoque cuantitativo, se utilizó el método hipotético deductivo, de diseño no experimental transversal, de tipo básico, de alcance correlacional descriptivo. La muestra haciende a 183 adultos mayores, siendo una muestra probabilístico aleatorio simple; la técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumento el cuestionario de tipo Likert. Llegando a la conclusión de que existe una relación significativa de los servicios que presta el Centro Integral de Atención al Adulto Mayor con la calidad de vida de los adultos mayores; con un nivel de correlación de rho de Spearman de 0,8696 equivalente a una correlación positiva fuerte con un nivel de significancia α= 0,05.
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Clima organizacional y satisfacción laboral de los servidores de la Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave 2023
Quinto Lopez, Noemi; Llerena Zea, Bestsabe Aurora , 2023-12-29 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La Municipalidad Provincial de El Collao - Ilave enfrenta desafíos en la gestión de su clima organizacional, afectando la satisfacción y el desempeño laboral de sus servidores. La mejora de las condiciones laborales depende de factores clave como la comunicación interna y el reconocimiento de los empleados. El objetivo es determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los servidores de la Municipalidad Provincial de El Collao – Ilave, 2023. Se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, y un diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La muestra incluyó a 112 servidores de la municipalidad, a quienes se les aplicaron dos cuestionarios. Los resultados muestran una correlación positiva muy fuerte entre el clima organizacional y la satisfacción laboral (Rho = 0,783) y el 24 % perciben el clima organizacional como regular. Además, se observaron correlaciones positivas considerables entre la satisfacción laboral y la realización personal (Rho = 0,614), el involucramiento laboral (Rho = 0,600), la supervisión (Rho = 0,574), la comunicación (Rho = 0,696) y las condiciones laborales (Rho = 0,670). Se concluye, que el fortalecimiento de la motivación y el compromiso de los empleados constituye un factor determinante para fomentar un clima laboral favorable que impulse la optimización del desempeño institucional.
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Gestión de talento humano y desempeño laboral de los colaboradores de Mibanco en la ciudad de Puno, 2021
Ortiz Correa, Carmen Del Rosario; Flores Chavez, Nilda Mabel , 2024-08-08 - (Universidad Nacional del Altiplano. Repositorio Institucional - UNAP)
La gestión del talento humano es clave para el éxito organizacional, mientras que el desempeño laboral de los colaboradores se relaciona con estrategias que potencien sus habilidades. El objetivo fue determinar la relación de la gestión de talento humano con el desempeño laboral de los colaboradores de Mibanco de la ciudad de Puno. La metodología de la investigación corresponde al enfoque cuantitativo, de tipo no experimental y diseño correlacional de corte transversal con el método hipotético deductivo. La muestra estudio fue de 96 colaboradores, siendo este de tipo de muestreo no probabilístico por conveniencia. El instrumento de recolección de datos fue el cuestionario a través de la técnica encuesta para ambas variables. La validación de ambos instrumentos se dio a través de juicio de expertos, la confiabilidad a través del alfa de Cronbach (α = 0,820) para gestión del talento humano, y (α = 0,884) para desempeño laboral. Los datos se procesaron en el paquete estadístico SPSS V.25. Los resultados de la investigación muestran que, el 59,4 % presentan desempeño laboral regular, mientras el 58,3 % presentan un nivel medio de gestión del talento humano. Se concluye que, existe relación de la gestión de talento humano con el desempeño laboral, ya que el coeficiente de correlación fue 0,578, este dato indica una correlación positiva considerable, lo que es apoyado por el valor de significancia (0,000 < 0,05). En consecuencia, se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha).

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